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时尚奢侈品质量 |
确实近几年来在中国曝出的奢侈品质量问题特别多,究竟是什么原因导致了他们纷纷被“质量门”撂倒。主要原因还是在于初级市场和发展中市场的崛 起。面对极高的利润率,奢侈品集团怎么可能忽视急速赚钱的好机会。快速推进品牌的销售网络,扩张市场占有率,导致了产品量的不断加大,所以质量就得不到往 常一样的保证了。如洪水猛兽般的新兴奢侈品购买力,促使了原本小众的奢侈品生产力不断的趋于饱和。于是现在的奢侈品行业还有个公开的秘密,他们纷纷在发展 中国家投放了大量的代工厂。可想而知,原本是出自于传统手工坊或品牌原产地的奢华非必需品,如今却成了工厂中流水线的产品,于是质量把控就很难做到精益求精。
问题"包"是否破碎Prada的未来梦
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20年前,PRADA凭借极简风格的黑色尼龙背包吸引了大批追随者,作为意大利著名的奢侈品牌,也同样遭到了质量问题。早前PRADA发布一季度财报,数据情况不甚理想:大跌23%,糟糕程度令业界震惊。对此,集团首席执行官表示,未来将致力于削减成本以期提高利润。
不过外界对于这一举动并不看好,认为Prada要做的不是削减成本,而是改善服务态度和提高质量,让Prada再少一些质量门事件。开裂、五金 扣脱节、褪色、掉皮这些在尾货市场才会出现的问题,情不自禁的全都出现在了PRADA包款身上。令那些向往的购买者刹住了掏钱的速度。
Armani被指“挂羊皮卖兔肉”
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卡地亚身陷“质量门” 中国不合格率达到100%
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其实奢侈品到了中国市场,所表现出的服务态度与品牌定位有着显著的偏差。中国市场作为售价最高的市场之一,并没有享受到等价的服务。中国消费者 给他们贡献了巨大的利润和销售额,但没有受到应有的尊重。而且奢侈品在中国的销量比较大,渠道比较多,也不愿意花很大的成本去投入到服务这个领域中。面对 “质量门”这样的危机事件,品牌表现出“事不关己高高挂起”的傲慢态度,有悖于服务的初衷的,面对逐渐成熟的中国消费者和健全的市场导向,如何面对质量问 题是不被后浪拍死在沙滩上的新策略。