22:22（一）

 

   我总能在22:22看一眼手表，是说我似（4）个2货吗？的确！

 

   在我为店址纠结时，有人说：“真正心烦的事，在你营业之后，你开始想方设法挣钱。”在我着手装修时，有人说：“你觉得装修累，等你营业后，那才开始累。”在我装修完毕，跑手续，筹备开业活动时，有人说：“别想太多，别想那么美好，真正心烦的日子在后头。”

 

在我开始营业时，我明白了他们说得全对。不过，我早做好了心理准备，为此承受莫大压力。至于这压力的源头，是我不想让外人看来，很2，很外行，缺乏经验。但我没能做到，因为我压根就很2，外行，没有经验。至于为什么极力避免2，恰因，对我讲那些话的人，全似2货。

 

我常常责问自己，怎会犯下如此低级错误？通勤几年，见识了无数2货司机。领会到这群2货司机并不可怕，可怕的是，他们究竟有多2。我错在没有进一步领会，开车犯2的人，干其他事，恐怕也少不了犯2吧！

 

我的的确确处处提防，错在，他们的2超出了想象。毫无下限，罄竹难书。

 

我鄙视这群2货，因为他们的智商和套路，全用在坑蒙拐骗和歪门邪道上。而又不得不佩服这群2货，做正事很2，摆起套路却招招见血，2得理直气壮。我鄙视这群2货，因为他们在房上，我在檐下，只能任由宰割。其实，他们手段并不高明，而是下作，无聊至极。

 

说实话，这句真是实话，我打心底里感谢这群套路我的2货。是他们，让我在迷雾中看到了一只灯塔，找到了正确方向。那就是，不要像他们那样毫无底线。但我不得不承认，说和做，言和行，的确难以统一。计划得简单，执行却很难，坚持则更难！！！自勉。自省。不息。

 

与套路相关的一词，应当是“套话”。我这人没有明确是非立场，但我不是墙头草随风而动。在我看来，人和事，本就不存在绝对的是与非。或许没你想得那么好，或许不像你想得那么坏。用时下的词来讲，不存在非黑即白，只存在灰色地段。

 

关于套话我举几个例子。例如“趁热吃”。这话乍听上去，能让你找到家的感觉。母亲做好饭，总会催你“趁热吃”。那是绝对的好心。凉了变味，也伤胃。可如果是其他人呢？比如油炸食品，放凉了，就能吃出淀粉的含量。又如放馅料的，凉了，就能吃出里面放了些什么。

 

例如“厚道”。老板为人厚道，葱花，香菜，辣青椒，芝麻，花生仁，葡萄干，可劲儿放。可，当你提出什么都不加时，你会发现自己的食物变薄了，你真正想要购买的主料，少得可怜。

 

例如，你总能在菜里发现辣椒，不论何种菜系。可，如果没有辣椒麻痹味蕾，你或许吃得出，肉不新鲜，菜不新鲜。

 

例如“慢慢享用”这个词，本意让食客慢慢享受吃的乐趣，慢慢沉浸在美食当中，不要像猪八戒吃人参果那样囫囵。可，如果你不听劝，又偏偏是个急脾气。当你快速吸干自己那杯饮料后，杯子里的冰还来不及融化，你会发现，杯中隐藏了多少冰块。

 

至于我，是做鲜榨果汁的，我总在说“尽快饮用”。因为果汁很快会变色，分层，出沫，我怕顾客退杯。所以，我诚恳的发誓，每当我说出“尽快饮用”时，并不是担心果汁营养流失，并不是为您着想。我真没那么善良厚道。

 

BB这么多，我就想告诉看客，套话充满了悬机。套话是广义的，包括广告语，口号。。。。。。例如，品牌承诺，帮加盟商与商场谈合约这项服务。[怕怕]此处隐去3000-5000字，从选址直接跳到装修。

 

从选店址，签租约，再到装修，几进几退。有49次决定割肉退出，却有50次咬牙坚定信念。没有任何夸张，影响最终决定的，往往是那1%的胜率。

 

直到开始装修，我才感到当初的坚持没有错误。（再次说明，所有决策都是LP做出的。我只是代称，为简化写作，并不是我本人。）

 

开店的感觉，很兴奋，很喜悦，很紧张。就像怀上了二胎。不，应该是第一胎时的感觉，知道自己就要当父母时的感觉。开一间小店，就像赋予子女一般。闭上眼睛，脑海里充满无限遐想，全是孩子长大后的美好。睁开眼睛，现实却在暗流涌动，处处陷阱。这像在大雨中骑行，你看不到水有多深，更看不到水下有没有坑。惊心动魄，却很刺激。而我恰恰是喜欢雨的人，在大雨中扫街（摄影），在大雨中骑行，豪情不已。但这次的雨，超级大。

 

我很早担忧的一个坑，是品牌提供设计和施工监理这项服务，问题在于，店面设计和施工监理竟然由同一部门负责。精确的讲，设计师和施工监理是同一个人。监理有多大权利，我在物业工作时早有领教。为保险起见，我主动恳请品牌设计师--老备，介绍施工队给我们，减少不必要的麻烦。

 

和老备见面之前，我托朋友找过施工队，朋友也持稳妥方案，尽可能用老备的装修队。首先可以避免节外生枝。更主要的是，我店面实在太小，够资质的施工队通常不愿接活。即便有人接活，报价也低不了，相当于出租车有起步价一样。钱还不是最难的，关键这会儿已经12月，临近春节，再拖下去，装修队都回老家过年了。所以朋友再三嘱咐我，尽快！

 

老备和朋友说得一样。我店面小，施工队不愿接活，报价还会很高。但他刚好有熟人，可以帮我问问。老备一个电话打过去，包工头在电话那边不断叫苦，可看在老备面儿上，还是勉强接了活，并提出立即赶去商场看场地。这急脾气和我很对路。

 

我和LP，还有老备先行一步。于是，老备也给我留下了办事高效的假象。

 

上一家租户还没撤店，我们只能看看环境，简单谈谈装修设想。其他工作，只能等上家撤店后进行。这里必须提一句，上一家租户和我们是同一买卖，只是品牌不同。这种现象，在混乱的加盟市场非常普遍。

 

我一再建议LP多和上家聊聊，取取经，套些资料。但品牌的业务和设计师老备，包括接下来出场的包工头，所有人都在极力反对这种幼稚做法。LP更加不赞成，担心他们耍无赖不走。

 

对此我一点不怕，毕竟我也做过物业。。。无奈少数服从多数，员工服从领导，我没有办法坚持。时至今日，我更加后悔没和上家沟通。他们经营多年，对这一带顾客一定有所研究，经营中的问题也可以拿来借鉴，避免我们重蹈覆辙。也怪我当时没有擅自行动，此刻为时已晚。

 

我们的设计方案，准确说是LP的方案，被老备全盘否定了。他主张一切从简。我们店面小，产品利润又低，没必要在装修上浪费金钱。最好的方案是，劝说上家保留原貌，我们就地取材，稍作翻新，立即开业。

 

“一切从简”很合我意图，LP却相当失望。毕竟她是第一次做买卖，追求完美。

 

在等待包工头的工夫，老备请我们到咖啡馆小坐，顺便传授他的经营理念。

 

原来，老备也有自己的小店，身为设计师的他，更在意店面装修。但以他的经验来说，装修并不能改善经营状况。于是，他苦口婆心劝解LP不要浪费钱。

 

很明显，老备属于主人公型，一坐下来便引导着话题。好在我个性冷淡，习惯沉默，便任由他信马由缰。可老备接下来的举动，让我哭笑不得。

 

老备从背包里取出一本画册，是他小店的菜单。上面除了菜品介绍外，还有店面内景照片。这是他亲自设计的店面。用他的话来说，他的店面设计前卫，能给顾客带来高档的用餐享受。他的菜品照片也是精心挑选，由专业摄影师拍摄完成。

 

好吧。我总给人土包子的印象，存在感极低，社交冷感，路人甲乙丙丁戊到无穷远。常看我BB的人，大多知道我是个摄影爱好者。然后，我在艺术区物业工作过，那里并不缺老备那类小店，还都是艺术范儿十足的成功小店。再然后，我是从印刷厂出来闯荡的，虽是文职，但从小广告到艺术微喷，虽不懂，见识不少，何况是一本菜谱。那一刻，我当真懒得说什么了，老备的层次瞬间拉低不少。而LP却为那本精美的菜谱打动。要知道，她可是从大报社出来的，之后又去了杂志社。我又佩服起老备了，仅凭三寸不烂之舌，竟能把一幅烂套路耍好。

 

事后LP回忆此事，也发觉当时是套路。哪有人随身携带自家菜谱的？反正我是不会。细想起来，老备后来的谈话都在旁敲侧击，试图与我们合作，代销他的食品。包工头出场的时间，又恰好在谈话冷场，我们不愿尝试合作的时候。一切都似管用套路。

 

我们称包工头为朗工。朗工的出场，让我瞬间对学习产生了的紧迫感，我真的与社会严重脱节了。朗工和我以往印象中的包工头完全不同，不是大老粗，而是儒雅内敛的形象，言谈是国贸白领风格，外加理科直男，动不动专业词挂嘴边。

 

如果说，老备属于社交强势型，朗工一定是温文尔雅型，软刀子型。有他们朗备一起，我自然没了位置。可天晓得，怎会这么凑巧。我做事的方式便是戳在角落里把嘴闭上，默默的听，默默地看，默默得想。我总觉得，这两人像《古惑仔3》中的乌鸦和笑面虎。

 

老备和朗工简单叙旧，再朗工介绍给我们。几句寒暄之后，大家回场地看现场。看毕，两人皆是大喜，尤其朗工，甚至到了兴奋的地步。商议后，两人看法一致，不建议我们浪费投资。由他们出面和上家交涉，尽可能保留现状。这一点让我们尽管放心，他们经验丰富。老备和朗工提醒我们不要出面，避免搞砸。

 

紧接，朗工给出了一个极低的报价，如果上家保留现场！

 

心头一块大石落地，我们乐得不行，只希望上家是好人，少拆一些。

 

那天，我们又问了几家装修队，想做两手准备，但没人接活。

 

几日后，上家撤店，什么也没留下。我们的心紧得要命，却忘记责问老备和朗工，只想知道预算会变成多少。

 

中这个圈套，我们也有责任。“由品牌代谈”这个错误，我们犯了两次，但都是很久之后才意识到的。我们忽略了最简单的道理。品牌的服务基本上是一次性的，品牌的员工，我们此生只打一次交道。为什么不和商场物业多交涉，从他们那里得到帮助呢！我们和物业才是长期合作关系。这个错误犯得太2了！这错误更出在我身上。由于我是物业出身，从甲方转到乙方，总觉得需要处处时时小心，所以总在疏远物业。

 

老备让我们放心，他会在设计图上想办法，尽量压低成本，也会和朗工交涉，设身处地为我们着想。

 

朗工很快给出了二次预算，比第一次高了一倍，但仍在可接受范围之内。此时，临近年底。我突然感到无路可退，只有攥紧这根救命稻草了。