加载中…域内赚钱服务的英粤语困境辩议
(2023-05-27 17:21:52)
我们不去重复讨论岐视的地域性观念 从公开的资料中可以看到公司所谓的规定
服务语言为英粤语 一般的理解为航空公司以服务于港粤地区为主 深层次管理层有没有歧视性考量 估计内地人都清楚(皆有心证) 一方面瞧不起你
另一方面又想赚你钱 三分之二营运业务在内地的公司却排斥普通话 这不能不说是个奇葩公司 你如何与乘客沟通
或者说服务提供者如何为给你提供利润的乘客交流 你不会用英语说毛毯你就不配拿到它 这种近似于恶劣的服务态度是不是由来已久
其次这种理念是否为公司的减配策略 延伸至公司不受理普通话投诉 粗糙的服务赚糟糕的钱 用方言(粤)外语(英)遴选服务对象
选择性的差别对待乘客 能否获得乘客青睐 反过来这样的公司靠什么经营内地业务 这又是个令人质疑的话题 在普通话通行的地域拒绝普通话
人为设置语言障碍以推辞服务的做法 或者很难说成是无意的行为 而有意而为之突显用心拙劣 目光短浅 显而易见
拒绝这家公司的旅行服务或许不是乘客所能决定的 但在充分竞争的行业中势必会埋下令人厌恶的种子 而我们普通人只是看客 用不受待见的普通话
表达普通意见 也许这就是习以为常的普通(但未来它可能是致命的)
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