加载中…何时双十一后的买和卖诉辩不再成为网议热点
(2022-11-19 11:57:29)
双十一过后 网络关于双十一买和卖间的投诉争议总要持续一段时间
或者说成为网络的一热点 电商平台及卖家的补贴折扣 业已变成智力游戏 普通人掰手指大该算不明白 把购物设计得过于复杂化本身
就是诱导你下单购买却不想多让利 不多让利或许没错 错在你采用了误导性方法 我们不去探讨那些五花八门的商业营销
诚实经营在这里变得毫无意义 谁都知道一个诚实可信的商业氛围对买卖双方的重要性 而我们连起码的社会道德都会折算成利益成本
三十天保价承诺足以说明这一点 可售价外的赠补优惠令保价亦徒有虚名 商业的本质是什么 交易需不需要诚信
骗每个人一分钱就能让自己成为百万富翁的信条有没有影响经营者 双十一投诉量骤增的背后隐藏着什么 曝光没曝光的
解决之道是本着对经营有影响为宗旨还是以理服人 换句话说由投诉引发的商业纠纷 为什么始终没有获得一妥善解决方案
我们似乎无法把线下交易与线上交易做一比较 但可以肯定的是线下交易的投诉比线上交易投诉要少得多 所以网购除了价低及面广以外
其它优势已不复存在 过去曾有人断言网商将取代实体店 可据有关统计网络购物未及商品零售总额的三分之一 社区团购更未能取代商贩
砸钱补贴捞取人流量只是短暂的营销行为 网络购物的诚信基础未夯实的状态下 网购除了低价外 无其他可取之处
而买与卖间的争议始终围绕售价与品质展开 且至今未见有实质性改善 数量虽有减少 但问题没从根本上解决
敷衍监管应付投诉仍为电商卖家的核心思想 而网络很容易成为信息放大平台 我们无法判定其中有没有利益输送 以致朝有利或无利于卖家的方向发展
但可以肯定的是投诉内容的复杂性有时超出了商品范畴 息事宁人具有怎样的商业价值 估计经济学家和社会心理学家的认识将有所不同
投诉量减少能不能理解为交易量下降所致 胡说八道
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