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银行里那些神一样的保安

(2014-06-05 12:25:09)
标签:

北京晚报

闲事

分类: 见报的字
有困难找保安
“那手法老熟稔了。”
晴小晴

 

在有些银行里,保安是神一样的存在。      

上次陪老公去给他的工资卡开网银,在排队机上拿号,连戳几下,那机器就是不理我。我心想,怎么嘀,机器也知道刁难同行不成,我正想叫个同行来刁难一下报报“仇”,一个大堂经理自己送上门来了,看他这戳戳那拍拍,机器也不理他,我才淡定下来了。只见他扬声把正在自助区忙着的保安叫来了,小伙子走过来,搭眼一看,马上蹲机器后边把后盖打开,拿来一卷纸放进去,那手法老熟稔了,一按一推,前边就吐出纸条了。排到我们的时候,柜员接过卡一刷就说在老公以前在他们行办过网银,这张不能办了。但老公只有这一张他行的卡,还是单位财务统一给办的。柜员也解释不清,还很不耐烦。我正恼火,一位女大堂副理走过来,她还顺手也把刚才那位保安带来了。小伙子真不含糊,稍听听原由就明白了,几句话就给我说清了源由,连技术名词都解释的一清二楚。这小伙真是给个大堂经理也称职,要我是行长,就把刚才那仨都开了,留他一个就足够了。

我原来也在银行工作过,最佩服的还是以前实习那家银行的老徐。老徐大叔外表很让人无语,不论冬夏,他的深色制服上永远顶着一肩膀小雪花,动一动就漫天飘舞。每次跟他一起站大堂,我都需要很强的毅力才能克制住上前给他推荐几款去屑洗发水的冲动,忍得肝儿疼。但是业务没有他不精通的,什么样的顾客都有,那问题就更五花八门了,但都难不住他,所以我们都很忍让他。没办法,说不定什么时候就会求到他。老徐不仅业务精通,还有个特异功能。因为行业特殊,很多同行对戴口罩墨镜进来的顾客,特别是还身穿黑衣服的男青年心存警惕。每当天气变冷,戴口罩出没的顾客一增多,我们的小心脏就一天到晚都忽忽悠悠的。老徐的特异功能就是打眼一扫,他就知道哪个顾客无害,哪个需要提高提防等级。不用说,门口冷风嗖嗖的第一道岗必须得他站,好把危险份子拦在门外边。连我们遇着困难都找保安,顾客有困难找他们更是绝对没错。除非特别寸,遇上了新来的,但凡是个老保安,业内的犄角旮旯、条条框框没有他们不知道的。运气好的话,遇到保安公司那些专门在各行替班的保安 ,那你就赚大发了,哪个行利率最合适,哪个行发行的卡年费最低,哪家的理财产品最划算,都能一一给你对比、归纳着介绍的一清二楚。


但再能干的保安也不能给点阳光就灿烂。我们原来有个网点里有位特别特别能干的保安,老刘。业内早都从保安公司雇正规军了,但他们网点一直抱着老刘这个单干户不撒手,他们都说,这么能干的保安上哪儿找去。老刘是个很有原则的人,在老刘面前,大堂经理就是浮云,大堂里唯他独尊,多牛的客户来了也得按规距来。有一次,新来的行长差点喝出胃出血才拉来个大客户。行长特意跟大堂说,那谁来了直接让他上VIP室。谁知那谁进门碰到了老刘。那谁牛哄哄的正往VIP那边走,老刘上去横刀立马拦在前边:请出示金卡。那谁没有,老刘就让他排队去,两人就吵起来了,大堂经理闻讯过来好说歹说才放行。没得到满意服务的客户本答应放他们行一千万的,却只打过来几百万。谁都知道客户和存款就是银行的命根子,谁跟VIP过不去就是跟行长过不去,谁跟行长过不去行长准砸他的饭碗。不久,硕果仅存的单干户老刘就被开掉了。

http://bjwb.bjd.com.cn/html/2014-06/04/content_185182.htm

我家阿袖美女最好,一直对我都辣么辣么的好

 

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