“一个懒散、无责任感、无目标感、无压力的人，最终会被淘汰，其人生也注定是一个杯具，无可救药，这是性格使然，与机遇和平台无关。”送走泪眼婆娑的下属，张桓转身把这句话推到了微博上。不知道上班时间趴在桌上睡觉的下属，是真的听懂了这句话，还是因为怕被他责罚而借泪遁走，尽管自封好色营销家，女人心思，他还是觉得难猜。事实上，这句话并不是随便说的，回顾自己的经历，张桓觉得自己现在的成功很大程度上得益于压力，压力让他一路小跑，从一个人跑，到拉着一帮人跑……

文/叶键

专业VS兴趣　

冲破包办婚姻的枷锁

能说会道的张桓是理工科出身，这点恐怕许多人都想不到，一如他偏“袖珍”的身型也很难让人相信他是土生土长的山东人。

1996年，17岁的张桓考入哈尔滨工业大学汽车工程学院，专业是机械制造。对于这个专业，张桓谈不上热爱，但也并不讨厌。读书时，他和同学一样，梦想将来到大城市找一份好工作。至于到底是哪一座大城市，一份什么样的工作算好工作，他也没什么概念，似乎只要跟专业有关就可以。

2000年，大学毕业的张桓选择到家乡的皇明太阳能集团当技术员。尽管专业对口，但每天趴在桌上画图纸的技术员生活，和沉闷凝重的办公室气氛，让生性活泼的他极不适应。和许多刚入行的年轻人一样，理想和现实的落差，在工作快满半年时，越来越频繁地折磨着张桓，他开始怀疑自己的选择。

恰在这时，一个意外的任务落到他的头上。公司在内蒙古市场的一批太阳能热水器，由于设计原因出现水管漏水，引发众多经销商和消费者要求退货，技术部受命尽快“灭火”。

就在大家考虑怎样增加原有水阀可靠性时，经过反复画图推敲，张桓想到了一个釜底抽薪的办法：用圆锥体水阀取代原有的球型水阀，通过增加接触面积一举解决漏水问题。办法有了，但为了挽回损失消弭影响，公司决定派技术人员直接到第一线向客户解释。张桓作为新装置的设计者，就这样被推上前台。

这是张桓第一次面对几十个人讲话，他紧张得手心冒汗，连攥在手里的图纸都打湿了。尽管事先背过开场词，但还是讲得有些结巴，幸而随后讲到自己的专业领域，张桓慢慢进入了状态，对自己专业知识的自信压过了恐惧感。

说明会的效果出奇地好，原来要求退货的经销商和消费者，在张桓的技术理论轰炸下，竟然都接受了换装置而非退货的处理办法。一场危机就此解除。

这样的结果着实给张桓上了生动的一课：“我忽然意识到，企业的营销，也就是与消费者的沟通，让消费者认同你的理念，有时比产品本身更重要。”

所得不止于此，因为在危机处理中表现出色，加上他的技术背景，公司调他到市场部工作。张桓意外地获得了一个转变轨道的机会。【在职场就是这样，机遇一闪即逝，如果能抓住，很可能就让你的工作发生重大变化。】

因为刚刚燃起的对营销的兴趣，也因为极于想摆脱技术部沉闷的氛围，张桓接受了公司的安排，换去市场部。

当时，有一个宣传问题正困扰着皇明：太阳能热水器是个相对较新的品种，习惯了使用燃气热水器的消费者，对于太阳能热水器能不能在冬天没有阳光的时候发挥作用，疑心很重。如果没有办法让消费者释疑，将影响产品开拓市场。

一家广州的广告公司为皇明提供了一个简单的构思：一群企鹅，在冰天雪地的南极使用皇明热水器。简单的动画，形象直观地向消费者传递了皇明能一年四季使用的特性。

这件事让张桓印象深刻：“这家广告公司为我推开了另一扇大门，让我知道一个好的创意对于产品营销的重要性。”经常接触到广告公司的策划创意，加上大量的阅读，一个念头在张桓脑中越来越清晰：“如果我也能从事这份工作，会不会很有趣？”

如果要从事营销策划工作，势必要离开皇明，只有在高水平的工作环境里，自己才能得到成长，张桓深知这一点。但为了兴趣，放弃安稳的工作，值得吗？离开熟悉的环境，放弃自己的专业技能，仅凭兴趣而转去另一个行业闯荡，能成功吗？张桓陷入思考。

正在此时，相恋多年的女友因为嫌他无房无车且薪水微薄，选择和他分手。工作没有突破，又遇上感情挫败，一时间，打击接踵而至。或许是山东人性格中坚强的一面支撑了他，张桓没有因此破罐破摔。相反，这促使他最终下定决心辞职，出去重新寻找自己的价值。

放弃VS坚持　

机会这个害羞的美人儿

2001年，工作一年后，张桓选择离开德州，离开皇明，拉上简单的行李，直奔广州，带着对未来的憧憬和对营销策划这个职业的向往。但这个城市现实的一面，很快就像一盆冷水兜头淋下，给他来了一个“透心凉”。

他先找到那家提出过“企鹅”创意的广告公司，却被礼貌告知“暂不招人”。他转而向其他广告公司海投简历，简历同样石沉大海。和预想的不一样，对他的热情“表白”，这个行业显得异常冷淡。

找工作不顺利，拮据的经济条件让张桓更显狼狈。住十元旅馆，吃方便面和廉价的快餐，就这样也仅是勉力维持。并不是不懂变通，在连续碰壁后，张桓选择了暂时妥协，为了先在这个城市立脚，他打算干回本行。讽刺的是，哈工大的文凭和皇明的工作经历，在某种程度上反成了他找工作的绊脚石。高学历和找工的窘状让企业难以相信他对学历和经历的解释。

【如同其他在城市里找不到自己位置的求职者一样，他陷入深深的自我怀疑。先是怀疑自己的决定，继而怀疑自己的能力，甚至把不顺归于一个北方人在南方的水土不服。】

是不是该回家？他问自己。回答是否定的——他不甘心！

几经周折，一家为庆典制作汽球拱门的小公司成了他的暂时容身之地。此时，距他到广州已有3个月。

经济问题得到最基本的解决，张桓可以更从容地为自己的理想做一些准备。除了阅读营销书籍，他还试着把书里的知识，用来比对电视和杂志的广告、街边的灯箱招牌等等。哪些广告构思巧妙，哪些产品的广告文案与定位不符，张桓反复揣摩。

【有时候，机会不是没有，只是像美女一样姗姗来迟，能等到的都是痴心人。】

张桓的痴心，在3个月后终于等来了一家4A广告公司的OFFER，聘请他做公司的AE（客户执行）。尽管工资不高，但意外的机会还是让他喜出望外。

事实上，AE可以算是客户在广告公司的执行负责人：对外，与客户联络沟通；对内，传达客户意见，指挥并监督多部门不同级别的同事完成客户的提案。所以，即使在广告公司内部，这也是一个特殊的职位。

尽管是一个毫无从业经验的新人，张桓却用他自己的一套方法，很好地适应了这个角色：设计出来的海报颜色跟客户要求有一点点偏差，改；长宽比例没有严格按照方案要求，改；标点符号错，改……他一次又一次地跟设计部同事的成品较劲，揪出问题然后磨着他们修改。张桓的严格要求，对于习惯了天马行空的广告人来说，未免难以接受，以至公司的设计部同事对他的评价就一个字：烦。尽管如此，烦出来的效果之好，大家却也不得不承认。连领导都说，张桓跟进的方案，效果比总监跟进的还要好。

张桓并不仅仅“折磨”同事，他对自己更加苛刻。一次，公司承揽下一场车展，由张桓负责场地安排和落实。按照惯常做法，敲定出席的参展商，为参展商划定展示区域之后，就算是任务完成。但张桓在做完这些工作后，仍琢磨着能不能有所发挥，让车展与众不同。

他主动跑去现场考察，记录场地各处的细节，然后回来把参展商详细分类，哪一类参展商汽车如何朝向，怎样进场，怎样停放……甚至连车模的走路姿态，站的方位他都详加考虑。和他一起负责的同事受不了，因为这本该由参展商自己决定，完全不是张桓的责任，他不该往自己身上揽。但张桓说，我就是要让他们按我的要求和标准，打造一场不一样的车展。

车展的成功完全在张桓的意料之中。然而，在车展后的答谢宴上，当其中一家参展商的产品总监越过众多高层走到他面前和他握手说“谢谢你的努力”时，张桓还是没能忍住眼泪。“我当时很没出息地哭了，因为确实是付出了很多，最终被人认可了，一下子觉得所有的一切，都是有价值的，苦就苦吧。”

【从一个广告营销的门外汉到做出让客户惊喜的成绩，张桓只花了半年时间，靠的是他对工作的坚持，这种坚持不是安守本份，而是坚持思考，充分发挥创造性，把工作完成得漂亮。】

车展后不久，张桓升职为客户经理，工资也升至月薪4000元。

安逸VS折腾

努力，才能追到幸福

工作之余，张桓喜欢和一些企业界朋友谈自己在营销方面的各种想法，有些是因为看书得到的启发，也有些是从公司的一些案例中总结出来的经验。原本，他只是希望能从这些经验比他丰富的朋友那里听取一些意见，没想到，竟然让他碰到一个大机遇。

广州蝶恋花化妆品公司，本是张桓公司的客户，因为业务往来，他和公司的产品总监关系很好，时常见面聊天，畅谈营销理念。总监觉得他是一个很有头脑的人，多次在老板面前推荐他。说得多了，老板对这个小伙子也来了兴趣，于是抽了个时间，在办公室见了张桓。

这次见面的结果，超出了双方的预期。对于张桓，他并没对这次谈话抱多大的期望，因为毕竟他所有的见识想法都只限于纸上谈兵，还远未到实践阶段，如果能从资深人士那里学到些什么，那就算是大有收获了。对于蝶恋花的老板，原本安排十来分钟的谈话，他竟然和张桓聊了几个小时，一些他经过多年商战才想明白的道理，张桓讲起来竟然头头是道。

此后，他们成了朋友，见面聊天的机会多了。终于，在某次谈话中，老板抛给张桓一个问题，能不能帮蝶恋花的一款化妆品做一份营销方案。这正中张桓的下怀，真是天赐的一个让他练手的机会。张桓于是和老板约定，由他来做营销策划专案，如果没有达到效果，他分文不取。而如果营业额每增加100万元，他要提成8%。大约觉得这是个稳赚不赔的生意，老板痛快地答应了。

要做好化妆品营销，市场调查最关键。单枪匹马的张桓，想出了一个绝招：去美容院当卧底。通过关系，他联系了一家美容院，获准躲在美容床底下“听床角”。因为不能让顾客发现，他必须在床底下保持一动不动的姿势，不能喝水不能上厕所，一躲就是大半天。

“卧底”确实让他收获颇丰。对于一个对女人了解并不是那么深刻的男人来说，美容院简直就是一个维基百科，各种女人的资讯，她们的伤心、烦恼和恐惧，快乐和悲伤，都可以在这里听到。这些来做美容的女人，讨论得最多的是两大敌人：时间和小三。她们害怕美貌不再，害怕失去宠爱……

整理收集到的资料，张桓通宵达旦地研究，希望从中找出一个化妆品的“必杀术”。一番煎熬，张桓终于想出了一个独辟蹊径的营销方式：主攻抗衰老。抗衰老这个概念现在看来，已经是市场上的主流，但在当时，包括几大化妆品公司，竟然无一提出。张桓把它单独提出来，作为产品的主打概念：虽然美白了，但如果不抗衰老，松驰的皮肤还是会显老。想好核心概念，接下来就是营销方案的整体制作。半年里，张桓把工作之余的全部精力放在了上面。

他的辛苦没有白费，蝶恋花这款化妆品因抗衰老概念而取得了巨大的成功，而他也赚到了人生的第一个100万元，这是他来广州的第二年。

在这之后，陆续有企业找他做方案，而张桓和两名同学合写的《营销大革命》这时也推出市场，有企业的老板看过书之后，慕名找来要跟他合作……

有时就是这样，一事顺，事事顺，在接下来的几年里，张桓在多家公司任策略总监，同时还兼任多家上市公司的营销顾问。

2006年，张桓创办尚道营销咨询公司，为了与其他咨询公司形成差异竞争，多番考虑之下，他把尚道定位为专业“女性营销”，张桓当时向公司提出的第一个要求就是，要“比女人自己还要了解女人”。四年过去了，正是秉承着剑走偏锋的精准定位，尚道已是女性营销行业的领头羊。

或许，正如他所说，思考方式，而不是知识本身，才是成功的关键。