常言道“：军属烈属不如人熟。”“熟人多好办事。”什么叫熟人？对医生来说就是记住患者的名字，尤其是老患者。记住患者的名字，有几大好处：

   1，表明医生不忘记患者，清楚患者原有病情，可以熟能生巧。

   2，拉近与患者距离，赢得患者好感，体现尊重患者之意。

   3，方便在问诊中沟通。