本人2010年6月1日使用济南电信的校园套餐卡，套餐是聊天19元版:套餐内含30个小时的WLAN账号上网时长和30M的手机上网流量。

   使用WLAN上网和手机上网必须要开通WIFI和EVDO。2010年7月8日济南电信才给我开通WIFI和EVDO，济南电信38天后才给我开通业务，延误了38天使用。7月8日我多次拨打10000号和通过QQ800010000向电话反映，济南电信的回复一不认错，二不赔偿。用户的权利得到损害，没有说理的地方，对于济南电信的无理和侵权，用户只能默默接受吗？期待国家电信法早日出台吧。