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29.2011年 老的断门牙流鼻血，少的被猫咬（上）

1月11日（周二）

早上5点半出门时并不是很冷，到了8点越来越冷，阴风阵阵还下起了小雨，这种湿冷最难顶。

 

一样早的时间，排在同一号窗（18号窗），只因为这窗口换了一个工作人员挂号，动作不够熟练，只挂到11点的第2 号，即是整个上午的倒数第2号，另外还挂了一个中医。

 

好在母亲8:40分就到了医院。我们先到中医科开中药，再到口腔科，没见到杨主任，只见到一个实习医生和一个护士在帮一个老太太治疗，除此之外，一个病人也没有。我问护士怎么回事，护士答：天太冷了，估计是挂到号的人先回家了，不愿意在医院挨冻。

 

我们等着杨主任，10来分钟后，终于见到杨主任的倩影。她直接帮我妈做牙套了。她弄了20分钟左右，换了实习医生来做牙模，我则去交钱。一颗牙的牙套是900多元，自费交了133元，其余的由医生巧妙处理后可用记账单，今天这颗牙的收费是600多元，还有一些费用下周做时再交。

 

我排了两次队拿药（中药和西药），叫母亲在取药大厅等我，等我再见到她时，出事了！母亲告诉我她的一颗门牙断掉了，她手里拿着那棵断掉的门牙，我们又上楼找医生去了。

 

杨主任说：“你妈的牙烂了10几20颗，要抓紧时间补。”我请教她后得知，每次只能补2个牙，不然公费医疗要超标。”母亲的意思，还是想请杨主任补，但就是挂杨主任的号太难了。

 

我匆忙跟母亲在医院门口分了手，因还有很多事要处理。

 

1月18日（周二）

早上5:45分出门，只有路灯相伴，6:20分到了中山一院，又挂到8点的第1号，同时挂了一个中医普通号，母亲现在真的是中西医结合啊！

 

等母亲8:50分到医院后，重复上一周的程序，先到中医科开中药，再上7楼装牙套。

谁不知杨教授说：“你上周的牙套做的不行，要重做，不收钱了，下周二再来装。”

 

我心里很气愤，但又不好发作，牙套不合规格，完全是上周那个实习医生的牙模没做好，牙套就是按牙齿的模型来做的。本来今天就可以装好牙套，我暂时就不用起早来挂号了，可现在既浪费时间又浪费精力，真的是很郁闷，母亲也很气愤，唠唠叨叨说了很多次，“上周那个实习生很不熟练，帮我弄了四次牙模，弄得我很难受，最后弄了四次牙模也没弄好，又要重新来……”

 

真是倒霉，下周又要来挂号。

 

1月25日（周二）

一早出门，天阴沉沉的，寒冷。

挂到了9—2号。在等母亲的两个小时里，我看着《读者》，差点睡着了。

8点到一楼的门口等她，足足站了一个小时才等到母亲的到来，真的很累！

又是先看中医，再到口腔科。

 

今天带牙套，本来很简单的事，但实习生弄了半小时还没弄好。我只好先下楼排队交钱。我排了半小时，看见母亲来了，她告诉我，最后还是杨教授把牙套装上去的，也装了很久，据说是牙模没做好，牙套也就做的不太合适，就是这样折腾人。

 

拿药大厅21条长龙，因为是春节前的最后一周，看病的人特多，我要在11和15号窗取药，所以要排两次队，这样又排了大半个钟头，总算拿齐了药。离开医院已经11:40分了，回到家12点半。超累呀！

 

2月6日（周日）

下午3点母亲来电，父亲有点发烧，但他又不愿去看，没讲完，听到家里的座机响了。母亲忙着接座机，不然还要没完没了讲下去。

 

晚上8点，小帅来电，问父亲吃什么退烧药？所有退烧药都含有阿司匹林（这是老爸哮喘的诱因）。原来母亲叫他去买药。我肯定地告诉他：就买日夜百服宁，因为有次父亲发烧就是吃了我买过去的百服宁后退了烧；没多久，母亲再次来电，问我这里有没有退烧药？我说：“小帅不是已经去买了吗？”老妈说小帅不知道买哪一种。我说已经告诉小帅买百服宁了。

 

反正父亲一病，被折腾最多的的就是我。

第二天急忙去看父亲，昨天发烧38.2度，吃了日夜百服宁，退了，今天37.2度，有点低烧，幸亏喘得不太厉害，否则又要去医院打点滴。

 

3月27日（周日）

回家看父母时才知道母亲上周五又犯病了，头晕目眩，起不了床（我读大学时她就得了美尼尔氏综合症），昨天躺了一天也没好，父亲就守了一天，连门都没开过！

 

4月13日（周三）

9点半接到母亲的电话，母亲哭了，用哭声和我说：父亲还在流鼻血，他怀疑是鼻咽癌，还说他不去检查，自己治一治，反正他已经70多岁了，可以再活5年。

我的心抽紧了，但还是安慰母亲。

 

真的怪我，半个月前，父亲就说他流鼻血，开始以为是吃了太多激素所致，后来他停掉了激素，就没流鼻血了，但现在又流了10天左右，他自己买了灵芝狍子粉吃，上周日还发现他煮中药吃。怪我10多天前没下定决心叫他去检查。今天母亲说本来不想告诉我，老爸也叫她不要告诉我，但她心里很难受，只有告诉我——趁父亲出去拿退休金，母亲就打电话给我了。

我说：有事要大家一起来承担，我决定明天无论如何要拉父亲去做检查。但愿不是a症！

 

4月18日（周一）

母亲在中山一院看病已经两年了，现在说想换一间医院看病。

一早打电话到口腔医院，帮母亲约医生，结果对方说明天陶小安医生不出诊，我想约周三的，对方又说粘膜不预约，叫我周三下午早点来就可以挂到号。

 

5月10日（周二）

6:20分就到了中山一院，18号窗排了20人左右，平时这个时候，我可以排在12位，今天怎么啦？预感到不好。

 

7:10分轮到我，没有挂到杨教授的号！这是两年多来第一次没挂到号！

打电话告知母亲，等医生上班时看能不能加号，叫她等我的电话再出门。

到医院门口晃荡，等着医生上班。

 

在等待的过程中，看到名医院大门前的“丧事”一幕：

 

由两男两女四个人组成了一个“丧事”小组，其中一男一女两个人，头上缠着白布，白布上写着“冤”等黑色字样，那个男人手捧着一个女子的遗像，另一个女人举着白纸黑字的控诉状，另外一男一女边发资料边对着来来往往的人诉说：“无良无德的医院，没有任何医术，只知道赚钱，剖腹产后产妇不明不白就死了！”

 

那位女子对我细说缘由：“我的姐姐4月11日送到中山一院的某埔分院，剖腹产后3天离奇死亡，连孩子的面都没见上。我们找某埔分院，分院叫我们找它的上级，我们就来到这里，想见院领导，见不着，医院派了个类似清洁工的人接待我们，现在连医院门也不让我们进了……”

 

我看到确实有保安分站在医院门口两边，不让他们进医院。他们只好在大门的一角喊冤。

 

此类医患纠纷已不鲜见了。不管是谁对谁错，当事人、当事单位还有行政主管部门，甚至司法机构，是不是应该提高办事效率，在最快的时间内加以妥善解决呢？今天，正值国家要加强社会管理的时候，这样的“丧事”在名医院门口操办着，能说正常吗？！

我还用手机拍下的两张照片，以示真实。

 

8点我上到7楼口腔科，边看书边等着杨主任。

主任带的实习生来了，我到他面前诉苦，想加个号，我说自己6点就到了却没挂到号，平时都可以挂到的，实习生说上周五主任没有出诊，怪不得，所以今天挂号的人多。

 

8点半，杨主任终于出现在诊室，连我在内一共三人请求她加号，我暂时没有出声，等杨主任叫他们到2楼去挂特诊号，他们离开之后，我才请杨主任加号。好在母亲看的是粘膜，而不是补牙，主任叫实习生开了张预约单给我，叫我挂一个专家号，三个普通号，为的是开药方便。我拿着预约单下楼时就想，母亲的公费医疗证每天只能用两张记账单，挂那么多号有何用？估计是想多收钱呀！于是只挂了一个专家号和一个普通号。

 

做好这一切，给母亲打电话，重复教授的话，让她多带几张记账单。

母亲9点半到了医院，我和她在诊室门口等了一个多小时，因为我们是加号，只能最后一个看。

 

等待看病的时间，母亲问起小美发到我邮箱的邮件，我上周打印下来带回去给父母看过。父亲对小美有点意见，说她的邮件连个称呼都没有，是忘记我们了。我对母亲说：小美很忙，也许她认为邮件是发给我的，没什么讲究。母亲则认为是她离开父母久了，对父母的感情没那么深。

 

11:10分护士把我们叫进诊室，母亲就站在杨主任旁边，主任简单问了问情况后就开药了，连凳子都没让母亲坐一下。

 

排队缴费，排队拿药，12点才拿到三种药。

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