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金戈之战(连载)9.斗智斗勇,与MBA教学骗子交战

(2022-04-25 00:04:22)
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商战

记实

金戈之战(连载)9.斗智斗勇,与MBA教学骗子交战

          9.斗智斗勇,与MBA教学骗子交战

2001年,在职MBA就是利用工作空暇时间进行MBA学习的一种MBA教育形式)开始兴起,不少所谓的办学机构看中了中国教育这个大市场,国内名不见经传的大学(学院)找了一所国外也不出名的大学合作,打着各种名号办学,开MBA班,这样一来难免鱼龙混杂。

 

那年的73日,小溪第一次走进了公证处,为了上澳洲格林威治大学办的MBA,报名时要提交学历公证,有点故弄玄虚。小溪公证了大学毕业证书和学士学位证书,花了260元,一周后才能拿公证书。

 

712日小溪到了华师大西门,找到了广东法商专修学院与澳洲格林威治大学合办的MBA班,交了400元报名费及他们需要的所有资料,答应明天交15000元注册费。工作人员说他们有三种付款方式:一次性付款49860元(先交15000元注册费,一周内拿到入学通知书后再付34860元);半年内付清,需比总的学费多付2000元;一年内付清,要比总费用多付4000元。一看这种付款的方式,简直就和商业操作模式一样。他们想要小溪马上签付款协议,小溪说考虑一下再说。

 

小溪到高教局找了大学同学,咨询了澳洲格林威治大学的MBA培训班,确实是未经教育部认可的。你想想,如果他们一下子就把5万元学费收走了,卷款而逃怎么办?或者如约开学,中途如果办不下去了,钱还退不退?交学费都是一年一年交的,没有像他们这样一次性交的,越想越觉得悬。

 

插叙一下,3天前老板决定719日公司进行内部培训,这就意味着所有的准备工作和培训课题必须在3天内完成,而培训课题是小溪一个人完成的。

 

719日开始培训,由李坚胜主持,大家先高唱由著名词作家杨湘粤作词的《福某仙之歌》,这首歌创作了很多年,却没有组织人唱过。

 

9点半小溪开始讲第一课《企业品牌和企业文化》。她没用扩音器,也没有坐着讲,而是站着讲,又回到了当教师的年代,居然放开喉咙讲了两个小时,也没觉得累。前面部分讲得充实,后面部分由于时间不够,只是点到为止。没想到多年未讲课,依然能保持当教师的本色,讲得还是那样潇洒流利。

 

下午抽空到银行取了15000元,交MBA注册费,这是小溪下了很大的决心的。交钱时她对那个工作人员说:“你们这种缴费方式很不合理,极不符合经济法则。因为你们缴费方式无法改变,我只好选择第一种,即一次性缴纳,但第二笔34860元的费用我要等到810日左右才付款,以减轻我的压力。”

工作人员说:“你工作那么多年了,应该有钱。”

小溪心想:即使有钱也不能按他们的方式付,太黑了。

15000元换来了一本厚厚的《经济学》(上一门课之前就发这一门课的书)。

 

726日晚6时是MBA班的开学典礼。所谓的开学典礼就是澳洲格林威治大学的校方代表(女,未介绍什么职务)和广东法商学院的院长(很年轻的,也许刚刚大学毕业)揭开红布(揭幕),说两句话,大家再喝一杯鸡尾酒,整个过程也就10分钟。

 

6点半正式上《经济学》课,主讲是马来西亚的硕士罗炜雄,也就30出头。因为大家都是有工作经验的,所以课堂气氛较为活跃,一直上到9:45分,中间休息了15分钟。

MBA就这样开始了。

 

729日是星期天,上个周五晚上一连上了4小时课,周六周日又上了两天,全是枯燥无味的经济学,昨天罗老师讲课像是在开火车,今天却在开飞机了。

 

中午下课后,待所有学员走完了,小溪将那本《白天的星》送给了罗老师。待我买个面包回到课室,几个同学正在翻罗老师讲台上的那本书,认出是我送的,有个同学就说:“你怎么不每个同学都送一本?”得知小溪没带来时,他们就让我下次上课时带来。

 

小溪和杨同学等另两个女同学议论这个班的收费问题,她们也觉得有点悬,杨同学说:“他们就是抓住我们的求学心理,采用加利息的方式,逼你一次性付款。”

 

下课空隙,可能是法商学院的老板把一封写满英文的信交给几个同学,小溪问其中一个同学,得知他是交完了全额学费才拿到的。

 

小溪问校方的那个女老板:“原来的付款协议不是写着先交15000注册费,待拿到录取通知书再交余款的,现在怎么成了要交完全款才能拿到录取通知书?”

女老板说:“我们是说你交余款的同时就给你录取通知书,也就是一手交钱一手交货的意思。”

 

小溪觉得这样就更不合理了,再说,那份录取通知书没有盖澳洲那所大学的公章,只有某个人的签名,而且这份通知书可以用电脑制作出来然后再打印。

 

自从开始读MBA以来,小溪又发现更多的MBA课程班雨后春笋般涌现出来。今天看到这个还是米国南加利福尼亚大学的MBA,照样可以拿毕业证书、学位证书,学费比现在学的这个还便宜5000元,可以分两次付:拿到录取通知书后付25000元,半年内再付清余额,也不用多付利息之类的,上课的时间还多,而且45%的课程是由米国老师来上(全程中文翻译),本科以上学历的还可以免修35门课,功课一共7门必修,2门选修……看这份招生简章,不知要比现在读的这个好多少倍。如果耐心等待一段时间,还可以多比较做选择,现在是没办法了,已经交了1.5万,要退回来是绝对不可能的,后悔药不好吃。

 

731日下午,格林威治大学的何小姐(就是那个法商学院的老板)CALL我,下面是我们的对话:

 

何:张小姐,你的潜能测试还没有交。

我:726日上课那天交的。

何:那我再查查看。你还有一些手续没办。

我:什么手续?你还没有给我录取通知书。

何:就是让你把钱带来,我们就给你。

我:那不等于一手交钱一手拿通知书?

何:也不能这么说,我们是为了节省大家的时间。

我:你们这种付款方式很不符合经济规律,别的学校不是这样付款的。

何:每个学校不同嘛,再说这点钱对张小姐来说也不成问题。

最讨厌对方说这句话,付款不成问题,但也不能随便付给你呀!

 

我:我810日再付款。

何:到时是我们过去还是你过来?

我:我过去。

何:不方便我们过来呀?

我心想,再方便也不能让他们过来,费事让他们知道太多。

 

我给杨同学打电话,最后我们达成默契,各自给其他同学打电话,进行大串联。

 

第二天我们还在打电话联系同学,最后我们四个女生达成了统一的意见,找机会大家聚一聚,将我们的要求写下来,再找同学们签名。我自告奋勇地说:还是我先写一写吧,写完后当面征求大家的意见,然后再签名。杨同学猜我不是广东人,肯定是和部队有关的(怎么猜出来的,我和部队八竿子打不到边,尽管我当年很想当兵),还说如果选班长就选我。

 

利用中午的时间,把给校方的信写完了,题目为《关于维护学员权益的若干问题——致澳洲格林威治大学并广东法商学院》,准备交给一个专家润色后再打印出来,最后题目改成《关于维护学员权益的若干问题》,自我欣赏,真是写得非常好,有理有据,文笔美妙,连我自己也吃惊了——可惜没留下原稿。

 

83日整个上午就忙一件事,就是把这份“若干问题”给联系好的同学发传真,他们绝大多数都赞成我的观点,杨同学还把这份东西给他们单位的律师看,连律师也说:“写得真好,她的水平不学法律专业真是浪费了。”

 

现在我才知道,有好几个同学连1.5万的注册费也没交。我联系的同学中,人人都有同感,有人还说,他们如果不给录取通知书,连1.5万也不交给他们。我们都说要快点签名,尽快交给校方。

 

86日一上班就联系在“若干问题”上签名之事,确定明天中午12点左右在天河城广场西门大堂集中,有两位同学马上要出差,他们说下午就到我的办公室来签名,有的已经出差的同学,说回来再补签。有同学还说到这样的情况,别的学校如果你的论文通不过,会给你三次机会,不再另收费用辅导,就我们学的这间学校还要另收费。

 

87日有10个同学聚集在一起签名,有人提出还要修改,修改后再签名。我没同意。我说:“现在最重要的是付款方式和毕业证书的问题,其余都是次要的,大家好不容易聚在一起,先签了这份再说,交上去看校方是什么态度,余下的问题下次再议。”

 

这样大家才签了名,还说要多发动一些同学签名,我当然知道多一个人就多一分力量,但要把所有的人都发动起来,我至少要打100多个电话,我可没那么多时间,大家都是萍水相逢,没人愿意做这些事的。有不少人说让我当班长,我才没有那么多闲工夫,待这些关键问题解决之后,如果大家还有什么要求,就找一个人执笔、组织,最多我签个名而已。

 

89日上午把那份签名的东西传真校方,再与杨同学通话时,她告诉我校方好像知道联名签名的事了,到底谁是叛徒?

 

810日上午法商学院用我不知道的电话call我了,我中招了,复机了。

听到那个何主任很凶的话语:“你违反学籍规定,我们要开除你!”

我说:“可以,你把我所有的资料、学费退回给我!”

何主任口气强硬地说:“不行!绝对不行!”

 

我既没有看到他们的学籍规定,也没收到他们的录取通知书,凭什么开除我?!

何主任还说:“你带头闹事,我们不主张采取这样的方式,有意见可以提。”

我说:“每个人都给你们提意见了,你们没有答复,现在这些问题就是综合了大家的意见,又不是我一个人的意见。”

何主任还说传真件没有用,要看原件。

我说:“19日不是要集中吗,集中那天我把原件给你。”

何主任气势汹汹地说:“19日绝对不行!”

 

我都没想到会遇到这么没水平的办学者,本来遇到这种情况,面对15个学员的签名,他们应该引起重视,把我们召集起来,跟我们认真地对话,寻找解决问题的办法,没想到他们却有这样的表现。肯定是这封信惹恼了他们,他们狗急跳墙了。

真把我气炸了。

 

放下何主任的电话,给黎红雨同学通了电话,她说刚想打电话给我,因为何主任也打了电话给她,态度也很凶。而且对方还知道有些签名不是当场签的,不知谁当了叛徒?人心不齐,很难办事。周瑾同学也说,校方那帮人昨天中午就去了她的单位,她也跟校方说了那些意见,协议书她也没有签,大家都说要拖一拖,拖到19日再说。

 

没想到何大主任和另一位小姐下午到了我的办公室。

何主任自己给自己找了个台阶下:“因为上午没说好是几点钟来,所以我们先来了。”她的口气缓和了许多。

 

我问他们:“为什么BBAMBA一起上课?这不等于将初中生和高中生放在一个班上课一样吗?”

对方又问我还有什么问题。我说主要问题都写在那篇文字里,因为我们对付款方式和学历证书看得很重,大家花钱、花时间、花精力,最关键的就是要解决这两个问题。

 

何主任说:“张小姐,我的理解能力较差,你能不能归纳你说的内容?”

这是明知故问?我只好又说了一遍:“1.我们交了1.5万元,你必须将录取通知书给我们;2.15个工作日内必须给我们书面答复,其他的,等看到你们的答复再说。”

何主任问:“张小姐是不是一定坚持要我们的书面答复?据我所知,很多同学都不需要我们的书面答复。”

我说:“不会吧?”

何主任又问:“那我们什么时候再和张小姐联系?”

我说:“不是听说19日要集中嘛,那就19日再说吧,大家都很忙。”

何说:“19日可能不集中了,因为那个教授有事,飞不过来。”

我心里十分气愤,因为他们连和我们学员公开对话的勇气都没有,这不是很虚弱吗?

 

我还问他们:“为什么你们那么诚心诚意过来,也不顺便将我的录取通知书、合约书及论文写作指导带给我?尽管合约书和论文写作已经有同学传真给我,但你们拿过来和同学传真过来的意义是不一样的。”

对方说:“合约书很简单,如果你要,我现在可以让他们传过来,我们出门前也考虑带过来的,但想到张小姐对我们有意见,我们就先来听听意见再说。”

 

很讨厌这帮人的嘴脸。

等他们离开我的办公室,我给杨同学打电话,她第一句话就问我:“她们到你那里去了是吧?”

我问:“你怎么知道?”

杨同学说:“姓何的刚一出来就给我打电话,让我做做你的工作。”

我又问杨同学:“是不是你们都不需要书面答复?”

杨说:“没有呀。”

我强调:“一定要书面答复,口说无凭呀。”

杨同学说她都有点不想读了,对他们这帮人没信心。

 

傍晚,我让一个朋友冒充是北京的,给天津协和商贸学院打电话,电话终于转到所谓的负责人罗小姐手里,她说广东这边的分点是天津派过来的人,如果不满意,可以退学费等等。

 

817日下午,校方来了电话,让我19日上午10点到他们办公室,我问干什么,对方答同学聚会。我又问:“不是说19日的同学聚会取消了吗?”对方答:“我们正在通知。”我给他们的答复是:暂时不能确定是否能参加,待确定后再通知他们。

 

之后我打电话问了好几个同学,在接到我的电话之前,校方还没有打电话给她们。直到下午4点半以后,杨同学给我来电话了,校方已通知她和周同学,他们都说到时要回去,校方的的意思是大家沟通一下。

我不想和那帮人见面,对他们很反感,我也不打算找他们,待别的同学和他们谈完再说。

 

819日早上8点开始,我给call台留言:张小姐外出停机,到23日左右。然后我关掉手机,不想让那些人骚扰我。有一条原则我必须坚持,如果他们不答应我的付款方式,不给我们书面答复,我就退学;如果他们不把学费退回给我,我会跟他们没完——投诉他们;告诉传媒,我就不相信我奈何不了他们。

 

824日,那个讨厌的何主任又来电话了,说一直都联系不到我。我正好问问她对我们那封联名信怎么答复的,她说26日就给我们答复。我问:“罗小姐来吗?”她说来。再问她通知了哪些同学?何说,都通知了,但有些人不想再为这件事纠缠下去,有些人比较坚决。从她那里得知比较坚决的就是四五个人。何主任通知我26日上午10点到远洋大厦西餐厅碰面。

 

826日是个周日,在远洋大厦西餐厅,我们有一场较量。

人物:校方——罗小姐、何小姐;

      学员——我,杨同学,周同学。

 

最大的也是最主要的人贩子罗小姐终于从天津总部飞到广州,据说她办学那么多年,只有在广州收到联名信。

 

直到在谈判桌上,我才拿到了合约书、入学须知等资料。我当场就说,这些东西在我报名时就该给我,不是像现在这样,交一笔钱就给你一点东西,再交一笔钱又给你一点,次序颠倒。罗小姐就说:“广州这边准备工作仓促。”我心想,天津那边不是有先开的班吗?把那套搬过来不就行了?

 

我得知他们不可能给我们学员书面答复时,我提出退学的要求,罗小姐说保证全额退回我的学费,问我何时能办手续。

我问:“要办什么手续?既然你们不给我们书面答复,那我口头申请退学不就行了?”

何小姐:“要写份退学申请。”

我问:“怎么写?”

何小姐:“张小姐是作家呀(言外之意是作家还会不知道怎么写退学申请,我这才知道他们看过我的潜能测试)。”

 

我立马拿出纸笔,写下:“因不满校方的付款方式,故申请退学。”签上我的大名和日期,双手递给罗小姐。

罗小姐说:“这样写不行,让我怎么帮你呀?”

我说:“那你让我怎么写?”

罗小姐:“你写个人原因,比如没时间上课呀(我反驳:我再没空,也会挤出时间上课的),你要出国呀(我又反驳,我根本不出国)。”杨和周同学都笑了。

 

后来我干脆写上“因个人原因申请退学”,再次交给罗小姐。并说,我希望罗小姐在上面签上“全额退回1.5万元学费”等字样。

罗小姐说:我不可能签字的,又不是我说了算,我会交代何小姐办的。

我说:“到时何小姐会说财务不在呀之类的,让我拿不到退款。”

罗小姐说,不会的。

 

席间,在我提出退学申请时,杨和周两同学一点也不干脆,还在为是否承认学历之类的问题纠缠不休。结果罗小姐说:“你们两位到何小姐办公室谈,可以个别帮你们俩修改合约,改完了你们就签约,我和张小姐在这里单独谈,因为你们的性质不同。”

 

我知道她们的诡计,她们就想把我们三个人割裂开来,好逐步瓦解,而且就希望我退学。

我马上说:“没有必要呀,有什么话大家坐在一起谈个明白,她们两个也要认真考虑一下,没必要那么快到办公室去。”

 

罗小姐还一再炫耀他们的老师是外教,教龄至少4年以上。还说我现在退学会后悔,现在退了,半年以后你还会回来。这是什么逻辑?我说:“我绝对不会回来的,我会重新选择学校。”我还一针见血地指出,广州市内的所有MBA班,只有他们这个学校收费最贵,而且也是最苛刻的。

 

我真是生其他同学的气了,一到紧要关头就退缩,还有杨和周两同学根本抓不住关键问题,只说些细枝末节,真是哀其不幸怒其不争,也许因为很多都是大专生的缘故吧,他们本身腰杆就不硬。

 

谈判结束,在我们准备离开西餐厅时,何小姐问我拿回那些合约书、入学须知等资料,我说:“等你全部退回我的学费时,我再把这些还给你。”

 

下楼到了门外,校方的另一位工作人员来了,将我的录取通知书(没拆封的)和她翻译的中文录取通知书交给了我。

 

回到家,我拆开那封录取通知书,满纸英文,但日期我还是看得懂的,居然是720日就录取我了,但何小姐一直卡着,要逼我交下一笔钱时才给我,居然卡了我一个多月,今天如果不是要谈判,还不会交给我呢。

 

829日上午9点半,我打电话到天津找罗小姐,接电话的说罗小姐在深圳,让我打手机。我拨了三次这个手机号,对方终于接了。

我说:罗小姐,我是广州的某某某,你好!

罗小姐:张某某你好!

我说:“罗小姐,我想问一下,你说两三天给我解决的,现在已经过去两天了。”

罗小姐:“你这样我心里会很不舒服的,我要让澳洲把你的学籍取消掉,我答应你的一定会办到。”

我听了这话也特别不舒服,说:“你这样我心里更不舒服,那岂不是一个星期都解决不了?”

罗小姐:“明天吧,明天我给你电话。”

我说:“那好吧,我就再相信你一次吧。”

 

不要以为罗小姐会比何小姐好一点,实际上都是一路货色,所有的规定都是罗小姐制定的,最坏的就是她。想必她明天也不会给我打电话,后天我再打给她,到时我的态度就会更强硬。

 

下午,何小姐call我了,让我星期五到她那里办退学手续,只讲了两句话就放下了电话,听得出来,何小姐很生气,到手的鸭子飞了,到手的学费又要吐出来,岂有不生气之理?

 

831日上午10点,准时到达华师大科技楼307室,拿回了退回的学费1.5万,补交了两本书及讲义费共143元。何小姐还在接咨询电话,另外还有一个男的来收7000元的广告费,看来他们还在登广告,还在骗钱。

 

我把录取通知书给回她们,其中一人从抽屉里拿出我的公证书、相片、报名表,潜能测试等还给我,当时还吹嘘所有的资料都要寄到澳洲去,全是骗人的鬼话!

 

96日,杨同学告诉我,今天她们三人与校方谈了好几个小时,气得半死。连午饭也没吃。最后谈判的结果是:杨同学可以全额退学费,但要等到1110日才能退钱给她;周同学要被扣除2000元,1120日才能拿到退款;黎同学则说如果按她的付款协议签合同,她就继续读下去。这个学校真是混账!杨同学最后说:“无论上什么学校,我要和你一起读,你报名的时候一定叫上我。”

 

同年1015日,小溪报了另外一个有教育部、gong安部、港澳台部的文件,国家承认学历的某大学的MBA班,此时离报名截止日期已过了整整一个月,那个老师说:“你介绍的杨某早就来报名了,你却这么久才来,还以为你不学了呢!”

 

MBA读了两年,我和杨同学成了最好的朋友。2003年拿到硕士学位证书。

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