闲翻闲书第45篇

人设心理学

《人设心理学》谈的并不是心理学。

它聊的是创作。也就是如何运用心理学，进行人物塑造，推动故事发展。

文艺作品中的人物，都有人设。人设决定了人物之间的关系，也决定了其人生的基本走向。不是作家故意设计人设，而是在现实生活中，人人都有人设。区别是：有人是有意识的刻意而为，有人是无意识的率性而为。

作家为了让人物更好地打动观众或读者，会有意识地夸大人物的某些特质。那么，管理者为了提高管理的有效性，也就需要有意识帮助员工塑造自己的人设，并同时塑造自己的人格特质。

现实生活中，大多数管理者都会刻意突显自己的人格魅力，同时又大多缺乏一贯性、系统性。因此，效果往往不太好。或者不能打动人，或者没有公信力，也就是网络上说的“人设”崩塌。

比如：在用人上，管理者一般给自己的人设是五湖四海、任人唯贤等等。可真正用人的时候，却让人们看到了清晰的“分界线”。如果你做不到，那就别唱这个调，这样起码损失会小一些。

再比如：在追求上，一些管理者明明自己有自己的小九九，却整天鼓吹自己只喝事业的酒。时间久了，下属们看你，那就是一个笑话。心里偷笑，嘴上叫好。你以假对人，人们就以假待你。

管理者在明处，员工在暗处。员工们看的是“裸体”，却天天夸管理者的“新衣”就让管理者误以为自己很得体。

作为管理者，人设是必须的。为啥？因为管理者也是人。可你成为管理者之后，就得不同于常人。卓越的管理者，对下属要顺人性激励，对自己要逆人性约束。这事很难。

有些东西，其实你不想，即使是假戏，你也得真做。做得久了，就成习惯了。习惯成自然，也就成真了。做不到的，最好不说，起码要少说。调起高了，唱下去很难。人设也是同样道理。