文 小普 插图 Stan

搭飞机时，谁坐在你隔壁？这是个大问题。尤其是在长途飞行，你需要和你的邻座共度漫长的时间，同吃同睡，他将严重影响这一行程的质量。好在一些航空公司越来越体贴，开始允许乘客自主选择由谁坐在你旁边。当然，这一服务也得感谢社交媒体在近年的快速生长。

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   从2012年开始，荷兰皇家航空公司(KLM Royal Dutch Airlines)将实行最新的一项服务：让乘客根据社交网络资料选择和谁坐在一起。
   这项服务名为“见面与就坐”(Meet &Seat)，基于一款全新的飞机座位预订系统。想法并不复杂。该系统将乘客的社交网络资料与航班座位信息联系在一起，乘客在选择座位的时候，可以在社交网站上参考其他乘客的个人资料，然后挑选合适的旅伴。
   比如，喜欢一路滔滔不绝、用聊天度过漫长旅途的人可以选择一个无法入睡同时感到旅途寂寞的邻座；而那些喜欢在飞机上戴着耳机、恨不能忽略周围所有人，则可以挑一个同样喜欢独处、不愿被打扰也不会打扰他人的邻座。
   该服务相关联的社交网站包括Facebook和LinkedIn，但是暂时不支持Twitter。
   对于那些常年飞行、几乎处在崩溃边缘的乘客来说，这也许会改善他们的飞行。但也有很多人对荷兰航空的这项新计划不以为然。
   计划刚提出时，旅游指导网站Tnooz就评论说：“为乘客提供这种类型的服务完全是航空公司的一厢情愿，因为这种服务并不是乘客所关注的。”
   《今日美国报》(USA Today)则表示，该服务可能会推动航班约会交友业务，也有可能会成为制造外遇的温床。
   另一个可能是：某些乘客可能会别有用心地在社交网站上虚构自己的信息，而专挑那些他们认为有利可图的人作为邻座。通常情况下，商务旅客可能对于在飞机上谈论生意不太感兴趣，他们宁愿读报纸、听音乐或睡觉。
   当然，对此不感兴趣的乘客可以不提供他们的社交媒体资料，但是，如果他们参加了这个计划，就有可能在飞机上碰到一些只是想销售产品的人。但是你仍然可以选择旧的飞行方式。
   荷兰皇家航空公司是一家老牌的航空公司，创立于1919年，目前属于法国航空KML。它在设计新业务时经常很大胆，对于开创新潮流从来不胆怯。比如早在两年前，它们就推出了向乘客提供电子书阅读器的服务。不过，关于自主挑选邻座，荷兰皇家航空公司并不是唯一、也不是第一家有这种想法的机构。
   比如，一家初创企业Planely也从事相关的业务，该服务被命名为“社交飞行革命”。如果用户将自己的航班信息提供给该网站，Planely就将会把用户和同一航班的其他乘客进行关联。还有一家名为AirTroductions的网站也经营过类似的业务，不过，其创始人表示他已经在2006年将该服务出售，而该服务的现任管理员似乎打算关闭该网站，目前此网站已有5年没有更新了。
   而马来西亚航空公司(Malaysia Airlines)也曾于2011年2月推出一项开创性的举措：推出在Facebook的第一个机票预订和办理登机手续的系统，乘客可以在Facebook上完成预订机票和办理登机手续。顾客还可以在系统里安全地完成所有的预订程序。
   比这个更有趣和更大胆的服务是，在搜索和预订机票的过程中，乘客可打开一个新添加的选项，查看是否有Facebook上的好友与自己搭乘同一班飞机，或者在一定的日期范围内是否有好友与自己前往同一个目的地。然后，他们可相互通知自己的旅行计划，选择坐在一起，或尽可能地靠近。
   维珍航空也在考虑让有相同爱好的乘客在飞行中互相联系。
   也许这一计划目前还有许多漏洞，但无论如何，乘客拥有越来越多的自主权，总归是一件好事。