要刺激营业额，除了减价促销外，更有效的方法是创造需求。要创造需求就要有独特的卖点。因此，IBM提出了Smarter planet的概念，并投入巨额资金创建Smart Cities (智慧城市)。智慧城市看似十分伟大令人神往，但说穿了是把资讯科技应用扩大，以溶入生活各层面，包括食品安全管理、食水资源管理、智能交通系统、医疗讯息和资源整合、环保供电系统等。不过今天不是要讨论IBM，而是自诩为中国IBM的神州数码。

早前，IBM把Smart Cities概念引入中国，不过工信部却质疑计划的安全性，令其进展不顺，在网页上展示的成功案例只得凋零的两个。一心要超越IBM的神州数码当然不甘后人，立即针对Smart Cities推出了Sm@rt City(数字城市)计划。由于名字相同，为了令人易于分辨，神州数码把Smart字内的a字，以@表示。现时神州数码已在47个城市进行布局，大大超越IBM的Smart Cities，IBM也公开表示希望跟神州数码合作发展中国市场。

辜勿论IBM能否跟神州数码合作，单从现阶段看，数码化城市只是刚开始，有相当发展空间，对投资者也有一定吸引力，是神州数码未来主要增长动力。在刚完结的上海世博会上，神州数码便跟思科合作，以「智能＋互联生活」为题，在思科馆展示了Sm@rt City(注一)管理解决方案。于今年第三季，Sm@rt City已推出了3.0版，根据中期业绩描述，3.0版本是“在原市民卡、数据交换、综合治税、海关物流基础上，进一步研发并推广区域卫生、智能旅游、信息安全等解决方案…”我们来看看近年神州数码的业务发展。

分销业务，即售卖电脑和一般IT产品，占神州数码的营业额最大比重，约48%，不过由于受到供应商和客户两边挤压，毛利率十分低，只有约4.5%，根据从过去数年纪录，毛利有下降趋势。相反，业务比重最低不足10%的服务类，即提供IT系统咨询和设计方案，由于技术含量较高，毛利率最高且相对稳定，维持在13%至14%之间。因此公司正借着Sm@rt City计划朝着咨询服务方向转型，目标把比重提高至三分一。

现时Sm@rt City以跟八达通合作开发的市民卡项目为主打，已在扬州、无锡、镇江，及张家港成功发卡，并开始进军华东地区市场，如深圳。市民卡类似八达通卡，不过应用范围更广泛，除了可作小额支付外，更用于社保、医疗、图书馆等不同地方。由于市民卡只在起步阶段，发展潜力巨大。


(注一) http://news.joy.cn/video/1603771.htm