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后PC时代电商如何布局?eBay移动购物弯道超车

(2013-04-18 12:11:50)
后PC时代电商如何布局?eBay移动购物弯道超车                                      eBay首席执行官约翰·多纳霍 
     在PC业务已走向“消亡之路”的今天,电商业同样也面临着转型挑战。美国权威科技杂志《Wired》观察报道称:eBay正大力寻求新的发展道路,即希望最大程度地发展全球移动互联网购物用户,力图在这个新型商务领域,成为业界领导者。
 



  今,智能手机和平板电脑厂商每年能够实现数亿部的出货量,在移动终端普及的大潮下,面临产业转型挑战的不仅仅是传统PC设备制造商。其他行业,尤其电商业同样也面临着转型挑战,并希望借此来获得未来市场增长动力。


    最近,eBay全球CEO约翰·多纳霍(John Donahoe)在eBay总部举行的分析师会议上表示:“在移动服务的引领下,商务领域的变革也即将到来。我们购物的方式正悄然发生转变,而在这个新型商务领域,eBay希望能够成为业界领先者。”


    多纳霍对与会的分析师们表示,预计到2015年时,eBay全球商业交易量将达3000亿美元,高于2012年的1750亿美元。多纳霍所说的全球商业交易量是指eBay所有业务部门的总商业和支付交易量,包括eBay 在线交易平台的总交易额(GMV)、PayPal商业服务总净支付额以及GSI全球商务(GeC)的商品销售额。多纳霍还特别指出,上述全球商业交易量的目标中,很大一部分将来自消费者通过手机购物和支付的活动。


    《连线》杂志援引美国市场研究公司贝尔德(Baird Equity)此前发布研究报告称:在2012年eBay的1750亿美元全球商业交易量中,约270亿美元是通过移动设备进行购买和支付,占比 15%以上。eBay预计,该公司今年全年的移动交易额有望突破400亿美元大关(包括eBay平台的200亿美元交易额以及通过Paypal支付平台的200亿美元支付额)。


   “正是上述预期数据,使大量主流分析师看好eBay的市场增长潜力。自去年秋季以来,eBay采取了大量新措施,摆脱了外界对eBay为一家网络拍卖服务商的固有印象。投资者们似乎也相信,eBay已经做好了迎接后PC时代到来的各项准备工作”,《连线》杂志的报道称,eBay诸多努力收到华尔街青睐的明显证据是:最近一段时间以来,eBay股价实现了缓慢但较为稳定的上涨趋势,不但接近其过去52周以来的最高股价,而且也彻底摆脱了2008年美国股市遭受重大打击后其股价仅为10多美元的局面。


    eBay的努力,不仅获得了华尔街的青睐,同样也抓住了消费者的兴趣和忠诚:譬如,eBay正同梅西百货(Macy’s)、塔吉特以及百思买(Best Buy)等美国零售商合作,以说服这些零售商愿意使用eBay Now应用。eBay不断创新其移动应用,精简跨多平台的一系列应用程序,从而为这些传统零售商,以及消费者提供了独特的购物体验。


    《连线》杂志援引部分分析师的观点称,eBay同这些实体零售商之间的合作,无疑将有利于拉动eBay销售规模的增长。因为,eBay通过这样的技术创新,突破了线上线下零售的界线,进入了一个全新而规模更加庞大的市场。


    除了美国本土市场,海外市场同样也是eBay未来增长的强劲支撑。贝尔德投行(Baird)预计,到2015年时,全球网络购物用户量将增长一倍至40亿,且在这些用户中,大量将仅仅使用移动设备购物。随着PC机在全球公众在线活动中发挥的作用越来越小,eBay显然希望能够向移动互联网用户提供更为合适的选择。而在当前20亿移动互联网用户中,即使仅很少部分选择在eBay 网站购买或出售商品,那么eBay也有望实现分析师们所说的“强劲增长”。


阅读《连线》杂志文章全文,请点击:http://tech.qq.com/a/20130403/000074.htm

Read the full story: http://www.wired.com/business/2013/04/ebays-path-to-escape-amazons-shadow/

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