一、概述

    如何规避风险、确保安全，一直是民航尤其是机务维修工作永恒的主题。因此，千方百计，想方设法，竭尽全力保证安全，杜绝任何人为差错的发生，是机务维修工作的首要任务。SMS（安全管理体系）作为一种控制风险的管理工具，近年来在民航得到了广泛的推广与应用。SMS全称是Safety Management System,也就是安全管理系统，是一种管理方法，是公司所有领域，运用系统方式的管理安全，确认工作潜在风险，对其进行缓解和控制的方法，也就是说，与传统安全管理方法不同的是将安全意识提前，不要等安全出了问题再查原因，查责任，而是在安全出问题之前就提前查找风险源，提前将影响安全的诱因切断，避免不安全事件的发生，也就是我们所说的“防患于未然。”SMS的核心理念是运用安全管理模式，建立自我监督、自我完善、自我激励的安全机制，这种特性决定了按照传统自上而下的推进方式，不能完全发挥SMS“自系统”的优势，达到系统控制风险的目的。本文将从“班组建设”的角度探讨SMS在机务维修工作中的深入推进。

二、SMS班组建设的现实意义

    通常来说开展一项工作，多采取“自上而下”的方式，这种方式固然可以使推进相对容易，但是也容易忽视基层的声音，造成理想与实际的脱节。以机务维修单位SMS推进工作来说，通过维修部门的层面成立推进小组、制定SMS手册程序、全面查找危险源并建立危险源数据库、实施风险评估和制定风险控制方案等等，可以快速完成SMS体系的搭建，初步形成风险控制的组织链条。但若仅限于此，而不注重SMS的班组建设，很容易形成“下冷上热”的尴尬局面，一线维修人员参与SMS的热情不够，主动报告不安全信息不积极或流于形式，对风险控制方案心理抵触，不能全面发挥SMS自我监督、自我完善、自我激励的风险控制机制。

三、SMS班组建设的具体思路

    如果把飞机维修比作一根链条的话，那么，班组就是这根链条的末梢，也是最重要的一环，班组建设的好坏，直接决定了这根链条的完整性和安全性。放行人员负责制的实施将生产现场的组织、管理、监督等具体工作分配给放行人员负责，班组及工段管理人员不再将过多的精力投入在维修现场的管理，工作重心将集中在生产运行、人员培养、风险控制、规则制定优化等总体层面的关注上，这为班组推进SMS建设创造了条件，具体来说可以从以下几个方面入手：

1、加强SMS的班组培训。依托现有的班组培训模式，将SMS纳入到班组培训体系，组织班组成员学习SMS基础知识和维修部门相关政策，并通过演示SMS典型案例帮助员工了解SMS价值。最终要求班组所有成员都能了解SMS安全管理系统的流程，能识别维修工作中的危险源，能掌握基本的“人、机、物、料、法、环”的分析方法。班组管理人员除具备上述的基本能力外，还能模拟演示SMS案例。可以说班组成员对SMS的理解和掌握，是整个SMS推进工作的基础。

2、将SMS融入班组日常工作。SMS作为一种先进的安全管理系统，其本质其实就是一种确保安全的“工具”，只有切切实实使用、灵活掌握，才能真正发挥“工具”的作用。作为机务维修工作中最日常的班前、班后会，可以将SMS纳入进来，集中讨论维护工作中的风险点和风险源，从安全管理的角度点评和总结班组运行情况，同时能充分调动班组成员参与SMS的积极性。特别是重要系统、重大项目开工前的准备工作，利用SMS风险分析的方法组织项目工作人员讨论，分析出工作实施过程中可能的关键点和风险点，这样的方式能够做到有备无患，极大的降低差错的可能。

3、加强班组SMS安全文化建设。国内外的大量实践表明，安全文化是安全生产系统有效性的决定因素，员工对企业安全文化的感受与认知支配着其安全意识和行为养成，安全文化决定着安全生产系统要素是否有效地作用。在已形成了积极有效的安全文化的企业中，安全生产系统能够有效地发挥作用，企业安全生产状况处于稳定向好的状态；而在消极的安全文化或没有形成安全文化氛围时，安全生产系统的作用难于发挥，企业安全生产状况处于不稳定的波动状态。安全文化建设是最终解决企业安全生产问题的有效方法和重要途径。对于班组的安全文化，最重要的是要在核心问题上统一思想，作为航线维修工作，也就要对安全以及SMS安全管理系统有统一正确的认识。做到了思想上的统一，才能实现行动上的一致。让班组成员认识到SMS安全管理系统的合理性、必要性，积极参与SMS在班组的推进，主动报告不安全信息，并自然而然得利用SMS的方法分析实际工作中的各种问题，在班组内逐步形成人人讲安全、懂安全的价值取向，从开始的人影响集体转变为集体影响人。

四、结束语

    总之，SMS安全管理系统是是一项具有深远意义，确保维修安全的重要举措之一。同时将SMS在班组深耕细致是确保整个SMS推进工作的基础。同样，安全管理系统的建设也不是一朝一夕或一蹴而就的事情，要始终坚持与时俱进，不断创新和丰富发展，这样才具有活力和生命力。

                                                                         东航四川维修基地 张芮铭