其实空铁联运已经不是什么新鲜事了，在国外已经有了很多成功的例子。比如德国的法兰克福机场，汉莎航空与德国铁路合作，乘客可以很方便的从汉莎航空的售票网上预订火车票。火车的发车时间与航班的起降时间紧密结合，乘客无须在到机场办理乘机手续，可以在火车站办理并托运，到了机场直接乘机。那么国内的空铁联运发展如何了呢？

“空铁通”正式上线

如今国内首个空铁联运产品“空铁通”已经正式上线了，实现了东航上海虹桥和浦东两大机场与高铁的高效双向衔接联运服务。而且在6月30以前，旅客选择“空铁通”出行，可享受优惠，几近于免费乘坐高铁。“空铁通”会将铁路班次以虚拟航班形式投放到民航订座系统（例如G6001次高铁，用“空铁通”形式购买时，高铁班次数字前会冠以航空公司代码，即MU6001次“航班”），大家注意的是行程单上会在虚拟航班号后面加上“UTRNO”以便区分。

“空铁通”开通了哪些城市？

“空铁通”是东方航空公司与上海铁路局共同打造的，目前暂时开通了东航在上海虹桥机场、浦东机场进出港航班与虹桥火车站至苏州、无锡、常州、宁波四个城市之间的双向空铁衔接。也就是说无论您选择高铁转乘飞机，还是飞机换成高铁，“空铁通”都可以满足您的需要。随着“空铁通”的逐步发展，日后将实现安徽、江苏、浙江、上海三省一市的主要站点的高铁、动车组列车与东航航班的双向联运。

如何购买“空铁通”？

其实购买“空铁通”是非常方便的，旅客只需要拨打95530服务热线或到者全球任意东航客票销售网点都可以购买到“空铁通”产品。在购买东航机票的同时，可以一并选择您所需的铁路列车，一次购票付款，订妥火车票和飞机票。在指定合作火车站内，您携带好身份证，便可在“空铁联运”服务窗口领取已经订好的火车票了。

“空铁通”有何优惠？

“空铁通”在价格上有无法比拟的优势，组合票价要低于分别购买火车票和飞机票的总价，具体能给旅客带来多少优惠，还要根据航班的季节决定。而且购买“空铁通”产品的旅客在机场可享受优先值机哦！

遇到航班延误怎么办？

当旅客遇到航班延误时，东航将及时把航班上的“空铁通”旅客信息与铁路部门沟通，安排后续列车。如果当天中转的旅客，由于承运人原因而导致无法当天中转的，由东航按照不正常航班服务标准为旅客处理后续事宜。

东航机务茶社温馨提示：

现在“空铁通”还处于发展阶段，尚不能像国外成熟体系那样为旅客提供行李衔接服务，还请旅客携带好自身行李，到行李托运处办理托运。相信随着时间发展，我们的服务能越来越完善。