【航空小知识】第八十二期:春运购票防骗术

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春运已经临近眼前了,各地方机票销售火爆,供不应求。大家也许在电视上看到过很多贩卖假火车票的黄牛、收取学生票差价的票贩子,可是对于购买机票的知识,您又知道多少呢?今天茶社为您讲述下春运购票防骗术。
1、电话行骗要当心
目前有很多骗子冒充客服,发短信或者打电话问您是否需要订购机票,而且经常会以低廉的折扣价引诱消费者上钩!他们往往注册好一个400或者800的电话,误导消费者以为是正规客服电话。然后让消费者打款,等待专人送票上门!结果最后票贩子人去楼空。
2、代理机票要谨慎
目前另一种逼真的骗术坑害了不少消费者,其机票真真假假让乘客很难辨别。这种骗子先作为代理通过正常的手续预定了正规的机票。所以不论乘客如何查询,机票都是真的,毫无破绽!但是当乘客付款后,骗子会立刻联系订票点,将之前预定的机票退款,有的旅客直到登机的时候才知道自己的机票已经被撤销了!
3、差价客票要注意
有的黑心票贩购买特价票,却卖给乘客全价,从中赚取差价。这种票虽然不耽误正常出行,但是当乘客需要改签、升舱、退票时却被亮了红灯!
谨防受骗5小招
1、通过正规渠道购票。到正规的网站、销售点购票;
2、莫忘索取行程单。切不可因一时方便而不要行程单,保护自身权益;
3、检查客票真伪。拿到电子客票后,要及时检查票的真伪。认真核对价格、日期、航班信息、客票号等信息,以免影响正常出行;
4、国际机票报销应索取商业发票。电子客票可作为国内机票的报销凭证,但是国际机票应具有正规的商业发票;
5、退改签注意差价。电子客票如需退票、改签变更应在原出票地进行。改签同一航空公司的机票只需付差价部分和手续变更费,不需要全额付款。退票时也只是缴纳50%的误机费便可(误机详尽退改签手续请见http://mil.news.sina.com.cn/s/2011-09-07/1138664604.html)。
如何鉴别行程单和电子客票的真伪
1、检查行程单右上角的序号最后4位数字应与验证码一致;
2、注意行程单是否有SW、MH字样的水印;
3、看行程单复印件的黄色条位置是否有“复印无效”字样;
4、打电话向航空公司客服咨询;
5、拨打电子客票服务热线4008158888查询;
6、登录官方网站www.travelsky.com查询;
7、发短信JP至10669018查询。
鉴别电子客票真伪详情请见航空小知识第20期(http://blog.sina.com.cn/s/blog_66b631b10102drqs.html)。
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