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【航空小知识】第七十九期:绅士航班,贴心吗?

(2012-01-06 07:31:50)
标签:

航空

飞机

绅士航班

教育

分类: 航空小知识
【航空小知识】第七十九期:绅士航班,贴心吗?

 

导读:

 

飞机上的空姐永远是一道亮丽的风景线,可是您可知今夕天上飞机,全是帅小伙?不闻往日甜美的声音,今有我们帅哥磁性的嗓音;不见往日靓丽的空姐为您服务,今有我们帅哥在客舱中来回穿梭,送报、送餐。

 

“绅士特色航班”

 

1115,东航“绅士特色航班”正式首飞,空乘人员全部由清一色的安全员担任。看到这种场面,难免有些旅客会感到奇怪与不适应。有些旅客也会担心,会不会空少们没有空姐细心呢?然而,我们小伙子出色的表现,让旅客们的担忧一扫而光。当旅客们需要送餐、报纸、毛毯……我们的小伙子总能及时出现,服务周到细心,手脚麻利程度可一点都不比空姐们差。举个例子来让大家看看我们小伙子的细心程度吧:我们的帅哥们一般身高都比较高,为了不让旅客有压抑感,在交流时,他们一般都采用蹲跪式服务,是不是让您觉得很贴心呢?而且有些很重的的行李箱,让空姐拿到高高的行李架上是很困难的,这时我们的空少们就可以大显身手啦!让旅客们觉得搭乘我们的航班更加贴心、更加轻松舒适!

 

东航努力提高服务品质:

 

根据官方说明,“绅士特色航班”是东航安保人员“专改兼”的一次尝试。长期以来,航班上的安全员一直是专职,但是随着东航加入天合联盟,今后的服务品质需要逐步提高,以后将进一步推广兼职安全员的运行模式,也就是说,今后越来越多的安全员在航班上会集安全员和乘务员于一身,当然,他们必须取得安全员和乘务员的双重资质,并按照规定完成每年的安全员、乘务员的各项培训。据介绍,目前东航上海总部的安全员中,已有近50%取得了双照,而根据计划,未来一段时间持双照安全员的比例将逐步提高至75% 

 

东航机务茶社温馨提示:

 

这么多服务周到,又能保障安全的帅哥伴您出行,您怎会拒绝呢?东航将把“绅士特色航班”作为东航的一个特色服务保留下来,执行特殊节日等需求。


    您也曾有过翱翔蓝天的梦想,您也喜欢看飞机?您也有关于飞机或飞行的问题想知道答案?请您“【航空小知识】+问题”编辑好邮件发到邮箱:cea_young@sina.cn或新浪航空频道邮箱skynews@vip.sina.com我们将尽力给予您满意的答案。

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