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我遇到的一个令人敬佩的汽车销售员

(2011-10-13 21:45:46)
标签:

汽车

三家店

试乘

试驾

技术参数

分类: 五味杂陈

早就钟情于一款车了。沈阳共有三家店销售这个品牌汽车。我和先生在几周前曾经在其中一家进行了试乘试驾,但对于车辆的提货时间最晚需要等一年的时间,有些犹豫。这期间这的销售员极力鼓动我们加价(在此我省略掉具体的加价金额),就可以尽快提车,说实在,对这种销售方式非常反感。好在我和先生都有车开,并不急于提车,所以绝不可能花这样的冤大头钱。

 

十一期间,我和先生商量后准备订购下这款车。通过网上的热评,我们放弃了那家试乘试驾的店,到另一家评价最好的店。

 

接待我们的是一位女孩子,非常热情,一脸灿烂的笑容。一般情况下,同样是汽车销售员,女性较之男性对汽车性能的了解要稍显贫乏,可她却不同,她对这个车的各个车型的功能、技术参数、配置等数据捻熟于胸,介绍的细致、认真。尤其在我和先生在对订购车型的选择上发生分歧时,她并不单从销售利益的角度出发而支持选择价位贵的一方,更强调俩个人多多注意性价比,对于加价的销售方式她也不支持,当她知道我们并不急等着用车时,她更支持我们交定金,她会争取让我们尽早提车,这让我觉得她有些与众不同。

 

最终在敲定好订购的车型后,先生顺口问了一句:“***先生在吗?”女孩问道:“你认识他?他今天串休了。”先生说:“我在前两周前电话预约到这试乘试驾,接电话的是他。后来办事路过另一家店时,顺路在那个店进行了试乘试驾。”“噢”女孩子专注的听着。

 

交了定金,开始签合同。等到签合同的时候,先生和我发现,在销售顾问一栏中签的不是女孩的名字,而是那位销售员的名字,我和先生有些惊讶,问为什么不是她,女孩笑着说:“最早接待您的是他,所以还是写他比较合适。”我和先生同时说“他今天又没在,而且我们对你的服务也非常满意,就改成你吧。”“这样不好。”女孩子依然笑着说。

 

在销售这个行业,见惯了穷追不舍,不惜死缠烂打式的推销方式,这都跟后续的销售提成有关,一般也都可以理解。可对唾手可得的利益,却选择自动放弃,不禁让我和先生肃然起敬。想象得到当她的另一个同事知道在他不在的时候,只因他曾经接过这样一位客户的电话,她就将这单生意记在了他的名下,该有多感动啊。除了感动,相信同事之间也必将形成一种积极、良性的竞争环境。

 

这个十一,我遇到了一位令人敬佩的汽车销售员,她的为人方式对我的生活、工作都有不小的触动!相信这个有着一脸灿烂的笑容的女孩在未来的道路上一定会走得更高更远。

 

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