加载中…企业EAP市场危机四伏
(2016-11-21 10:37:23)
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心理教育健康文化 |
纵观国内的EAP市场，看似繁荣，其实危机四伏，很多EAP机构实际运营艰难，收益不高，据我10年的国内EAP运营经验来看，主要有4个问题：
一、企业舍不得给员工花钱：
今年，很多HRD都面临“裁员”、“降薪”解决企业的负担的问题，很多岗位能老员工干的工作，逐渐被能够胜任的职场新人取代。很多企业面临着要减员和减薪来增加企业收益的情况，企业内也是负面情绪满天飞。而此刻，仍旧有很多企业，对于内部发生的各类冲突，缺乏干预技巧，并且连廉价的企业EAP项目，都拒绝采购。据HR行业知情人士表露，对于一些高速发展的企业，领导看中的是产品收益，而不是“人”的价值。而这些恰恰是我们以人为本的“EAP”项目中不相容的部分。
二、贪官太多：
招标网站上，很多项目的招标，按照竞标老手的说法，不是内定好的不招标。只要是国内的大型国企，都有猫腻。而且你只要看是哪些单位经常中标，就不用去参加了。
1、有个电力南北方中心的招标项目，招标之前声称，南北中心不会由一家单位独揽，目的就是为了反腐。结果招标结束后，是自己打了自己的嘴巴。该电力系统南京的招标现场也是，最终中标者价高者得。圈内众所周知，北京一家EAP公司，在国内大型国企独占鳌头，风生水起，不正当竞争令人气馁。而大型国企，顶风而上。
2、最近一场中石化的招标项目，听业内同行说，这家北京的EAP公司正好在2-3个月左右的时候增资到500万，资金没有完全到位。为何增资呢，因为公司得到消息，这个竞标项目的分数要达到500万注册资金可以拿到5分，而增资的天数正好要满一定的天数才能有效，这家公司增资的时间刚好对的上。奇怪的是，石化很多招标项目都似乎是给这家单位量身定制的。
- 同行们知道，国企的项目做不得了。去了也是陪标。即使去之前对方如何忽悠，也是自己打自己的嘴。
- 做标书真的很辛苦，所有的标书认真装订，几个晚上不眠不休。项目组的人员夜以继日。然后再陪我们内定的单位演一场戏，连个演员的津贴都没有。
- 中科院还做EAP项目的培训。不如改作如何和国企拉关系的培训吧！
- 听北京的其他同行抱怨说，没有天理，越是石化、电力、电信这系列的单位，你只要看到“姓易”的公司去了，自己就没戏了。那些领导似乎一点都不知道避嫌似的。好像这么一家公司的消化量无限大似的，几百万的生意都给一家做，疯了似的不避嫌。
三、项目成本高，收益低：
最近去一家国企谈生意，这家国企好，很正规，一看就没有猫腻。虽然我们没有拿到案子，但是心服口服。那家成功的EAP单位已经许久没有在市场上露脸了，估计也是对竞标项目冷了心。早年也是一家有规格和规模的机构。为了能够拿到项目，他们铁了心，把项目收益降到最低，这个出乎我的意料。我只是担心后续的运营是否能够保证质量，其他的想法没有。。。
为那些拿不到案子，兢兢业业为EAP事业奋斗的EAP机构们，不惜低收益豁出去做EAP项目的机构们，深深地鞠上一躬。你们辛苦了！请继续努力和加油！你们吃不饱，长不大，是因为你们胆子小，但我认为，做好本分足以。这个市场，终归有大家的一亩田。
四、EAP机构人员流动率高：
国内大多EAP机构，项目少，收益低。项目多的机构，你用脚趾想想，因为关系拿到的项目，钱总是要出去的，当然不会进到员工的口袋。EAP项目人员因为项目本身的要求高，所以，团队需要养，在这个培养的过程中，员工需要适应和成长。如果项目的收益养不起团队，就会造成因发展问题而流动。很多有才华的EAP项目专员，最终去了人才测评公司和猎头公司。
虽然政府一再提倡EAP，提倡员工心理援助，但最终受益者，是那些跟着政策走，顺便捞金的决策者。EAP项目在国内的发展，其实依赖的是那些真正有意识要“以人为本”的企业们，一个是项目成本控制的好，一个是公平的选择供应商没有猫腻。
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