这两天在与合作伙伴沟通的时候

 

聊到最近很多订单客人的情况

 

这些客人的婚期都已经很近了

 

其实这些客人原先找了婚礼机构，但在服务的过程中出现了这样那样的问题而临时改单的

 

其实，我们在考虑这些客人是如何找到原先的婚礼机构的呢！？

 

展会！这些客人大多数都是婚展上的客人，在展会上看到了婚礼机构的优惠套餐或则大力的促销活动而下单的

 

在这里，我们做一件吃力不讨好的事情，我们认为这是三方方各自的因素造成的问题

 

新人方面

 

一味的追求价格，贪图便宜

 

对婚礼没有自己的想法和正确的观念

 

盲目的跟风，没有用心的去寻找和辨别

 

这样的新人不在少数，因为没有什么想法，不怎么重视，所以不花时间去查阅资料，了解行业情况；因为对婚礼没有自己的理解和认识容易被所谓的“专业人士”忽悠。因为对服务和产品缺乏概念，所以只看实际的道具，不注重服务...... 其实大家都是明白人，为什么会上了当，中了招，自己的因素少不了的~

 

平台与媒体方面

 

说句很直白的话，其实行业内的人都知道

 

现在婚礼行业大多数的平台和媒体，只要给钱就能上

 

合作伙伴是不是用心做婚礼，专不专业，对婚礼有没有自己的理解根本不重要

 

重要的是，客户能给我多少广告费，客户能赚多少订单，很纯粹的利益交换

 

其实，这也不能怪他们，因为他们根本就不是婚礼人，或者没把自己当成这个行业的人

 

他们只关心的是商业模式，市场价值，和盈利模式，他们不懂得如何做好婚礼

 

他们的工作人员很少会去关注合作伙伴如何服务婚礼，他们的服务和产品到底如何

 

大多数的媒体和平台也不会对合作伙伴进行挑选

 

合作伙伴是否专业

 

是否用心服务婚礼，行业口碑，新人口碑如何

 

是否了解婚礼，认同行业等等

 

面对这样的平台和媒体，我们只能说，你们的责任感在哪里！？

 

婚礼机构方面

 

很多机构在于新人沟通的时候，一百个承诺，一百个忽悠

 

用很大的门面，很华丽的展位和很有诱惑力的价格吸纳了很多的订单

 

其实在展会上，很多所谓的订单人员其实都请过来的枪手，都不是自己公司的员工

 

承诺的是一个人，服务的是另一个人

 

这样的服务不脱节那才叫怪了

 

而且很多时候华丽的展位和低价的促销掩盖了后续服务人员的不专业和低素质

 

这点精明的新人用心一点都可以想到

 

在这里，我们不想针对任何的平台和媒体，我们只是希望大家能够做的更好。很多所谓的强势平台都在走下坡路，这是一个不争的事实。其实我们真心想说，这些强势的平台之所以可以做起来，那是因为在不同的阶段给予了新人和市场不同的价值。他们是具备行业影响力和资本优势的，如果可以让自己的团队更加的专业，对合作伙伴有一个更加负责的选择标准，对新人多一份责任感，相信这些平台会变得更加强大，更加有号召力的！

 

我们不介意任何平台和媒体做的比weddingvogue好，因为那是我们自己能力不够所导致的。我们会介意的是平台和媒体同行的那种不专业和不负责~

 

不专业

 

如何给新人更好更对的产品和服务，更加正确的对于婚礼的理解~

 

不负责

 

如何能够真正的保障新人的利益