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引导式培训经验分享1

(2016-06-03 22:10:13)
标签:

林士然

引导的规律

引导技术

引导式培训技术

分类: 引导技术
做完第一期FTT引导式培训技术工作坊之后,越来越觉得引导式培训是培训的趋势,trainer必然要发展成为facilitative trainer,有些话特别想跟职业培训师和内训师朋友们说,简单整理,供大家参考。

一、概念澄清
1.引导式培训师认为学员不仅是来学习的,也是来解决问题的,由此不会把所有问题直接收敛为技能培训,而是采取问题解决+技能传授相结合的方式。——对培训师来说,需要掌握引导和培训两项技能,引导参与者现场对话,培训参与者提升专业技能。

2.引导式培训师试图在课堂上兼顾发起人需求和参与者需求,并依据二者的相关度平衡好时间分布。——对培训师来说,难度比较大的是时候是发起人需求和参与者需求不一致的情况,这个时候不是让客户适应我们的课程要点,而是要运用真才实(给干货+运用干货)学现场帮助客户推进问题解决,而不是只是教授完技能就算完。

3.引导式培训师很少举案例,除非需要给予参照,更多是直接探讨客户当下真实重要且悬而未决的问题。——对培训师来说,敢不敢选择真实的问题考验我们的干货,敢不敢现场引导大家讨论考验我们是否敢于面对“失控”。

4.引导式培训是客户真正想要的培训,其交付方式都是以工作坊的方式进行。——对培训师来说,如何调动大家参与、呈现完整事实、引发深度对话、凝聚团队共识、浮现真实感受等技能都必须是基本的技能。
引导式培训经验分享1


二、引导式培训技巧
在教授引导工具的过程中,如果顺便把问题也解决了,那就鱼和熊掌兼得了。

1.如何选择体验话题:为了示范工具和体验工具,有时候现场征集话题效果更佳,此时有参与者会给出一些与工作无关的话题,我们都清楚这样的话题做起来大家参与度ok且气氛也好,可是有时候并不能让发起人满意,现场拿真实重要且有挑战的问题交流才够劲,如果这个话题刚好也是大家想拿到的就更棒了!

3.做到啥程度选择:探讨真实的问题的一个挑战是大家都不知道最后的结果是什么样子的,培训师需要内心强大,另外一个挑战就是时间可能无法按照固定的进行,最终的挑战是在有限的时间内把工具的强大性和实用性展示出来,如果效果没有出来,大家学习这个工具的兴趣也会索然。这相当考验培训师的功力,需要自己完全掌握和灵活应用。

3.如何回顾学习:因为研讨的是真实话题,很容易让参与者陷入其中而无法自拔,不让参与者混乱的前提就是引导大家的关注点,引导式培训师会从内容和过程两个维度带领大家回顾学习,从而满足不同参与者的期望。

三、如何炼成引导式培训技能
引导式培训既是技术,也是艺术,更是一门手艺。
引导式培训经验分享1
1.逐渐敢于和愿意放下过往成功的授课形式和授课内容,尝试另外一种敞开式地对话形式,敢于从一个控场者变成一个主场者,敢于从一个给观点的专家变成支持大家观点浮现的引导者。

2.学习引导技术,不只是生搬硬套引导工具于课堂,而是学习“yes,and”的引导精神,学习开展深层次对话的技术、学习工作坊设计的技术、学习塑造rest场域的技术、学习团队共创的技术、达成4c的状态。

3.改变自己服务客户的方式,让工作坊成为课堂的形式,让发起人回归位置,让参与者相信彼此,让自己专业更精进、内心更强大、身体更灵活、行动更坚定。

——引导规律研究院 林士然

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