10月28日、29日，第六届河南最具智慧力班主任颁奖典礼暨“让班主任幸福成长”观摩研讨会在南阳市第十三中学举行。其中，候选班主任演讲、现场抽取案例解答，是核心环节，最受大家关注。

10月28日上午，24位第六届河南最具智慧力班主任候选人依次演讲，并随机抽取案例，进行解析，提出对策。

看到大屏幕上出示的案例，观摩活动的老师也都随即开始思考，并对候选班主任的解答做出自己的评判，会场上不断响起阵阵热烈的掌声。

从今天起，“河南教师”将连续三天公布案例，并提供候选班主任的现场解答文字版。爱学习的班主任可以收藏学习啦！

每一个案例都是真实的教育情境，每一个解答都是河南最具智慧力班主任教育理念、实践经验的高度凝练，希望这些内容能够启发广大班主任的教育智慧，助添成长动力。

候选班主任现场抽取案例

案例1

晓晨是新升入七年级的学生。刚开学第一周，就有学生反映：她回寝室总是很晚，被生活老师和学生会记录多次，一周内扣除我们班好几分班级管理积分。

经过了解，发现她性格内向，总觉得班级里的同学欺负她，别人借她的洗发水，她都认为是别人强行用她的东西；回寝室晚是因为不敢进寝室。

她说，小学二年级的时候，就被父母送到学校外的午托机构，感觉自己被抛弃了一样。所以，总想回家，不想在学校寝室住宿。作为班主任，我该怎样帮助她认可学校制度、适应学校生活，按时回寝室休息，与学生良好交往呢？

命题人：滑县实验学校 康磊

第六届河南最具智慧力班主任张莹现场解答：

我在每次接手新生班级的时候，也遇到过这样的学生。案例中晓晨的情况是生活中缺少温暖的表现，尤其是小学阶段住校的孩子，最容易缺少内心安全感，形成敏感多疑的性格。我认为，可以用以下几种方式帮助晓晨：

1.做好家访工作。将晓晨在学校的状况和想法告知家长，建议家长利用节假日多一些亲子沟通和有效陪伴，比如外出旅游等。得到家长的支持，班级工作更方便开展。

2.要多组织班级活动。解决孩子心理问题的最好方法是活动，让孩子在活动中感受到被尊重，感受到别人的帮助，感受到集体的力量。一个活动少的班级，总是容易出问题的班级。班主任和班干部可以在一起商量，设计适合晓晨发挥特长的活动，让她能有更多的担当。

3.内向的孩子，面对自己信任的人时会敞开心扉。建议班主任试试笔谈，用书信的方式与她谈心，帮助她解开心结，多接触同学、融入集体。班主任还可以组织科任老师、生活老师参与的座谈会，将晓晨的情况告知大家，以便老师们在课堂上、生活中对晓晨多些关注，让她感受到大家的关爱。

4.如果以上方法收效不大，就考虑建议晓晨去看专业的心理医生，进行心理疏导，使其尽快走出心理阴影。

案例2

晓帆非常逆反，是一个“软硬不吃”、让老师感到棘手的孩子。他自控能力差，学习成绩差，生活习惯差。为了引起别人的注意，偶尔还发出怪叫声，让大家发笑。有时课堂上老师管他，他不但不领情，还会制造点小麻烦令老师难堪。

他犯了错误就满肚子歪理，胡搅蛮缠。如果你不小心哪一句话说不好被他抓住把柄，他就上纲上线，班主任都拿他没办法。有一次他与家长发生冲突相持不下，拿起刀片在手腕上划了两下，鲜血顿时流了下来。家长慌了神儿，赶快把他送往医院。在这一次较量中，家长彻底败下阵来，凡事要陪着小心。面对这样的学生，您会怎么办？

命题人：驻马店市第一高中 张胜利

第六届河南最具智慧力班主任王鑫现场解答

第一，学生学习成绩不好没有关系，我们可以先暂时不谈学习，但一定要告诫孩子：你现在坐在班级里，就是班级一分子，就必须遵守班级规矩，否则就要受到相应的惩罚。

刚才的演讲中，我强调了立规矩的重要性。像扰乱纪律、顶撞老师这样的问题，班主任会经常遇到。所以，对于这类共性问题，我会在接班之初就立好规矩，并确保班里每个孩子都知晓。不同类型的问题、不同程度的问题对应不同的应对措施。出现问题，严格按照规矩执行即可。一定要让孩子明白，每次犯错，或大或小，都得承担相应的责任，而这个责任必须有层次性，不能每次都是写写保证，请请家长，走走形式，不痛不痒。不然这样的行为势必会出现第二次、第三次。等到第二个、第三个这样的孩子出现，班级就不好管理了。

第二，让学生有机会展示自己。不爱学习的孩子每个班都有，但并不代表他没有发光点，我可以慢慢去发掘他的优点。比如，校园活动丰富多彩，鼓励他多参加喜欢的活动，在活动找到自己的价值，帮助他把关注点放到正确的地方，而不是靠哗众取宠、破坏秩序来赢得关注。

第三，值得注意的是，这个孩子和父母的相处存在极大问题，甚至已经做出了极端行为，这就得引起重视了。这已经超出了班主任的能力范围，我需要及时地、如实地把情况汇报给年级，在学生处、教务处备案，这是对学校负责，也是在保护自己。一段时间内，我会多次和家长沟通，随时保持联系。我可能无法立即改变家长的教育方式，但我必须随时了解孩子近期的心理状态等，以免他再出现过激行为。

专家评委和1000多名参会老师认真倾听

案例3

我班有一女孩，内向、矜持、少言。看到她的孤独、落寞，我疼在心里。于是，我经常找她谈心，想让她融入班级，与班里其他的孩子融洽相处，享受属于她的快乐中学时光。

女孩终于向我敞开了心扉：她总是感觉别人不喜欢她，经常故意同她作对，就是谁不经意间看她一眼，她就觉得是想对她找茬，她会恨得咬牙切齿，可她又不敢怎么样，只有闷在心里，积聚着仇恨的力量。

我觉得这可能是一种心理疾病，需要向心理医生求助。可是，人们很避讳、很难面对心理疾病。请问，如何做能让女孩受到的伤害最低，或者坦然地去接受心理治疗或辅导？

命题人：开封市晨阳中学 宋玉敏

第六届河南最具智慧力班主任任云峰现场解答：

这是一个有“交往障碍”的学生，我尝试从以下三个方面探寻化解之道：

其一，与学生平等对话，寻找突破点。可以在办公桌上准备些许咖啡和点心，自制邀请函，诚邀其来共享“午后茶时光”，聊聊生活，谈谈家庭。

其二，借力孩子家长，争取理解支持。可以家访，也可诚邀家长来校沟通交流。提议家长给孩子写一封信，主题是“夸夸咱孩子”，努力发现孩子更多的闪光点。

其三，用集体教育个体，温暖孩子心灵。发起“大家一起写赞语”活动，主题为“夸夸咱同学”，让这个孩子沐浴在大家真诚赞语的洗礼之中。再设计召开有关“指导人际交往”的系列主题班会，通过视频、演讲、辩论、集体生日会等丰富多彩的形式，让孩子在活动中感受集体的温暖。

其实，任何一个教育事件都并非孤立地存在，我们所看到听到的现象往往只是冰山之一角，因而，只是期望通过一次谈心或活动就会一劳永逸的想法都是伪命题，是伪教育。

这就要求我们班主任要勇气，有担当，有智慧。

案例4

班上有个孩子是一个小儿麻痹症患者。我经常给同学们说，要帮助他和照顾他……

这个孩子跳街舞跳得特别好。可是，这一段儿时间，他经常揪女生的小辫子，打男生的黑拳，好多同学都被他欺负过。我与孩子家长沟通过多次，家长也教育孩子，但每次都说，孩子从小有病已经够可怜了，让我们老师和同学多“包容”些。他这个坏毛病还经常犯。

我很纠结：下次开班会的时候，我该怎么给同学们说继续帮助及宽容他？

命题人：扶沟县江南实验学校 康艳静

第六届河南最具智慧力班主任古巧利现场解答：

面对这种状况，我觉得仅靠开班会已经解决不了问题了，我要做好以下三方面的工作：

一、进行家访，与家长做好沟通，让家长淡化孩子身体的问题。明确告诉家长，孩子身体上已经有问题了，不能让孩子思想行为再有问题。恣意欺负别人说明思想行为有问题了，一味地要求别人宽容会害了孩子一辈子，宽是害，不是爱。让家长明白：以后出现类似的情况要淡化孩子身体的问题，就事论事。

二、做好与孩子的沟通工作，唤醒孩子的羞愧之心。著名作家、洛阳师范学院叶鹏教授说过一句话：世界上最美的颜色是孩子脸上的“羞色”。我会先表扬孩子：“你街舞跳得好，说明你十分能干，有能力把事情做好。把事情做好，才能得到别人的尊重，欺负别人只会让人讨厌。”然后给孩子一个拥抱，历数同学对他的帮助和宽容，让孩子体会同学对他的帮助和爱，再历数他对同学造成的伤害，让孩子在对比中对自己的行为有所反思，唤醒孩子的羞愧之心。有了羞愧之心，离改正错误就为期不远了。

三、利用班会做好其他孩子的工作，继续帮助他，同时不能纵容他的不良行为。在做其他孩子的工作时，让别的老师以补作业等之名把这个孩子支走。首先肯定班里的孩子们：你们对他的帮助、宽容，老师看在眼里，喜在心头。以后在他因身体原因需要帮助时依然要伸出援助之手，当他再欺负你们时要给他讲道理，制止他的错误行为。当然，这种制止不是以牙还牙、睚眦必报。我始终相信：精诚所至，金石为开。

参会老师也开始思考案例提出的问题

案例5

我们班换了一位新数学老师。她工作很认真，性格上很强势，对学生要求非常严格，常因学生上课坐姿不端正、两眼没有看黑板等小问题，就大发雷霆，罚站、把学生赶出教室等。学生动辄就会触犯“清规戒律”，让这位老师很恼火，认为学生是故意挑战她的权威，而越发严厉……

我常在学生面前讲这位老师的优点，对不理解老师的学生做思想工作，在家长面前说老师的好话，等等。但是，这位老师并不领情，总是在我面前抱怨说学生素质差、班风不好……面对这样的情况，我该怎么办？

命题人：安阳市殷都区许家沟乡北庄小学 闫付庆

第六届河南最具智慧力班主任马春霞现场解答：

1.沟通交流，反思不足。班主任要耐心倾听搭班老师的牢骚，针对所反映的问题，查找原因。及时召开班会，让学生明白良好习惯的重要性，并在班级中开展坐姿标兵、学习高效标兵等评比活动，改变学生的学习态度和精神面貌，这样外塑形象，内强素质，相信搭班老师的课堂秩序有很大改观，她上课就会舒心很多。

2.尊重信任，善意提醒。作为班主任，要主动地多找科任老师交流，拉近距离。在高度赞扬其敬业精神的同时，委婉地提醒她更新教育观，改变不当的教育方法，如教育要严中有爱、批评中有尊重和激励，要对学生充满期待，等等。

3.夸老师，树形象。继续在学生中赞扬科任教师的优点，让学生觉得自己的老师是优秀的、是值得尊敬的，要让学生明白老师的严格也是一种爱和负责，提醒他们做一个理智、会尊敬别人的人。

4.夸学生，立自信：班主任还要不断向科任老师介绍本班学生的优良品质，改变老师对学生的偏见，并在适当的场合委婉地向她说明学生的一些意见，使其改正不足。

5.参与班级活动，激发工作热情：邀请搭班老师一起制订班规班纪，一起研究转化后进生的方法；邀请他多参与班级活动，与学生多接触，更多地了解学生。接触和了解多了，相互理解了，师生关系也会变得融洽。

聪明的班主任懂得调动各方面力量来共同管理班级。所以，对于“相对死板”的搭档，班主任要从容一些，轻松幽默地处理关系，而不是心生怨气，天天愁眉不展。

为精彩的解答喝彩！

案例6

班上有这么一个小女孩，看到别人有好东西总是偷去，说是自己的。我与家长沟通，家长留了钱给我，并告诉她需要买什么就从老师这里拿钱。几个回合下来，孩子还是一直偷拿别人的东西，抓到现行后，还总不承认。

家长也不再配合纠正孩子偷东西的毛病。我让其他同学多帮助帮助她、影响她，可是效果并不明显。请问对于这种情况，班主任应该怎么面对？

命题人：长葛市天硕学校 马君蕊

第六届河南最具智慧力班主任杨燕燕现场解答：

这是班主任经常遇到的问题，案例中的“偷”字很刺眼，我觉得改为“拿”更合适。

面对这种问题，不管不问与严加追究都不能从根本上解决问题。个人认为，案例中的班主任要重视处理好以下几个方面：

不信舆论重事实：头脑冷静，做好调查取证工作，不凭空想象，不主观臆断，不可偏听偏信。

处理引导有尊重：个别交流，不扩散，不声张，不在公开场合交流，保护好孩子的自尊心，不能给孩子贴上“小偷”的标签。

改正错误重过程：犯错不可怕，可怕的是不悔改。引导孩子把改错落实到行动上，送回物品并向他人道歉，接受惩罚，明白要对自己的行为负责。

既往不咎看改变：不冷眼看待犯错误的孩子，寻找科学的、恰当的方式纠正不当行为，培养他诚实正直的品质。

家校配合找合力：多与家长沟通，寻找孩子犯错原因，引导家长重视该问题，双方配合，寻找多种方法、途径强化孩子的正当行为，给孩子以良好的教育和影响。

学生不良习惯和行为的出现绝不是偶然的，一定有它的主客观原因。只要处理得当，引导得法，我相信：班内无贼！

志愿者一丝不苟，严格计票

案例7

在班级工作中，有一件让班主任十分头痛的事，那就是学生玩手机，他们用手机上网、聊天、玩微信、打游戏。为了上网他们可以整夜不睡，为了玩手机他们可以不做作业，为了省钱交电话费他们可以不吃饭……老师、家长都为这事犯愁。

请问，您是如何解决“手机”这个问题的？

选自河南最具智慧力班主任评选案例库

第六届河南最具智慧力班主任范琳琳现场解答：

说实话，进入小学高年级后，我的班级也出现了这种情况：学生下课后躲在卫生间玩手机游戏，回到家里熬夜继续玩；有的在手机上阅读、浏览少儿不宜内容；用手机发微信使用不文明言语……老师、家长们采用各种强制方式进行管控，想尽办法与学生“斗智斗勇”。可学生是一个个独立的个体，有着自己的思维与判断，一味地“堵”，反而激起了他们的好奇心、叛逆心，他们与家长、老师玩起了“各种智斗”。

我大胆化堵为疏：在班里举行辩论会，学生通过辩论了解使用手机的利与弊，明白沉迷电子游戏的危害以及手机依赖症的弊端；制订班级手机公约“三不两做到”。当学生明白了为什么要这样做后，他们就更愿意遵守。同时，班主任也要与家长达成“盟约”，取得他们的支持，让公约更具执行力。

之后，我们还开展了“我的手机是文明萌宠”活动，引导学生正确使用手机。比如，学校举行“小蜜蜂读书节”，我们班就开展了“我是优秀小拍客”活动；六年级举行“和童年告别之我是朗读者”活动时，孩子们用手机记录下活动的精彩瞬间与片段，制作成电子相册交流分享；在进行语文综合实践活动时，我们请优秀的小组使用手机查找资料提供给大家；班级“晨会策划项目组”的孩子们每天晚上8：00至8：30利用手机微信圈交流第二天的晨会安排……

老师们在引导学生如何使用手机的同时，更要让他们明白为什么这样做、怎么做会更好——让学生成为管理自己的主人，争做最佳的自我！

上午的答辩结束，参会老师有秩序地投票

案例8

一个女生不爱学习，在班上基本是倒数前几名。但是在刚刚结束的月考中，考了第一名。按照她的实力和平时的学习态度，不可能考出这样的成绩。有同学偷偷告诉我：这个女生考试作弊。但在考场上，监考老师没有发现她作弊。

作为班主任，怎么设计与这个学生的谈话内容？怎么在班里谈论这件事情？

命题人：滑县半坡店镇第一初中 肖庆娜

第六届河南最具智慧力班主任杨晓辉现场解答

不管做什么，以不影响这名女生在班级其他学生心目中的形象为前提。这样的孩子一般比较敏感，应与她多交流，取得她的信任，让她感觉到自己的行为得到了理解，从而能对教师敞开心扉。

关于谈话内容，应对她的进步予以肯定，表扬她的努力，并引导她说出实情，正视问题；举事例进行诚信教育，让她知晓诚信比成绩重要。

在与学生谈论此事时，我会说：我们都希望自己成绩优异、能力突出，得到老师、父母的表扬，赢得同学们的敬佩。但是总有你的努力得不到认可的时候，总有你的期望没有达成的时候，总有你的行为得不到父母、老师和同学认可的时候，那么怎么办呢？

这样，很自然地引导学生谈论诚信、谈论“美丽的错误”等。总之，既要保护学生自尊心，还要在班里引导正确舆论，树立良好风气。