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王玉胜:天津市口腔医院坚持以病人为中心 10项实事解决患者需求

(2010-12-10 09:04:38)
标签:

王玉胜

天津市口腔医院

医疗服务

人民网

健康直通车

杂谈

分类: 媒体报道

王玉胜:天津市口腔医院坚持以病人为中心 <wbr>10项实事解决患者需求

天津市口腔医院坚持以病人为中心 10项实事解决患者需求

 

王玉胜:天津市口腔医院坚持以病人为中心 <wbr>10项实事解决患者需求

天津市口腔医院党委书记王玉胜参加“好医生、好护士、好医院”系列访谈

 

    2010年,天津市委、市政府再次将“提高医疗卫生服务水平”作为20项民心工程重要内容,进一步降低群众医药费用、促进妇儿健康、提升医疗服务水平,缓解看病难看病贵,提高百姓健康保障水平。8月,天津市医疗卫生行业开展“岗位练兵、技术比武”暨评选人民满意的“好医生、好护士、好医院”活动,在卫生行业形成比学赶超、干事创业、服务人民的浓厚氛围,提高了各级医院的医疗服务、科学研究和建设管理水平。为展示医院在以患者为中心,急患者之所急、想患者之所想,更好地满足人民群众的新期待新要求等方面的努力,近日,人民网天津视窗联合天津市卫生局推出“好医生、好护士、好医院”系列访谈

    人民网·天津视窗12月9日电:9日,天津市口腔医院党委书记王玉胜做客人民网天津视窗,就天津市口腔医院“以病人为中心”创新医疗服务机制、多项便民服务措施等进行介绍。

   “天津市口腔医院坚持对病人‘有求必应、有病必医、有难必帮、有诺必行’,为病人提供快捷、方便、优质的救治。”王玉胜说。医疗卫生是一项关系民计民生的大事,为缓解“看病难、看病贵”问题,天津市口腔医院围绕“以病人为中心”,创新医疗服务制度,建立“10项医疗服务监督评价体系”,创新医德考评服务机制,加强医院管理,完善服务流程,规范医疗行为,提高医疗服务质量。据介绍,在2010年天津市医疗单位患者满意度调查中,天津市口腔医院位居前列,今年第三季度医疗投诉为零。王玉胜表示:“以病人的医疗需求为己任,以病人的医疗康复为要务,以病人的医疗满意为标准是每个天津市口腔医院人的追求和目标。”

    王玉胜介绍,天津市口腔医院每年坚持为患者办10件实事,开展“扶老镶牙”、“口腔社区医疗队健康直通车”、“强化医患沟通制度”等活动。此外,连续多年进行 “微笑列车”活动,为困难家庭唇腭裂患者进行免费或半免费治疗,“十一五”期间天津市口腔医院共投资300多万元,为773名患者提供救治。

    据了解,天津市口腔医院始建于1947年,是一所三甲医院。目前,有博士、硕士百余名、副高级以上的专家近90人,设有口腔医学的全部23个临床专业科室。在口腔颌面外科、正畸科、种植科方面具有牢固的基础和完整的专家梯队。

 

(人民网·天津视窗)

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