局党委召开两个活动动员会这后,天津市口腔医院领导班子高度重视,立即召开党委扩大会议,认真学习文件,领会各级领导讲话精神,统一思想,统一认识。为加强领导,成立了由医院党政一把手任组长的两个活动领导小组,认真组织,分工负责,研究制定符合医院实际的实施方案。提出三快、三提升:1、组织学习发动快;
2、医、护、技、后勤、行政五大岗位行动快;3、两个活动产生的效果快。
8月16日下午,立即召开全院“岗位练兵,技术比武”暨“好医生、好护士、好医院”活动动员大会,传达贯彻会议精神,部署具体实施方案。提出,按照“干什么,练什么,什么弱,强什么”的原则,以开展好两个活动为平台,形成“比、学、赶、超”的浓厚氛围,激发和调动全院职工的积极性,通过两个活动开展,从三个方面得到提升:
一、提升临床、科研、教学水平,打造特色学科。
要切实提高医院科研水平,改变科技产出少,学术地位弱的局面。大力推广科技目标三级化管理,明确方向,夯实基础;设立科研基金,进一步完善政策,加强人才培养力度,加大奖励力度,增强学科发展的持续性;改善中心实验室条件,搭建平台,实现科技产出;加强和国内外大学的合作与交流,积极推进医院专家进入全国学术团体;调整政策,积极推进国家级科研项目和继教项目;加快南开大学口腔教学工作。系统研究国内外口腔高等教育体制的利弊,力争在全国口腔医学高等教育方面走在前列;在继续做好医院颌面外科、正畸科重点学科的基础上,加快做大做强种植团队、无痛微创团队、修复团队、唇腭裂团队等院级重大学科的发展。
二、提升管理水平,形成科学有效的科学管理体系。
全院推行目标责任制管理,量化考核指标,推选效果评价和责任追究制度;实行痕迹管理、信息化管理和精细化管理,强调“精心是态度,精细是过程,精品是成绩”的理念;进一步完善各项管理制度,强调内涵建设;加强领导干部执政能力和干部的执行力建设;进一步解决患者停车难、等候时间长,以及提高患者包餐饭菜质量等问题;积极开展节能降耗工作;积极筹备做好“十二五”发展规划的起草工作。
三、提升医疗质量、服务水平,提高患者满意度。
切实加强制约医疗质量和医疗服务的瓶颈问题;切实解决医患沟通缺陷问题;出台向患者提供医疗质量信誉保证;加强病案质量管理,加强抗菌素管理;加强单病种管理,积极探索门诊常见病、单病种和包干收费模式,切实解决患者“看病贵”的问题;加强院长质量查房、继续做好公开院长手机电话、患者服务中心电话回访、社会监督日检查、十个监督评价体系等工作;完善医疗纠纷、医疗事故内评定机制;全力打造无痛微创医院,大力推行无菌、无痛、无害“三无”理念;强化“以病人为中心”服务理念,继续完善推行“五先五后”、“五个明白”、“五个放心”的服务患者举措,解决医患沟通和让患者明明白白看病问题;继续抓好为患者办好十件实事及十个监督评价体系;继续抓好体现公益活动的“微笑列车”、“扶老镶牙”、“口腔健康直通车下社区”等活动的落实。
目前,口腔医院职工正以积极的姿态,饱满的热情,以抓好活动为契机,为打造医院更强的综合实力,树立医院在天津、在全国更高的形象,开创口腔卫生事业做出新的更大贡献。
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