好命
(2011-05-27 19:21:27)
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梁芷珊香港信報專欄讀市生意職場管理杂谈 |
分类: 2011香港信報專欄-讀市生意 |
有一些人,总是好命。好命的意思,并不是指特别富有,而是他走到哪里都有大树遮阴,每遇上风吹雨打,都不是被迎头猛击或首当其冲的一个,一生中受到无限的福禄庇荫。庇荫,或者是命盘里的一粒吉星,未必来自父母亲人,可能来自无关重要的旁人朋友、同事、上司或老板。
而任何事情都是相对的,好命的总会遇上一些不好命的,这班人好象天生要为人挡刀挡枪似的。总之,凡事到了最后,在树荫下的人都能安然度过,五劳七伤的是另一班人。当然,那些「总是出来挡」的人也要检讨自己为何立于险峻位置,是因为爱强出头的根性还是甚么?我觉得更大可能性是不够人家「好命」。
团队工作,像玩二人三足。所谓工作上的合作,似是互相补足,有时却是互相牵绊。我们每天都花不少时间去发现问题,在解决自己的问题的同时,亦插手其它人的问题,在人多手脚乱的情况下,小问题串连成为大问题,结果,大家共同承担比原本更严重的连锁式后果。
我不敢说自己的命不好,因一直以来获太多贵人扶持;但到了现在这阶段,我很多时候都会选择做「出来挡」的一个,而其实我是不想做大树的,如果身边的小幼苗能够茁壮成长的话。
日理万机的管理人员,往往在同时处理很多事情,亦要带领团队前进。我的领导方法,是将注意力集中在顺利的事情上,而不是让目光专注于解决问题上。
假设我的团队有十件事情在跟进中,其中九项如愿进展,另有一项出现困难,我会将「顺利的九」分配给同事帮忙跟进,刻意让「顺利及可行」的正极想法,进驻成为团队的主流情绪;至于「障碍的一」,当然也是急需处理的,但我会把它放在低一格的intensive
care
unit,亲自密切注意急救,直至它脱离危险期,才再交出来给大家去处理。而我把需要「深切治疗」的推入手术室时,多数是在同事们忙碌完毕鸟散之后,我会独自留下来静静处理。
为甚么有些人总是觉得运气不济,经常遇到阻挠?那是因为他们对「遇上阻挠」的事,放于比「顺利进行」的事更前列位置,每当遇上困难,他们都会二话不说地停顿下来,专注处理问题,甚至要把其它人的注意力都全部吸引过来,见证他的辛苦营救。这类型的领袖,会让「困难」的情绪进驻于团队整体思维之中;又由于整个团队都没有空闲兼顾对「顺利的九」推进的热情,所以,渐渐地,所有运气都在指缝之间错失遗落。
人生,其实很像驾驶。你驾车前往目的地途中,若突然被一块小石头阻挡去路,这时候,你可以有很多方法处理,可能只要轻轻摆一摆方向,就可以轻易地绕过它继续向前;但你选择了立即打死火灯、下车,并截停公路上其它车辆,除了叫各人小心这块石头之外,还希望大家和你一起搬石头,结果就会导致交通大挤塞,时间延误,大家都失去预算。
而你,因为一块小石头的扰攘,错过了原本我邀约你参加的晚会,你迟到了,还很着力地向我解释:「今天很不好运,我迟到是因为路上突然有块石头,其实不只我迟了,刚才很多车都塞在公路上。」
每当我听着这类人诉说不幸时,我会在心里念着:人兄,其实是你的命太好,因为你真心地认为所有问题都不是你的问题。而我,其实已经帮你挡了不少,你知道吗?