在道德欠缺的氛围里,医生成了牺牲品
对于医疗纠纷、医患矛盾我也曾与大家一起做过探讨。 可是每每看到心怀不满的病人责怪、殴打医生的画面,我还是觉得难以平静。
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在这个道德水平欠缺,追逐金钱,充满怨气的社会里,医生成了牺牲品。
在医院里,病人家属披麻戴孝,攻击医生的现象屡屡出现。他们中有的是受雇于人的职业医闹,有的是想搞清楚真相的病人。这种激烈的抗议行动,是因为病人通过正规合法的渠道寻求赔偿非常艰难。通常情况下,医疗纠纷要打官司,病人处于劣势。新的侵权责任法规定,病人要告医院,就必须提供证据证明是医院的医疗错误给其造成了伤害。但是病人缺乏医疗知识,很难证明他们得到的治疗失当,尤其是他们的病历都在医院保存,无法拿到。而且一旦有了纠纷,医院的第一反应就是对病历做手脚,比如完善记录或夸大病人的病情,甚至著名的大医院也不例外,这样即使拿到病历,也无法找出破绽。
媒体的一次次报道,使得病人对医院失去信任。
很多病人之所以不走法律程序是因为他们认为,如果他们一闹,医院就会尽快处理,增加赔偿。他们也不信任法院和负责医疗事故鉴定的医疗专家委员会。
医患关系紧张的局面与医疗资源分配不均有很大的关系,这种分配不均造成了看病难看病贵的问题,给病人带来了沉重的负担。为了去大城市大医院看最好的专家,有人白天黑夜连续排队好几天或花费数千元。他们对医生有着近乎苛刻的期望值,非常容易走极端。在这种情况下,患者充满怨气,他们把对医院、对制度以及政府的不满,统统发泄到医生身上,医生成了牺牲品。
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很多大医院的医生,他们工作量繁重,工作时间长,工作压力大,而得到的评价却不高。患者对医生的信任成了稀缺品,医患之间的不信任很容易滋生医疗纠纷。 某大学医院的教授曾遇到一个患者,他把跟医生的每次对话都录音,并将治疗记录一一复印,然后起诉医生。试想一下,在这种没有信任的情况下,医生肯定会采取风险较少的保守治疗,优先考虑的是医生和治疗方案的安全,而不是对患者最好的方案。 总之,信任缺失,让医患双方都很受伤。
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在这个道德水平欠缺,追逐金钱,充满怨气的社会里,医生成了牺牲品。
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