今年春节晚会让运营商“受伤不轻”，一首“群发的短信我不回”歌词反映出短信业务的下滑。

据工信部数据显示，春节放假期间，全国移动短信发送量累计达到182.1亿条，除夕当日发送量达到110.4亿条，是日均发送量的9倍，但比2013年除夕下降了8.0%。

工信部数据还显示，今年1-2月，短信业务量达到1576.1亿条，同比增长0.7%，但明显低于2011年同期的5.7%，更低于2012年同期的7.6%。

不仅是短信业务下滑，通话业务也是如此。春节假期，移动电话去话通话时长累计完成416.8亿分钟，仅为平日通话量的四分之三。

这并非偶然。工信部1-2月电信业统计快报显示，今年前两个月，虽然节日效应推动短信发送总量增长，但普通用户所使用的点对点短信下滑10.6%。

事实上，语音和短信作为运营商的主营业务，近年来出现了不同程度的下滑。例如，据中国移动财报显示，从2011年开始短信收入首次出现了下降，2013年上半年语音通话收入下跌1.2%，短信及彩信收入下跌5.5%。

在通话和短信业务下滑的同时，流量确实增长迅速。工信部最新数据显示，今年春节假期从除夕到初七的八天内，全国手机用户共消费了3674.6万G移动互联网接入流量，每用户平均使用46.6M，比平日流量高25.3%。

野村综研通信战略部副总监陶旭骏对《每日经济新闻》记者表示，在中国的大部分地区运营商的语音时代已经成为过去，流量时代开始到来。

中国联通集团有关负责人也对记者表示，未来4G时代，肯定是以数据为主，话音通话和短信业务已经增长有限。

其实，在过去的2013年中，三大运营商在不同场合多次提起流量经营这一概念，而且也在各自不同领域进行着试验。

中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易对《每日经济新闻》记者表示，流量时代，运营商想用户增加流量费并不容易，做不好不仅挨骂还遭投诉，手机不关流量一夜房子归移动就是这样的例子，但是运营商转向有需求的企业收费反而容易得多，类似800电话对方付费业务是一个不错的尝试。