2008年12月22日，一位消费者在宏图三胞买了惠普台式电脑，主机型号hp3613cn、显示器型号hw1907。
2008年12月26日，发现光盘放进去以后不能正常工作，而且，光驱再也打不开。于是报修。
2008年12月27日，宏图三胞来人了，但无法解决，说要送检。
2008年12月29日，去惠普检测，没有检测直接说是人为损坏。
在交涉中，消费者无意中发现显示器问题更大:显示器的包装箱是二次封装；实物和纸箱上的标识不符，纸箱上产品序号cnd7351mkl，生产日期2008/1；实物序列号cnd803254j，生产日期2007/8。
据此，消费者跟宏图三胞交涉要求换货，遭拒绝。惠普建议消费者找相关部门投诉。一怒之下，消费者将宏图三胞和惠普双双告上法庭，结果如下，有图有真相。建议消费者以后皆可效仿之，少和JS废话，告死它！