近日，在安陆西站二站台上发生了暖心一幕。当时，一名女性旅客突发疾病晕倒在站台上，正在附近组织旅客乘降的安陆西站客运员王青林，听见对讲机里传来列车长紧急呼叫后，迅速赶去帮扶，安陆西站开展了一场紧急救助行动。

3月11日14：47，汉口至十堰东G9375次列车停靠安陆西站二站台，旅客们有序上下车，忽然客运对讲机里传出列车长呼叫：“安陆西站，G6875车长呼叫，有一名刚下车的旅客头部发晕，在2号车厢处站台上，需要帮助。”正在4号车厢处组织旅客乘降的客运员王青林听到列车长呼叫声，赶忙跑了过去，发现一名身穿红色上衣的女士坐在站台地面，头肩歪靠在一着粉色上衣的女子怀里。

据穿粉色上衣的女子说：红色上衣的女士是她的母亲，姓郭，今年50岁，居住在安陆市区，其母亲本身就有低血糖病史，加上患有感冒。上午，女儿陪母亲在武汉一家医院看过病，准备返回安陆。在高铁列车上身体虽有不适，但还能支撑，或许是舟车劳顿的缘故，谁知刚下车就出现晕倒症状，已通知其父亲开车来车站接送。

王青林关切地询问是否救护车，其母摇摇头。为了让郭女士安全出站，王青林急忙用对讲机汇报客运值班员赵佳燕、客运主任姚卓。此时，旁边一名热心肠的男旅客，得知女旅客有低血糖病史，赶紧把自己携带的糖送给郭女士含服。

几乎同时，听到对讲机的信息后，赵佳燕手提急救药箱，里面装有急救包、救心丸、晕车药等与手推轮椅的石楚杰一起赶往二站台。大家纷纷安抚其心情，平静其心理，直至郭女士稍微清醒后，王青林、石楚杰，还有姚卓一起，慢慢将郭女士扶上轮椅，一路小心翼翼通过绿色通道送到出站口，并将郭女士送到出站口来接站的爱人手中。

当晚20：30，郭女士的爱人给车站打来热线电话，说其爱人病情稳定，已经没有大碍，稍微休息几天就会好起来，非常感谢铁路人的细心服务和照顾。