“交通强国、铁路先行”春运不仅是展现我国铁路运输事业发展的窗口，更让我们切实体会到铁路服务的温暖和安心。近年来，我国路网交通运输体系不断完善，完善的路网规模让铁路运能运力得到大幅度提升，为确保广大旅客走得了、走得好、走得安全提供了有力支撑。旅客的需求从“走得了”正逐渐转变为“走得好”“走得满意”得到逐渐提升。

多举措提升服务品质，体现民生温度。铁路作为国家重要的基础设施，一直走在服务民生的最前沿。近年来，铁路部门推出了许多暖人心的服务举措，网络订票、电子客票、静音车厢、自主选座、网上订餐、刷脸进站、智能导航、移动支付等多项功能服务举措相继推出，呼应着旅客日益升级的需求。铁路服务已经从让旅客“走得了”转向“走得快”与“走得好”，让旅客的归家之路变得更从容，每一项新举措都将给广大旅客带来全新出行体验，进一步增强旅客出行的幸福感、快乐感和获得感。

铁路是国民经济的大动脉，“让旅客体验更美好”是铁路部门奋斗的重要目标，做好客运工作，服务周到暖心。当然，“让旅客出行体验更美好”离不开铁路职工的坚守和付出。无论是列车上，还是在铁道线上，在风雪等极端天气下，广大职工将努力提供更加细致周到的服务，用辛勤的付出和汗水，全力确保旅客安全出行。

寒冬即将过去，春天即将来临。铁路部门不断的改革创新，不断的推出各项便民惠民政策，实实在在的解决旅客的切实需求，赢得了旅客们的认可。让我们一起，搭上开往春天的列车，带着美满和幸福奔向诗和远方。