提高运力保障，满足企业需求。在保障取暖用煤方面，哈尔滨局集团公司重点盯控已开栓供热的内蒙古东部及大兴安岭地区中小电热企业的煤炭库存，加强煤炭保供运输组织，全力满足边远地区用煤需求。月塔线优先保证加格达奇以里电煤需求，蒙东各矿优先保证根河地区煤炭需求。满洲里站抢抓管内部分地区进入焚火期、取暖用煤需求大幅上涨的有利契机，加大营销走访力度，优化煤炭运输组织，提升煤炭换装效率，全力保障取暖用煤需求。

打通绿色通道，确保电煤供应到位。在保障电煤方面，哈尔滨局集团公司在全力满足管内电煤需求的基础上，尽力增加长吉地区煤炭运量，缓解管内电热企业煤炭库存偏高、出局集团公司及长吉地区远距离电煤需求激增的压力。车务部门为煤炭运输开辟绿色通道，做到优先解体、优先取送，合理安排作业，全力保障煤炭供应。

   人民至上、生活需求至上、经济发展至上。铁路部门不管是在保民生方面，还是在保经济方面，都彰显了强大的企业活力。铁路部门时刻想着人民群众的利益，把民生生活质量保障摆放在第一位，展示出铁路强大的服务魅力。