提前做好安排部署，打造舒适的旅途。今年国庆黄金周，铁路客流以探亲流、旅游流、短途流为主，整体保持平稳态势，铁路部门将高效统筹疫情防控和假日运输工作，精准配置运力资源，严格落实站车疫情防控措施，提高客运服务品质，努力营造平安健康、温馨舒适的出行环境。

编制好疫情防控网，营造良好的安全出行环境。严格落实国家第九版疫情防控方案，在保证路网通达性的前提下，果断停开、减开涉疫地区旅客列车，持续加强测温验码、通风消毒、分散候车、预留隔离席位等站车疫情防控措施，积极配合属地政府开展“落地检”，推广自助进出站、扫码点餐等无接触式服务，妥善做好应急处置工作，严防疫情通过铁路传播。

提供最满意的服务，让旅客出行体验更美好。强化客运服务组织。增加客运服务力量，优化旅客进出站流线，动态增加安检、验证通道，加强旅客乘降组织和安检查危，做好中转换乘服务，与公交、地铁、出租车等市政交通有序衔接，确保旅客安全有序出行。切实关爱老幼病残孕重点旅客，积极受理预约，开辟绿色通道，加强爱心服务，最大限度提供出行便利。

让人群众出行体验更美好，用责任和担当坚守岗位。国庆期间出行的旅客尽在览旅途美景，尽享优质服务的同时也切身体验着浓浓的节日氛围和新时代铁路客运贴心又暖心的服务，感受到伟大祖国日益强盛带来的变化。