为暑期“保驾护航”展现客运人风采

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编织好疫情防控网,营造良好出行环境。武昌西线车间落实上级政策,组织骨干人员成立防疫小分队。出库前,副车长王丹带领消毒专职吴银福对全列车厢进行预防性消毒。开车后,列车长史磊督促车厢旅客戴好口罩,抽测旅客体温,随时提醒老人、小孩等重点旅客勤洗手、多喝水、少走动,谢绝旅客进入餐车堂食。防疫小分队将列车消毒工作落到实处,对厕所门把手、洗脸间水龙头、垃圾箱投放口等部位勤消毒,并提醒旅客做好自我防范,筑牢疫情防控第二道防线。
安全无小事,责任大如天。车间以“守底线、补缺陷、除隐患、防风险”安全专项整治活动为契机,多措并举,确保列车安全稳定。列车长史磊组织全体乘务员对车门安全管理进行细致学习并进行了实战演练,进一步加强车门安全管理工作。副车长涂凯检查全列安全消防设施,重点盯控车厢灭火器的使用,为旅客列车安全筑牢防线。
服务细节升级,提升幸福指数。车间围绕“客运提质”目标,以旅客需求为导向,在列车办公席配备了便民服务箱。根据暑期特点,积极开展“四保”党员立功竞赛活动,组织车班党员和骨干为重点旅客开辟“绿色通道”协助有需要的旅客抬担架、推轮椅、行李助携等一系列便捷服务,真正让旅客乘车时有温馨感,旅途中有舒适感,下车后有回味感,旅途中留下幸福的回忆。
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