近年来，武汉铁路部门主动担当社会责任，积极服务乡村振兴，持续提升公益性“慢火车”开行质量，满足沿线乡村群众出行、赶集、通勤、通学、就医等需求。由于公益性“慢火车”安全、正点、方便，风雨无阻、票价便宜，开通运营以来，“慢火车”成为沿线百姓外出务工的“致富车”、进城卖货的“顺风车”、出门上学的“求学车”、走亲访友的“亲情车”。

以往的公益慢火车虽然票价优惠便宜，但其车内服务设施也相对简单，主打“实惠”，并没有配合车内空调设施。如此一来，以往夏季时，车内温度就比较闷热。现如今，铁路部门为了全面提升公益“慢火车”的服务品质，提升公益慢火车车内服务设施质量，改善慢火车的乘车环境，提高了沿线出行的老百姓乘车体验，让出行变得更加美好。

公益性“慢火车”为山区的发展带来了机遇，也打开了封闭的世界，平乏的思维在迈出的脚步里迸发出新意，固守的情怀随着那滚滚车轮插上了放飞的翅膀，源源不断的地方特产走出大山端上餐桌，极大的提高了当地人的收入水平，同时也把外面先进的技术和完善的经营理念带进山区，这大大的改善了当地老百姓的生活质量，也丰富了大山里的精神生活。