扎实推进与公益性“慢火车”，真心实意地服务好人民群众。目前，黑龙江省林口、汤原、乌伊岭等地区运行的公益性“慢火车”沿线216座车站和乘降所已实行“双站长”制。这是继铁路沿线外部环境联合整治“双段长”制之后，铁路部门和地方政府围绕公益性“慢火车”的又一次牵手合作，也是启动公益性“慢火车”多元化发展的重要一步。

不断细化完善公益性“慢火车”管理，提升旅客出行更多幸福感。铁路部门积极听取地方政府和沿线群众意见建议，不断提高公益性“慢火车”服务保障能力。铁路部门推出提质措施、服务策略、开行方案，持续做好安全管理、客运组织、设备维护、旅行服务等工作，最终的目的就是提升广大旅客出行的幸福感。

结合当地的服务特色，不断提升慢火车服务品牌。为提升“慢火车”品牌形象，铁路部门计划打造3趟标杆公益性“慢火车”，开展主题车厢内部装饰，设计内容包含红色之旅、助工惠农、裕民大集等9节主题车厢，摆放农产品展示托盘、娱乐棋牌、学生读物，播放民族特色歌曲和音乐，进一步丰富沿线百姓的旅途文化生活；在车厢内发布就医、务工、农产品等特色揭示信息，方便旅客及时了解相关信息，利用优势把站车资源与当地产业发展、惠农助学、旅游开发等结合起来，精准助力乡村振兴。

    人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。作为铁路服务企业，只有倾听人民的声音，才能真正了解民之所想、民之所忧、民之所盼，才能准确把握新形势新挑战，办好人民的“心头事”，铁路部门充分发挥公益性“慢火车”作用，让慢火车动起来，为百姓美好幸福生活送去了铁路满满的真情。