“五一”小长假，是全国人民期盼已久的假期。有的人选择携手家人外出旅游，有的人回到家乡与久别重逢的亲人团聚。特别是疫情还未平息客流量一多势必带来更大的风险。为了确保广大旅客走得了、走得好，铁路部门积极主动应对疫情影响，密切关注全国各地疫情防控政策调整和客流变化情况，充分利用12306售票系统大数据，实施“一日一图”，动态灵活安排运力，精准满足旅客出行需求。

铁路部门在疫情防控的大局中敢作为、勇担当，采取强有力的措施，从严把控铁路疫情防控工作。在低风险区域，针对客流需求旺盛的热门线路，实行动车组重联运行，加开高铁和普速列车，适时启动周末线和高峰线运行图，及时增加运能投放；加强铁路局集团公司管内列车开行组织，精准满足低风险区中短途旅客探亲、旅游等出行需求；建立快速响应机制，在重点地区储备一定数量的热备动车组，随时准备上线，应对突发客流。这些暖心的举措，满足了旅客出行的需求，提升了旅客出行的获得感。

   “五一”假期已经远去，铁路许多真服务情难以忘怀。“五一”假期广大旅客出行满满获得感、幸福感，充分展示出无论是从硬件设施上，还是软件服务上，铁路部门紧紧围绕人民满意这个主题，让旅客出行满意度极大地提升。致敬坚守岗位的铁路劳动者，当然，假期结束，我们应该感谢铁路工作者。铁路人所有的点滴劳动都是最美的，有了铁路人的坚守、付出，才有了铁路大动脉的安全畅通。