4月3日至5日清明小长假期间，武汉铁路部门统筹做好疫情防控、安全生产等工作，假期共运送旅客46万人次（其中武昌、汉口、武汉三大站共20万人次）；共装运粮食、化肥、建材等各类物资1.5万车共计87万吨，同比增长30%。

正直草长莺飞人间四月天，百花争艳风光无限。清明时节祭拜祖先，是自古以来延续数千年的传统。常言道：“质量为本，服务取胜”。打造服务品牌，满足旅客个性化的需求，迎合了旅客出行惬意的心理。清明小长假期间，武铁动态掌握旅客出行需求，科学配置运输能力，认真落实当地政府疫情防控要求和站车防控措施，在汉十高铁、汉宜铁路等线路安排充足运力满足省内旅客祭祖、踏青等出行需求。

“天街小雨润如酥，草色遥看近却无”。为了确保广大旅客走得了、走得好，铁路部门及时增加运力，让旅客出行的幸福指数不断提升。武汉、汉口、襄阳、宜昌东、信阳等客运站组织党团员志愿者开展防疫宣传、导乘资讯、重点旅客服务，减少旅客排队购票进站等候时间，加快旅客进站速度。各客运站利用电子客票、实名制验证闸机等推行“无接触”服务，加大候车室、列车车厢的通风量，对旅客接触频繁的卫生间、门把手等部位增加消毒频次，努力为旅客出行提供安全、便利的出行环境。

各货运站加强电煤、春耕物资和社会物资运输，加强装卸力量和作业组织，实现每日装车5000车以上、发运各类物资29万吨，同比均增长三成左右，为经济社会发展和民生改善提供可靠运输服务保障。其中，宜昌车务段充分发挥焦柳铁路货运干线与长江黄金水道呈“十字”交叉的区位优势，小长假期间共运输化肥、煤炭、粮食等各类物资8.7万吨，同比增长98.4%。

   总有一种爱让我们牵挂，总有一种付出令人感动。“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂。借问酒家何处有?牧童遥指杏花村”。这首杜牧的《清明》诗，生动描写了清明时节，返乡祭祖扫墓，踏春赏花、游山玩水的热闹场景。中国铁路凭借着其安全、快捷、温馨、方便给公众带来满满的获得感。2022的清明节已经落下帷幕，但是，许多思念依旧在。铁路部门不断地总结经验，完善服务细节，并准备 “五一”假日，为广大旅客继续提供最满意的服务。