学员听讲两个难点,怎样解决?
(2024-05-21 11:58:49)
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讲师难点 |
分类: 教学心得 |
学员听讲两个难点,怎样解决?
著名营销策划人华杉老师说:受众在接受商品时有两个难点:茫然;遗忘。茫然,就是注意力不集中;遗忘,就是很快会忘记。
对讲师来说,上课的学员也存在“茫然,遗忘”这两个难点。讲师怎样在讲课中消除这两个难点呢?我的方法:一是体验法;二是重复法。
一是体验法。
单位组织培训,学员往往是不得不来,来了之后,对讲师讲什么真的是一片茫然。针对茫然的难点,我一上课,先设计一个体验式练习。来看我在创维公司上课的例子。
我一上课就说,“什么是有魅力的讲话呢?我们来做一个练习。
‘创维电器真棒!’这句话,我们用三种方式来说。第一种,面无表情地说;第二种,面带微笑地说;第三种,微笑加手势说。
说完马上让学员练习。当学员做完了这三种练习之后,我问:“哪种讲话方式最有魅力?”学员答:“第三种”。我又问:“为什么第三种方式有魅力?”学员答:“有手势,有表情”。我总结:“是的,有魅力的讲话绝对不能只用口讲,一定要加手势,加表情,口手脸三管齐下。今天我们的演讲课,大家要一直加上手势和表情练习”。
这个开场一下子就抓住了学员。为什么会抓住学员呢?就是用了体验法。什么叫体验法?就是让学员用自己的身体亲自去验证的方法。
这个方法有两大好处:行动;思考。
行动。行动,是从身体上抓住学员。
传统的上课方式是讲师讲,学员听,身体不动,这样就容易打瞌睡。而让学员站起来练习,还要加上三个不同的手势和表情练习,自然就打起精神,集中注意力,不会打瞌睡了。这就是从身体上抓住学员。
思考。思考,是从思维上抓住学员。
做完了三个动作之后,我问学员哪种形式最有魅力?学员要回答,就要对刚才做过的练习进行思考,比较,然后得出正确的答案,再张口告诉老师。
这就是我解决“茫然”这个难题的方法。这个方法屡试不爽,一下子就调动了学员的学习兴趣,高度认同老师,接下来就很有兴致的上课了。
二是重复法。
如何解决学员学完之后遗忘的难题呢?我的核心方法就是重复练习。这个重复练习分为两种:课上重复练习;课后重复练习。
课上重复练习。
例如微笑练习,是这样重复练习的。1、我来介绍微笑练习四个好处;2、介绍微笑练习的方法,就练一个字“引”。3、我现场演示“引”字练习法;4、学员跟着我练习三遍;5、两个人一组面对面练习三遍;6、一个人练习,一个人帮助拍练习视频;(互换拍摄)7、拍完视频自己观看视频;8、小组一起练习5遍“引”。
课后重复练习。
要求每天练习“引”100遍,练习21天。怎样保证练习呢?就是建立课后打卡练习群,每人收费210元,每天把练习三遍“引”字的视频发到群里,大家互相观摩。少练一天扣10元,每天坚持练习并发视频,最后210元退回。通过这样课上和课后的重复练习,微笑就形成了肌肉记忆,变成了习惯。
一位做心理咨询的学员,通过课上课下重复练“引”字,微笑就变成习惯了。
她在练习心得里写道:“我问学生:‘问卷中你提到:害怕陌生人,和今天咨询中的你好像不是同一个人呀,方便解释下吗?’
学生的答复让我感到很意外,‘因为老师笑起来真的又暖又好看,我觉得很安全。’
听到学生给我的反馈后,我反思自己一直不是一个爱笑的人呀,但学生的反馈又在情理之中。因为我最近在认真地练习‘笑定’,每天练习100遍“引”字。那个当下我在心里暗暗下定了决心,一定要继续好好练习笑定,要把我的笑肌给练出来。”
这就是今天讲的内容:讲师面对学员“茫然,遗忘”难点的解决办法:体验法;重复法。