前日我们公司举办了一场“健康整形
理性择医”的新闻研讨会,原卫生部副部长孙隆椿、我院王书记、赵副院长都来到了研讨会现场并发了言,这次新闻发布会主要是为了唤起消费者的理性消费,普及整形美容基本知识而举办的,由于它的公益性质,所以得到了CCTV、BTV等多家媒体的鼎力支持,因为我是患者杨先生的主治医生,所以在会上也发了言,并针对这个案件做了分析,下面是我的发言稿。
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2011年11月,患者杨小明前来我院就诊,经他述说,一个月前他在一家美容院进行注射隆眉弓手术,采用的注射物是玻尿酸和骨粉,术后一周出现了肿胀和发热,于是他又回美容院做了一个抽取手术,术后情况依然未缓解。前来我院希望获取帮助,缓解病情。到我院时,他双侧眉弓红肿,压痛,并伴有局部发热情况,是典型的感染并发症,由于拖延的时间比较久,我和陈兵主任建议进行清创手术,在术中,当切开肿胀处时,有大量粘液状脓性物质流出,感染所导致的侵蚀已使眶骨周围组织肌肉发炎变脆变性,如果再延误治疗,将会有留下疤痕的危险。术中,我们为他进行了彻底全面的冲洗工作,手术恢复顺利,五天后拆线,术后恢复良好,切口隐蔽,手术痕迹不明显,受损部位没有红肿。同时我们也发现,从取出的注射物中没有发现不溶的颗粒状物质,基本肯定杨小明注射的并不是美容院所说的骨粉。
一般而言,踏进误区都是在没有基本的医疗常识和没有警觉的状态下发生的,任何陷阱、失败的可能性,只要被预见到,在就医中就会加倍设防,风险发生的可能性也会大大降低,乃至不会发生。通过杨小明的案例,我们可以发现患者普遍存在的几个问题:
一、对美容院和美容医院的经营范围混淆不清
作为一位资深的医疗保健报记者,杨小明应该对医疗行业内的事情比较了解,可事实却恰恰相反,他来我院后,依然对美容院和整形美容医院的区别很模糊,没有认识到他所做的注射美容是侵入性治疗,属于医疗行为。杨小明的反应也代表了大多数消费者的态度,现在,很多女性为了漂亮,不惜重金,去美容院做各种手术,但很多人不知道,只要动用了医疗器械,医疗药品,对人群进行了侵入性的治疗,这都属于医疗行为,只能在医疗美容机构才允许开展,在生活美容院中开展则属于非法行医了。如果消费者能从根本上将两者区分开来,选择正确的美容医院来进行美容,就能为整形效果多提供一份安全的保证。
二、对注射填充物安全麻痹大意
近几年,注射美容以其无创,恢复快等特点迅速获得广大消费者的青睐,也使消费者在安全环节上放松了警惕,以为只是打一针,很简单,在哪不能做呢?这就是许多消费者最大的整形误区。据统计,目前市面上在售的注射填充物有上百种,然而真正获得国家认可的只有几种而已,现在通过国家审批的玻尿酸只有瑞典的瑞兰和国产的逸美,但在各大美容院打着玻尿酸名义出售的产品却有几十种之多,他们利用消费者难以辨别真假的盲点,将不安全的注射物打入消费者体内,成为注射并发症的罪魁祸首之一。所以我在此不得不提醒消费者,在实施美容手术之前,一定要深思熟虑,一定要重视整形手术的风险,并将各方面并发因素降至最低。
三、出现问题,反复在同一家医院诊治,延误最佳就诊时间
面对消费者出现的各种问题,美容院的套路总是先对患者进行一番安抚,让消费者耐心等待,如果问题日益严重,则会对症状进行一些处理,进行局部缓解,等事情闹大了,扛不住了,就干脆人间蒸发,杨小明的经历就是这个过程。作为医生,我建议不要对美容院抱有幻想,一旦出现问题,马上去正规医院就诊,不要拖延。因为手术次数越多,矫正就越困难,这样结果只会越来越糟。杨小明来我院的时间是注射出问题1个月后,我们只能进行开刀清创处理,而如果及时来我院就医的话,我们就会采取正规的医疗手段处理,情况就会比现在好很多。
在中国,整形美容是个朝阳行业,这有两方面的意思,一是行业前景灿烂,二是它在我国的发展尚且年轻,快速成长也是近20年的事情,所以行业发展过程中出现了许多良莠不齐的情况,但这不会是行业发展主流,随着法律法规的不断完善,医疗机构责任意识的不断升级,患者安全意识的不断增强,行业发展也会不断走向成熟。
最后,我祝愿广大消费者通过美容,变的更加美丽,都能获得幸福开心的生活。
谢谢大家!
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