演讲人：曾仕强

讲师简介：台湾交通大学教授，中华企管网集团首席顾问，中国式管理大师，华人三大管理学家之一。研究领域：中国人的民族性与管理，人际关系与沟通，中、西管理思想比较，中、美、日管理比较，易经管理。个人专著：《中国式管理总裁领导学》VCD，《中国式管理组织行为学》VCD，《超世纪大易管理》VCD，《人性管理》VCD等。

内容简介：胡雪岩得知王有龄自杀的消息后没有忘记他的重托，他毅然决定求见有能力解救杭州的湘军统帅左宗棠。左宗棠脾气暴躁嫉恶如仇，胡雪岩很明白自己的处境，但是他并没有放弃，在去见左宗棠之前做好了充分的准备。 

全文：

解说：胡雪岩冒着生命危险逃出杭州城，通过朋友买到了粮食，但是还没有运到杭州就传来了杭州城破王有龄自杀的消息，但是胡雪岩并没有忘记王有龄的重托，王有龄打听到只有湘军的统帅左宗棠有能力解救杭州，于是胡雪岩决定去求见左宗棠，左宗棠脾气暴躁，疾恶如仇。而且听说了许多对胡雪岩不利的传言，胡雪岩在这种情况下去求见左宗棠是要冒生命危险的，胡雪岩很明白自己的处境，但是他并没有放弃，而是在去见左宗棠之前做了非常充分的准备，那么胡雪岩见大左宗棠之后都发生了什么事情？为什么胡雪岩一句话就让左宗棠完全改变了对他的态度？而左宗棠又把什么重任交给了胡雪岩呢？

他呢，就到处打听有什么办法可以把杭州救回来，人家告诉他这不是你的事了，他说这当然不是我的事，我就是打听一下而已，后来他们就告诉他，说左宗棠的军队从江西打进浙江，他这支部队是会收复杭州的，现在在衢州，他马上想到王有龄重托也只有寄托在左宗棠的身上了，靠我是没有办法的。所以他就想办法要去跟左宗棠取得联系，他整个的思维就是这样的，老实讲凭你胡雪岩想要见左宗棠那可不是容易的事情，左宗棠我们已经约略介绍过了，他是湖南人，湖南人的脾气各位是很清楚的，尤其他很有武功的人，很有贡献。当时大家说国家不可一日无湖南，湖南不可一日无左宗棠。你就知道他的分量有多大了，这样的人你随随便便要见面他，那可不容易，像他这样的人也绝不会去打听一个什么小商人作为，没有。但是中国人常常讲“时也，命也”。这一句话不是迷信，而是说时机一成熟你的命运就会改变，这是事实。你看，他如果还在江西，他对浙江的这些动态他不太感兴趣，因为跟他无关，可是他一进入来以后，他就要打听了，现在情况怎么样，人家就会跟他讲，杭州危机然后呢，我相信有很多人对胡雪岩也是很嫉妒的，趁这个时候就打小报告，我们可以想象这个时候的情况是怎么样，大家可以想想，杭州城被太平军占领了，我请问你，太平军想不想把胡雪岩请回来，想不想，他一定想，因为你把他请回来，他又可以帮你做很多事情，你既然可以替前任的巡抚做事，你为什么不能替我宗王做点事，我想这是人之常情。

可是你愿意很多人他就排挤你，因为他们是因为胡雪岩离开以后，他们才英雄有用武之地，现在你又把这个人请回来那不压得我们死死的吗，所以一定分两派，一派是欢迎胡雪岩回来，一派是想办法造谣生事抹黑不喜欢他回来，这就是阴阳文化所必然产生的现象，所以很多人就开始造谣，那这些谣言呢，左宗棠都听到了，胡雪岩拐跑了两万两银子，他拿了钱就吞为自己的了，从来不做事。这个也有可能啊，怎么不有可能，因为事实大家不知道，所以凭良心讲左宗棠没有看到胡雪岩之前，他是知道有这么一个人，但是对他印象很坏，各位有没有想这样子更加危险了，如果他对他印象好，他见了面他还有活命的机会，他又对他印象不好，你又闯进来，那被他杀掉怎么办。

解说：左宗棠脾气暴躁疾恶如仇，又听说了许多对胡雪岩不利的传言在这种情况下，胡雪岩去求见左宗棠，肯定是凶多吉少，一句话说错，弄不好连性命都会丢掉，但是只有左宗棠才有能力收复杭州，不去如何完成王有龄的重托呢？去就要冒着生命危险，此时的胡雪岩到底该怎么办呢？

可是人该冒险的时候还是要鼓起勇气，要面对实际的状况。所以胡雪岩就开始想，我怎么去见左宗棠，怎么跟左宗棠接轨，但是我又要考虑到自己的安全，不能白白送死，一个人要有勇气但是绝对不能白白送死，所以白白送死是无谓的牺牲，所以人怕死好不好，答案很简单，合理的怕死不能过分的怕死，我们常常讲一句话，你如果不怕死，全世界都怕你，那你了不起了，只要你不怕死，谁都怕你，那是没有用的，那是很鲁莽了，那不是英雄。所以我们觉得英雄不怕死，不怕死部分就死得快了，那算什么英雄，很多观念根本就是错误的，英雄要爱惜生命才叫英雄，该死的时候我什么都不怕，不该死的时候我为什么要死那不是很于冤枉吗，胡雪岩就开始想，我要跟他见面但是不能死，怎么办，他终于想出了一套方法。所以人一定要未雨绸缪，一定要事先做好很周密的计划，不能冒险不能下赌注，不能。你一出手就要命中，这才是中国人很高明的策略。

他想到左宗棠一定知道我拿了两万两银子，他一定知道，所以他就把银票两万两用一个信封放在那里，上面写着杭州巡抚王有龄所托两万两银子，就准备一见面二话不说话就呈出来，一定要等着人家问，很多事情你要知道对方怎么来，我先怎么准备，这是对的，然后他又买了两万石的粮食，因为他知道左宗棠这个时候最需要的是什么，需要的就是粮米了。打仗的时候最需要的就是粮米，打仗时候也可能需要军火，但是我不能准备军火，我准备军火他以为我要打他了，那就糟糕了。所以我是觉得胡雪岩这方面的顾虑真的是很成熟的，所以我选来选去我只能说粮米，一见面粮米奉上，银两奉上，我什么话也不要说了，你不要等人家问了，果然他的构思是很巧妙的，而且他的料想是很正确的，我常常觉得我们中国人料事如神，其实不是我们聪明而已，是我们很用脑筋，我们事先打听，左宗棠这个人怎么样，左宗棠治军是非常严的人，丝毫不苟的。你不能跟他讲乱七八糟的话，他一句话听不进去，他就会杀人的，因为他是很严密的人，他对自己要求也很严格，对部署要求也很严格。他小心翼翼把粮米放在船上，然后就开始打听因为他认识里面有一个王德榜王将军，是跟他有一面之缘的，就是曾经到他们钱庄来打高交道的，人一定要找熟人，熟人好办事，不一定说要做坏事，不一定要营私舞弊的，他最起码见面三分情，他会比较了解你，你的话他会比较听得进去。

解说：胡雪岩知道去见左宗棠是非常危险的，但为了完成王有龄的重托，他必须去见左宗棠，但他并不是冒着生命危险去见左宗棠。而是在进行充分的调查研究之后作出了周密的行动计划，那么胡雪岩的计划是否能够行得通，而左宗棠又会如何对待胡雪岩呢？

胡雪岩呢，他就说我把米从海上这样子开过来，远远的他就看到过了，你不能让他突然间看到，突然间看到他可能盲目就开枪了，糟糕了，远远的就过来，这边哨兵马上看到，来者何人，你是谁，那你就站出来了，我是做生意的，你带的是什么东西，你说什么东西，米粮，为什么他会相信，因为人家一看就相信，因为那个粮米是很重的，吃水很深，你说米粮，那个水浅浅的他就知道你根本骗人嘛，人家都很内行的，那个吃水很重，除了米就是石头了，你会运石头吗，当然运米了，你讲的是事实，我就比较相信，你要干吗，二话不说我奉给官兵的，我好心好意来献粮给你，你还怎么样，你还杀我吗，那个王将军说，开过来开过来。一定开过来的，所以人要找到自己行得通的路，而不是等待老天爷帮忙的，王将军一上来说，呵呵，原来是你呀。进去，他吓一跳，他心里想完蛋了，一定是得到什么情报不好了，真的是战战兢兢。然后一进去左宗棠跟别人在那里聊天，嘻嘻哈哈的，不把他当一回事，胡雪岩很有礼貌，那个时候因为王有龄也替他捐了一个官，虽然是虚的，但是最起码也是一个官。所以他就说浙江候补到，他自己称他自己浙江候补到，胡光墉拜见大人，很得体呀。左宗棠怎么说，左宗棠说你不是胡雪岩吗，怎么又讲胡光墉呢，他说我的本名是叫胡光墉，之后取一个字号叫做胡雪岩的。左宗棠接下去怎么讲的，原来你是王忠臣得意的助手啊，各位这句话是好话还是坏话，那当然是坏话，就是挖苦他的，你这样也配做人家的得力的助手。

所以在中国社会我觉得最要紧的其实还不是讲话是听话，很多人连话都不会听，你看一句话说出来好坏你不会听就糟糕了是真的假的你又不会听，那么完蛋了。做中国人先学好听话然后再学讲话。现在人连话都不会听，就拼命的要抢话，这真是糟糕得要命，他一听就知道这不是好话了，赶快跪下来，他根本是不用跪的，因为，他好歹也是捐官也有一个官职，管他是虚的实的跪下来了，然后就把两万两银子交给旁边人，你绝不能交给左宗棠，不能交给他，他一看那什么东西，两万两银子，他心里就说奇怪，这个和我听到的消息不太一样，然后就问他，好就就算这两万两是你要还给官府的，那你这个米是干吗的，这个米献给官兵啊，他说你干吗要献给官兵，你图的是什么，这叫下马威呀，你到底图的是什么，胡雪岩说什么，胡雪岩说，我感觉到国家的兴旺政府的安定社会的秩序每一个老百姓都有他的责任，我是冲着这个老百姓的责任来的，他说那你是不是想补一个实缺想当个什么官呢，这个时候胡雪岩真是内心很安慰，因为他已经料到左宗棠会问这句话，而且他知道怎么回答最得体，他讲了这句话把他整个的情况都改变过来了。

解说：在左宗棠的眼里胡雪岩就是一个唯利是图的商人，即使没有贪污那两万两银子，这一次来求见都是为了谋求什么私利，所以每一句问话都是很尖锐的，但是胡雪岩为什么会料到左宗棠一定会问他这一句话呢？而胡雪岩又是怎么回答的呢？为什么曾仕强教授讲，胡雪岩只讲了一句话，就完全改变了左宗棠对他的态度呢？

他说你是不是想补一个实缺，想当一个官呢，这个时候胡雪岩真是内心很安慰，因为他已经料到左宗棠会问他这一句话，而且他知道怎么回答最得体，他讲了这句话把他整个的情况都改变过来了，他说我一生只会做事从来不会做官。这句话就是左宗棠一再标榜他自己的，左宗棠一再说我只会做事不会做官，想不到这个家伙跟我想得一模一样，所以左宗棠当时非常开心，胡雪岩的一句话打动了左宗棠的心。那胡雪岩是不是一个拍马屁的人呢？这点值得我们去想，如果是的话，那他根本就是人格就有问题，各位胡雪岩很会讨好人家嘴巴甜得不得了，他是不是一个典型的马屁精，答案是绝对不是的。我们中国人最讨厌的就是马屁精，我觉得很多研究中国民族性的基本上他都搞不清楚，我们常常讲你看都是靠马屁才会升官的，都是靠马屁才会发达的没有这回事，我访问过多少企业家，我说你的干部拍你的马屁你会怎么样，他脸就板起来了，如果让我发现谁是马屁精，我马上让他滚蛋，中国人最讨厌就是马屁精，我长期观察没有一个人靠马屁会起家的，我们的研究完全错了，但是，你如果听到别人说，我知道了，我是中国人，我绝对不拍马屁，那你也死定了，你也死定了，我现在讲的这个话是很多人活到七八十岁他还是搞不清楚的话，我今天把它很明确的说出来，中国人很讨厌人家拍马屁，但是，很喜欢人家制造浓厚的马屁味道，我们很欣赏马屁味道很讨厌马屁精，你如果说左宗棠你是现代的圣人，那左宗棠就知道你是拍马屁的。你言过其实，你完全没有根据一味的讨好，那就是拍马屁了，他一讲讲到他心里去了，左宗棠最喜欢讲的一句话就是我生平只会做事，就是不会做官。

你就讲了这句话，那是事实怎么是拍马屁，凡是你讲的话完全没有根据名不副实或者言过其实，那就是拍马屁了，没有啊，我只是讲话到恰到好处了，听起来，闻起来有那个味，但是事实上我是讲实话，所以老实讲要赞美一个人也不能随便讲，不能无中生有，不能。那就是挖苦人家，你赞美一个人，完全不切实际，那就是挖苦他，谁愿意被挖苦，那胡雪岩怎么知道左宗棠喜欢这样的话呢，这是他高明的地方了，一个人你平常很诚心的对待你的朋友，你的朋友就会很自然的把你的事情，当做你自己的事情来做，他就会替你区别搜集情报，去替你去打听，他就会告诉你，你碰到左宗棠要小心了，他这个人是骡子脾气了，你不要惹火他，惹火了的话那是命都没有的，你不要乱讲话怎么怎么样的，各方面的资讯都来了，他才知道我要怎么做，如果你平常对人是敷衍的，是不诚心的，那人家不会把你的事当自己的事了，那你问他他也随便讲讲了。所以一切都是什么，都是自作自受。

 万一左宗棠二话不说，就根据传言当场就杀了胡雪岩，怎么办？我觉得即使是胡雪岩的担当的地方，就是他有胆识的地方，左宗棠以什么文明，他是儒将，他不鲁莽，他个性很烈脾气很大，但是他很冷静。很冷静，要不然人家怎么和成为大将，他头脑很冷静，他会从蛛丝马迹里面去研判，所以他不会乱杀人的，这也是胡雪岩这么想来想去以后，他决定说这个风险是有但是我值得去冒，因为是安全的，如果别人我搞不清楚，我也许就不去了。胡雪岩他是不是喜欢冒险呢，这种个性好不好，这一点我们没有意见，大家我自己选择，其实我们每一个人都要走出自己的路，胡雪岩的路就是他一生要承担很多的风险，所以什么叫命运，就是自己的性格了，性格其实就是命运。

你看人有好几种，有人是比较保守的，一点险都不敢冒，有人是冲了，到时候再说，有人刚好说我不过分冒险，但是我该冒的我做好准备我就走了，胡雪岩是属于这样的人。

解说：胡雪岩之所以后来能够成就一番大事业，这与他敢于冒险而又不盲目去冒险的性格是有很大的关系的。正是因为胡雪岩做好了充分的准备去见左宗棠，所以能够一句话说到左宗棠的心里，使得左宗棠完全改变了对胡雪岩的态度，那么接下来左宗棠会怎样对待胡雪岩呢？

所以左宗棠当时非常开心，就叫里面，请胡先生后面吃饭，你看完全不一样的待遇，我问你，你是胡雪岩，你敢不敢说，是，站起来就去吃，你敢不敢，不敢呀，哪里敢，因为这句话是真的假的，我们都搞不清楚，你有没有发现中国人讲话真的假的，我们都搞不清楚的，他还跪在那里，不敢不敢不敢。我今天可以讲得很清楚，中国人第一遍的话你真的不知道他是真的假的，但是他多讲几遍就是真的，一定要了解这一点，不要第一遍就当真，第一次当真你很糟糕的。我举一个例子各位很清楚，你看你到人家家里面去，他们全家人在吃晚饭，你进来了，他一定跟你打招呼，过来过来一起吃饭，请问你，你去不去，你敢不敢，你过去有时候很尴尬的，他过去饭也没有了，菜也没有了，他喝最后一口汤，来来来，一起来，什么都没有。外国人就来，外国人你叫我来我就来，那是外国人，你敢不敢说你什么都没有你还叫我来，你敢不敢这样问，那是更惨，他说那是我看你进来，礼貌上给你打个招呼，想不到你就真的过了，你这种人叫人家怎么跟你互动，你这理解错了，所以中国人养成习惯，来来来，一起来吃饭，你马上要说我刚吃饱，其实饿得要命，我刚吃饱，对方就说，饭还是热的，汤也有，菜也有，过来过来，这样过去坐下来，又吃三碗。中国人这一套完全跟西方不一样，你不要西方才是对的，你一到西方要照西方那一套，叫入镜随俗，你到中国你要照中国人这一套，胡雪岩跪在那里不敢不敢，左宗棠讲了一句话，就算你陪我吃饭好了，那一定是真的，不是假的了，如果左宗棠说就算陪我吃饭，你还是不敢不敢，不敢你给我滚好了，所以很多事情一句话说出来，一个反映没有抓对，你怪谁呢，怪自己你还怪谁。

左宗棠请他到后面吃饭，就开始跟他讲一些无关紧要的事情，看看他这个人怎么反映，最后他才觉得王有龄没有看错人，这样的人的确是个好的助手。所以他当时就说我现在所需要的就是粮食，你替我买，你就等于我的采购，然后就问他现在粮价多少，我请问你这时候你怎么回答，你怎么回答，你敢不敢跟左宗棠说现在粮价是多少钱，但是我是生意人，我多少要赚几个吧，你敢不敢这样讲，所以很多人说哎呀，我有话直说有话直说，我都不相信这种事情，谁敢有话直说有话直说，因为他们也在怀疑，你这个船的米粮是真的要献给官兵，还是要搞过去卖给太平军呢，他会怀疑，谁也不会保证，你不能怪人家怀疑你，一个人要经得起考验，要经得起人家怀疑才对，所以很多年轻人老给我讲，我们老板老怀疑我，我说你错了，你们老板怀疑你，你才有机会证明你是清白的，你有什么不愉快的事情，你们老板不怀疑你，你连证明的机会都没有，很多事情我们老想到一边，那就叫钻牛角了。

解说：因为战乱时期粮价天天在涨，左宗棠的军队需要大量的粮食，如果报价低了，胡雪岩根本赔不起。但是，如果报价过了，左宗棠肯定会起疑心，幸好胡雪岩从小就练就了一套熟练的心算法，他很快就在心中打好了算盘，那么胡雪岩到底是怎么回答左宗棠的呢？

胡雪岩反映之快，他目前马上把应该加上去赚的钱都加上去了，其实这个也不是说他贪图那个钱，而是说你讲的，后面涨了怎么办，那个米是一定涨的，哪里不涨的，那不然他就不是生意人了，现在一斤二十块，你就跟左宗棠一斤二十块，左宗棠说给我买一万斤，你不就死定了吗，因为你出去二十三块了，你再一下子卖25了，你能不能现在讲20块，然后，左宗棠给你一万大米的钱，你回去说还欠多少，刚刚拿到又说买不到，那你不是糟糕得很吗，那以后人家怎么跟你打交道呢，所以他预估他涨价的幅度再加上自己的工钱，因为他也要请工人呀，我这是合理的，我们一般人就是对儒家的思想有一些偏差的认知，好象孔子是不讲利，这是错误的，儒家绝对没有反对利，我们是讲的是义利相济。只要利是从义来我们都不反对，这是我们对儒家一个很大的误知，孔子哪里不讲利，孔子不讲利他也要活，孔子学生也有做生意的，他又没有禁止他的学生不能做生意，没有。所以，这种情况之下呢，只要你这个是合理的利润，我们就觉得这是你应该拿的，不拿反而不对，不拿就不长久了，所以他每一次替左宗棠做事情，他都会加上合理的利润，然后他就会跟长久的跟他一起合作。老实讲要商人牺牲一次两次那是可以的，要他长期牺牲我觉得这是不合理的。我们看事情就应该这样看，胡雪岩来到30岁的时候，他就想起孔子的话，一个人到了三十岁就应该三十而立，立什么？立下自己做人做事的原则，其实立不一定是立业，三十岁一定要立业吗也不一定，要立定我这辈子为人处事的原则，那个基本原则不能变，所以胡雪岩很难得，他三十岁的时候就变成一个智勇双全的商人，我们一般人都觉得商人没有什么社会地位，尤其是很多商人也常常跟我抱怨说，中国人牵制商人，其实不是这样的，完全不是这样的。

商人有两种，我们是阴阳思想，每样东西他都有两种，有阴有阳，一种商人他是什么呢，他是把利益摆在中间，把道义摆在旁边，什么心意只是嘴巴讲的，只要跟我的利益冲突，我统统忘光光，这种人是没有人看得起的，可惜大部分的商人都是这个样子，所以我们才会有一句话流通得很广，说无商不奸。那个无商不奸就表示大部分的商人他都是唯利是图，只要唯利是图他就谈不上什么信义，他就谈不上什么道义，那么我们怎么看得起他。所以胡雪岩就立下志向，他这辈子他要从商，他不当官，但是他要做一种不同的商人，把道义放中间，把利益排两边。该赚的钱他一定赚但是有违背良心，有违背道义，有不顾信义的钱我胡雪岩绝对不要，这样我们才会去研究他，不然我们去研究他干什么，你看商人那么多，没有一个超越他的，这应该大家好好去反省一下。他所需要的是什么，是人而不是钱，很多人忙到今天都是钱，胡雪岩很早就知道，你越想钱，是越赚不到钱，当人来了以后你得到人以后，你钱自然就随着那个人就过来了。

解说：胡雪岩虽然是个商人，但他从小受父母的教导，知道守诚信，重道义。左宗棠在和胡雪岩的谈话中也发现，胡雪岩跟一般的商人不一样，他心里有国家的安危有人民的利益，所以左宗棠完全改变了对胡雪岩的态度。

那左宗棠当时就跟他讲，你呢？就替我当采购，我所需要什么东西我开给你，钱付给你，你就去替我买，你想想看，这是一份多么难得的差事，一方面你能够得到左宗棠的信任这就不得了，以后可以有很多可以办的事情，不要说营私舞弊，正正当当的事情都是很多的，第二个，他在这当中把可以开始营运，他可以开始跟很多人打交道，就算赚的钱很少，但是对他也是有很大的帮助，而胡雪岩最主要就是他借给这个机会，跟左宗棠建立了关系以后，他怎么样，他去培养彼此之间的信任感，如果他两次就出纰漏，两次就让左宗棠看不下去，那说不定他连命都没有了，我们觉得跟职务越高人的打交道你越是要小心了，因为他的观察力是很敏锐的。所以我们为什么说你跟一般人打交道你可以爱怎么样就怎么样，也没有太大的了不起，了不起道歉而已，你跟那些位高权重的人打交道，一不小心你就没有性命了，这是全世界都一样的事情。

胡雪岩他这样做是为了什么，这是我们一定要追究的，如果他纯粹的为了他自己的利益想把自己生意作大，这个人不值得我们去研究他的，他到现在为止心心念念想要完成王有龄对他的委托，中国人一个人临终时候的话是没有人敢违背的，没有人敢违背的，一个老人家要过世了，他留下一两句话，那子孙绝对是奉为经典的，没有人会把它当耳边风，那左宗棠碰到胡雪岩以后，他会怎么做？我想这才是关系到胡雪岩下半身整个的发展，我们现在已经把他的上半身交代过了。王有龄死了以后他这个阶段就过去了，下个阶段就开始要从左宗棠这边然后走出一条更辉煌的路子来，我们下一集要来说左宗棠交给胡雪岩什么样的任务，谢谢大家！