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杂谈 |
■日時:2009年12月14日(月) 19:00~21:30
■場所:紙パルプ会館1F ラウンジ「パピエ」
東京都中央区銀座3-9-11(〒104-8139)
■主催:レジャーサービス研究所
共催:日中ビジネスネットワーク
後援:レジャーサービス研究所(上海)
MBAネットワーク21
■連絡先:lsiweb@livedoor.com;lsi_china@hotmail.com 川満まき、廣瀬美紗、チャンリンリン
■連絡先:lsiweb@livedoor.com;lsi_china@hotmail.com 川満まき、廣瀬美紗、チャンリンリン
■内容:
(1)ご挨拶
(2)第1部講演(30分程度)
テーマ:『中国人観光客のインバウンド最前線、マカオの最新事情』
講 師:日中ビジネスネットワーク
代表世話役
森谷一郎(もりたに?いちろう)氏
概 要:①マカオの概要と歴史
②国際金融危機以降のマカオの状況
③マカオにおける新しい計画
④ますます激しくなるアジア諸国の中国人観光客争奪戦
⑤外国人観光客2000万人達成の前倒しを目指す日本の課題
(3)第2部講演(60分程度)
テーマ『中国人観光客の誘致と動向の実態』
~実録!誘致からツアー全行程から見える、中国人観光客対応の課題と対策~
講 師:レジャーサービス研究所
所長
斉藤茂一(さいとう?しげかず)氏
概要:
2000年より中国に進出し、9年間で中国各地(15都市)において
販売サービスを中心とした指導を行って来ました。
(累計で延べ2万人を超えました)
同時に、日本のサービスを紹介し、実際に観光客として誘致して
商業施設や観光地のアテンドを行って来ました。
(誘致数:約4000人、アテンド:約1000人の実績)
その中で、今年の10-11月に実施したツアーのアテンドでは、
上海からの全行程(一週間)のフルアテンドを実施しました。
今回は、内モンゴル、山西省から誘致しました。
そのツアーの企画、提案から滞在中の動向の実態を元に、
中国人観光客の対応の課題と対策を紹介します。
零售业运营咨询 店面运营 体验店与展厅管理
游乐园运营管理 科学馆运营管理
员工培训 企业管理层培训销售技巧培训 服务礼仪培训
日本考察:大型企业管理模式、零售业、游乐园、百货商店、温泉度假村、高尔夫度假村、滑雪场
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商业设施服务研究所 Leisure Service Institute
上海勒讯企业管理咨询有限公司
员工培训 企业管理层培训
日本考察:大型企业管理模式、零售业、游乐园、百货商店、温泉度假村、高尔夫度假村、滑雪场
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上海勒讯企业管理咨询有限公司
【上海办公室】
上海市静安区威海路258号招商局広場南楼1630室 〒200041
Tel: +86-021-6193-5729 Fax:
+86-021-5228-3027
email: lsi_china@hotmail.com
联系人:张凌蔺、广瀬美纱、陈丽莉
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email: lsi_china@hotmail.com
連絡先: 斎藤 茂一