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民航霸王条款显失公平

(2011-11-03 10:56:13)
标签:

民航

霸王条款

行规

旅客

显失公平

消费者

损害

不择手段

利益

杂谈

分类: 关注民生

    现在人们在出差、旅游、探亲访友时,越来越多的选择民航,因为乘坐飞机方便快捷,大大缩短了旅途时间。在方便快捷的同时,由于民航方面的霸王条款也给旅客带来不公平。

    现在各个航空公司为了竞争,相继推出了各种优惠措施,其中最大的优惠措施就是打折机票。但是,“特价机票不得退改签”就显失公平。旅客购买了特价机票后遇有特色情况行程发生了变化,要求航空公司退票却遭到拒绝,这是许多作为消费者的旅客都有过的无奈经历。“特价机票不得退改签”似乎成了一种“行规”。有专家认为“特价机票不得退改签”显失公平。北京大学法学院教授王成认为;打折机票不得退改签是一个显失公平的格式合同条款。航空公司明示“不得退改签”这一使用条件,也不能使这一条款具有合法性。根据《合同法》和《消费者权益保护法》的规定,作为格式合同的提供方,航空公司利用谈判地位的不平等,把自己有利的条款强加于缔约的另一方,这种条款即便是经过明示,也是无效的。

    现在的各行各业为了自己的利益,不择手段的损害了百姓的利益,这样公平吗?你们不要忘了,你们在自己以外的行业,你们自己也是消费者。

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