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【微讨论】培训是否像喂孩子?

(2015-10-16 09:53:35)
标签:

育儿

【前言:2015年10月15日群友刘长青在群里转发了一篇文章,题目是《培训像是给小孩喂饭》,为此刘长青提出了四个问题。群主就这个话题发表了一些自己的观点。现将分享的结果记录在案,供大家批判。讨论对象的原文也链接在阅读原文中。但是不知道是否可以打开】


 

明德学堂王家骢:各位,早上好!


刘长青:我看了以后有四个困惑:一,培训的目的到底是什么?二,培训师应该把学员放在什么位置?三,学员被喂饭时是什么感受?四,学员学到了什么?


明德学堂王家骢:等一下我们来讨论这个问题可以吗?


明德学堂王家骢:大家先看看这篇文章,然后发表一下自己的看法。


明德学堂王家骢:我以下说的话只代表我个人的观点,大家可以有不同的看法,意见,也可以对我的观点评头品足,加以批判。


首先说一下我对任何事物的评判标准。我的标准很简单:己所不欲,勿施于人。在做一件事之前我先想一想,如果这件事发生在我身上,我会做如何感想。当然有时候自己也会忘掉这个原则。我也是一个凡夫俗子嘛。


明德学堂王家骢:当然,任何一篇文章都会有其正面的,也有其不足。我们先说其正面的内容吧


文章将培训与喂孩子吃饭的道理做了一个比较,并提出七个相似的地方。这种联想类比的方法很好。很容易用人们熟悉的方式将陌生的内容做一个连接,便于大家理解。


文章最大的优点在于考虑到人的差异以及要满足学员的需求,并提醒培训师注意这些差异。


我昨天说文字是表达思想的工具,但是文字有其局限性。我们很难通过文字非常准确地理解作者的全部要表达的意思。也许作者要表的思想很多,但是限于篇幅,不能展开来陈述。加之现代社会的人都比较浮躁,不愿看“长篇大论”,所以文章不可能写得太长,这也是造成文章有争议的原因之一吧。


接下来,我谈一谈我对文中观点的看法,不能说是批评,只能说是一种补充。


明德学堂王家骢:第一个观点:培训要对学员有帮助。这句话乍看是很有道理的。但是其背后的思想透着明显的功利思维。我们现在普遍认为读书一定要有“用”,没有用读书做什么?如果读书,参加培训对我来说没用,那我就没有必要去学习。所以现在流行着一种“读书无用”的说法。这种思想极为可怕。尤其是对那些刚刚接触管理培训的员工。


读书不一定要有“实用”价值“,培训也未必能够教会学员用该掌握的技能,技能是通过工作实践获得的。如何喂养孩子的知识不是从书本中学到的,而是在实际喂饭过程中学到的。所有的技能都是如此。


既然传授知识并不实用,那培训,教育做什么?德鲁克在《忆恩师》一文中给出了答案。教育也好,培训也吧是让初学者产生对该门知识或技能的兴趣以及欣赏能力。让他们知道什么是好的文章,什么是优秀的诗,什么叫精益求精,什么是工匠精神。如果培训能够做到这一点,那就是学员最大的收获,最大的帮助!


明德学堂王家骢:第二个观点:培训方式有变化。这一点也是没有错的,培训一定要有多元化的形式。但是多元化,变化花样的目的并非是”降低审美疲劳“。变化形式,如采用声、光、电,搞一些互动,研讨等其目的并非是要降低审美疲劳,而是要适应学员不同的学习方式。哈佛大学教授爱德华加德纳(Howard Gardner)在其《Frames of Mind》一书中提出人有七种不同的学习方式(Multiple Intelligneces),每一个人的学习方式都不尽相同。如果只用一种方式教学,最终的结果是这种方式只适合某一小部分人,而不能适合大多数。所以为了能够满足所有人的学习方式,教学要多种形式。


明德学堂王家骢:第三个观点:注意学员喜好。这一观点可能最具争议。教育、培训是否要“投其所好”。这一点我还没有想清楚,所以不妄加评论。


明德学堂王家骢:第四个观点:一个知识点一个知识点的解释。这个方法是必须的。如果再加上一点,知识点讲解完之后再做一个归纳,串联,帮助学员把知识联系起来应用,那效果会更好。


明德学堂王家骢:第五个观点:给与学员鼓励。这是一个关于反馈的问题。如何给学员提供反馈?反馈有两种形式:正面反馈和负面反馈。两种反馈都是为了提高学员的认知或自我意识。现在社会普遍认为要给孩子正面激励,要表扬,要夸奖,这种做法本身是没有问题的。但是如果只有所谓的正面反馈,只有表扬没有批评是否真的那么好呢?我自己认为未必。看看现在的孩子经不得批评,好话听惯了,逆耳的话反而听不进去。但是要知道“忠言逆耳利于行”。德鲁克的恩师Elsa看到学生有不好的地方时,如果几经提醒还是不改,她会在保留隐私的情况下把学生”骂的狗血碰头“。德鲁克用的英文词更狠,他用的是“Flayed us alive",生吞活剥。然而每个学生对Elsa去却十分敬重。


明德学堂王家骢:文章中的第六、第七观点,本人没有什么需要补充的。

明德学堂王家骢:我的话说完了典型的话痨吧?


明德学堂王家骢:如果你是管理者,你会如何借用这些信息管理下属呢?

【编后:培训与管理是相通的。每一位管理者都是一位老师。老师应该做的是如何帮助学员学习,而不是单纯考虑自己如何教。需要做改变的是老师,是管理者。教育中有一句话“没有不好的学生,只有糟糕的老师”。这句话在管理中同样适用:没有不好的员工,只有糟糕的管理者!】


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