【团队是什么？如何管理团队？良好的团队有哪些特点？这些都是令人感兴趣的话题。昨天明德学堂就这个话题做了一些探讨。现将讨论的内容分享如下】

明德学堂王家骢：各位，早上好！ 

陈玉婉：  王老师早！

  

明德学堂王家骢：感谢保国兄转发的文章，其中讨论了很多内容。有关于团队的，有关于领导力，有关于学习力等等。有人愿意就这些话题展开讨论吗？ @陈玉婉，早！ 也许这些话题大家更感兴趣：什么是团队？如何管理一个团队？好的团队的要素包括什么？ 

徐保国.医疗器械.珠海 @明德学堂王家骢  我很想讨论，可是马上开车上高速了。

明德学堂王家骢：你给我注意安全。

刘洪香 @徐保国.医疗器械.珠海 @明德学堂王家骢 ，好文章，收益颇多，也是当前自己团队需要借鉴的地方。

 

明德学堂王家骢：群里有一堆的《克服团队五项障碍》的专家，出来冒个泡啊 大家可以各抒己见，先讨论一下优秀团队有哪些特点吧。 

明德学堂王家骢：人呢？

王锐 王锐 在草原，恐无法持续讨论，向群主致歉

明德学堂王家骢：你先给个团队的定义吧，一句话就行 

王锐 兰西奥尼的观点：3－12人，有共同目标，信任彼此并互相提醒，共同对结果负责的一群人。 

明德学堂王家骢：谢谢@王锐

魏睐 @王锐 现在去草原舒服吗？我过几天也想去 

明德学堂王家骢：也就是说一个团队要有这么几个条件：共同目标，彼此信任，相互提携，关注结果 接下来的问题是，这个团队需要有一个领导者吗？或者说谁是领导者？ 还有一个问题，团队的形式有哪些？是否真的有一个标准的团队形式？团队形式应该由什么来决定？

明德学堂王家骢：团队的任务决定了团队的形式。我们可以用体育团队来做一个比较。球队有篮球队，足球队，棒球队，排球队，羽毛球队等等。这些球队的形式是不一样的，因为他们的任务不同。篮球队的形式大不了排球，棒球队的形式踢不了足球。网球双打的团队大不了羽毛球。 企业中有销售团队，研发团队，管理团队等，他们的任务不一样，是否也要建设统一模式的团队呢？

明德学堂王家骢：还有一个问题，团队的形式有哪些？是否真的有一个标准的团队形式？团队形式应该由什么来决定？

 

明德学堂王家骢：团队的任务决定了团队的形式。我们可以用体育团队来做一个比较。球队有篮球队，足球队，棒球队，排球队，羽毛球队等等。这些球队的形式是不一样的，因为他们的任务不同。篮球队的形式大不了排球，棒球队的形式踢不了足球。网球双打的团队大不了羽毛球。 企业中有销售团队，研发团队，管理团队等，他们的任务不一样，是否也要建设统一模式的团队呢？ 

AlbertZ：  要

AlbertZ：  规律模式都在那里 

明德学堂王家骢：我们现在都在讨论如何管理一个团队，而事实上，我个人认为我们是管不了“团队”的。我们是管理团队中的每一个个体。所谓团队的行为是个体行为的集合。管理个体需要不同的沟通风格。

明德学堂王家骢： @AlbertZ，嗯，请继续 

​

明德学堂王家骢：团队的基本规律是一样的，诚如刚才@王锐所说，但是在组建团队时，是否应该因任务而异呢？ 

Albert：Z 感觉这有点类似大规模标准化走向大规模定制化的讨论 

明德学堂王家骢：嗯，多分享一点 

AlbertZ：  共性和差异化都是我们的需求 

明德学堂王家骢：是的。严重同意。那共性的是什么，差异化的是什么呢？ 

AlbertZ：  好问题。共性就是标准，标准的系统产生标准 

AlbertZ：  差异化的部分太大，王老师特指哪一部分 

明德学堂王家骢：没有特定，我看到你说差异化同等重要，所以想了解一下什么是差异。

 

AlbertZ:因为我是从前市场工作的，从一个产品角度看有两大要素必须要满足才能有机会角逐市场 

AlbertZ：  第一是相关性，第二是差异性 

AlbertZ：  第一个就是满足客户的共性，第二就是满足差异性 

明德学堂王家骢：嗯。谢谢 

AlbertZ：讲到组织和团队，王老师刚才的例子很生动，关于共性和差异性，我有如下问题 

AlbertZ：  足球队排球队篮球队之间的共性和差异性怎么看？ 

AlbertZ：  同是足球队，不同队伍之间的共性和差异性怎么看？ 

AlbertZ：  请王老师论论 

明德学堂王家骢：市场和销售应该是一个团队，但是他们的团队形式我自己觉得有点像橄榄球，有进攻与防守两个部分。不同的阶段不同的成员上场。防守团队抢到球后，进攻团队开始上场，他们之间是相互交替的。 足球基本上是人随球跑。管理中就是人跟着任务转。但是还有分工的。篮球就本上也类似。 

明德学堂王家骢：但是棒球就不一样了。每个球员都有自己固定的位置，各司其职，不能越位。投手只负责投球，一垒负责一垒，二垒负责二垒。捕球手只负责本垒和接球。他们的技能是不同的， 管理有不同的功能，如产、销、人、发、财。应该是各司其职，各有各的技能。这个团队就好比是棒球队。当然他们有共同的目标，那就是赢球。但是不能为了赢球，外场运动员跑到内场来接球。那样子是无法赢球的。 

明德学堂王家骢：企业的各个部门可以是一个团队，他们一定要清楚自己的任务是什么，组织什么形式的团队。但是每一个团队的首要目标是实现企业战略的目标。可是我在培训很少看到中国层管理者说企业的战略是什么，我们如何为这个战略制定自己团队的目标。当然我看到的是片面的，不一定真实和正确。 制定（或了解）企业战略目标，然后再讨论部门的目标，这样工作起来可以做到事半功倍。 企业的首要目标是市场地位，或市场占有率（market standing）其他目标都要服务这个目标。这个应该是所有团队的共同目标。 

明德学堂王家骢：兰西奥尼的观点：3－12人，有共同目标，信任彼此并互相提醒，共同对结果负责的一群人。 团队的结果一定是与企业的战略目标吻合的。某个部门掉队或掉链子，其他部门要提携，帮助，而不是推诿，指责。团队精神就可以建立起来了。不过这话说起来容易做到难啊。 

感谢@徐保国，@王锐，@AlbertZ的贡献与参与.今天的“一言堂”到此结束

朱晓峰 @明德学堂王家骢 ，谢谢王老师的指导。

结束语：团队管理是企业管理的重大话题之一，不是一句话两句话可以说清楚的。希望今天的讨论可以引发管理者的思考，继续深入研究团队管理的内涵与方法。