2016年中国空调市场哀鸿遍野，延续了2015年的整体下跌态势。而奥克斯则成为中国空调行业的一匹黑马，销售业绩逆势增长。奥克斯在中国空调行业实现了三个第一：线上电商量额第一，海外市场出口增速第一，整体工厂出货量增速第一。

    笔者认为，奥克斯空调逆势增长的原因主要在于三个方面：产品力明显提升；迎合互联网趋势，发力电商渠道；采用娱乐、体育营销等创新手段。

    逆势创造三项行业第一

    今年中国空调行业整体运营状况不景气。根据产业在线披露的2016年4月份空调产销数据，当月产量1233万台，下滑11.33%；销量1106万台，下滑20.86%；库存804万台，同比增长8.90%。

    奥克斯则成为2016年空调行业的真正“黑马”。来自产业在线数据表明，今年1至4月，奥克斯空调出货量同比增长9.89%，增速在同行企业中稳居首位，实现一枝独秀。奥克斯在空调市场一片跌跌不休的背景下，成功创造了三项行业第一的好成绩：线上电商量额第一，海外市场出口增速第一，整体工厂出货量增速第一。

    在空调行业中实现长达四个月的持续领跑，表明奥克斯的魅力与实力超群。更重要的是，在今年空调产业从市场、产品和营销等多个层面，奥克斯释放出发展的信心，打造高能效变频的决心，以及持续营销创新的恒心。

    奥克斯以实际行动向外界表明：在持续下跌的市场上，领军企业也能找到逆势增长的手段和方法。而从线下到线上的双线领涨，也充分表明奥克斯已经获得在市场上最大用户群体的持续认可，站到了时代发展和变革的最前沿。

    借助今年以来整个空调产业转型的东风，奥克斯充分瞄准年轻化、时尚化、品质化用户群体的刚性需求，在价格战硝烟弥漫的市场上成功开辟出以高性价比变频精品、明星泛代言创新营销的价值战崛起通道。

        

    明显提升产品力

    奥克斯空调销售业绩之所以逆势增长，产品力明显提升是最关键的因素。奥克斯空调持续提升产品品质和创新能力，推出极客空调、AYA空调等新品抢占市场。

    梅花香自苦寒来。一切成绩，都是来自于奥克斯对于“品质是基石、创新是灵魂”的初心坚守，更是来自于奥克斯对追求极致的极客精神从理念到行动的持续投入。

    奥克斯空调坚持在研发上加大投入力度来提升品质。自2013年以来，奥克斯围绕产品在原料把控、研发创新、生产制造、品质管理等多个环节总计投入上10亿元，目的就是要使产品的每个环节都做到极致，最后呈现出极致的精品空调。这种对产品极致的追求，正是奥克斯的极客精神。

    “从原料把控上，我们不计成本，优选标杆企业合作的或行业领先的原料供应商进行合作；引进行业顶尖的技术人才，优化内部的研发人才结构，产品的研发过程中，还不断与国外领先的设计公司进行探讨与学习，力求设计出外观完美的空调”，奥克斯家电集团总裁冷泠坦言，AYA系列就是在奥克斯以此锻造出的一款极致精品，完美诠释奥克斯“极客精神”，获得消费者青睐也在意料之中。

    去年9月，奥克斯推出极客系列新品，在上市不足1个月的时间便在空调市场遭遇疯抢，并创造月出货5万台的新品销售纪录；今年3月，奥克斯空调联手新生代偶像郑恺按照IP模式打造的AYA系列新品，2000台全球限量签名版在1分钟内被抢购一空，上市1个月便在苏宁、国美等各大连锁卖场出现供不应求的局面，不得不加大排产计划保证供应。

    对于当前的中国家电市场来说，用户对于新技术、新产品的刚性需求仍然存在。面对空调市场此起彼伏的价格战，奥克斯却独树一帜，其推出的极客、AYA两大系列新品，成功在市场上创造了以价值战取代价格战，以新品激活消费需求的发展新通道。

    迎合互联网趋势，发力电商渠道

    在互联网浪潮的冲击下，中国空调行业的传统渠道结构正在发生巨变，电子商务成为越来越重要的销售渠道。奥克斯空调积极迎合互联网大趋势，发力电商渠道。

    来自大数据公司奥维云网对线上电商渠道的监测显示：今年4月，奥克斯空调零售量和零售额占比分别达到19.3%、22.7%，双双稳居行业第一。其中零售额占比高于第二位9个百分点，实现了领先优势的锁定。这已经是奥克斯连续4个月在电商渠道上实现领跑。

    2015年，在线下渠道出货受阻的情况下，线上渠道销售增长速度已经远超线下。奥维云网数据显示，2015年空调电商市场销量达到581.2万台，较2014年同比增长65.9%；销售额达到141.4亿元，同比增长48.4%；空调电商市场销量渗透率也由8.2%提高到了13.1%。

   为了顺应互联网时代的发展，奥克斯电商于2010年成立特殊网络科，最初团队成员仅7人，年销额不到1亿元；在公司领导高度重视及良好的电商大环境孕育下，奥克斯电商团队不断壮大，截止到目前，团队成员已有上百人，且都是年轻活跃的80、90后，16年预计销额45亿元。奥克斯电商的运营模式开放，多元化，主要有：B2B模式，与京东、苏宁、国美合作；B2C模式，与天猫、淘宝合作；MCM模式，与京东POP、苏宁POP、亚马逊、一号店、电视购物平台等合作；O2O模式，采用奥克斯官网销售，自建O2O初见雏形。

    在产品创新上，基于创造良好的客户体验，奥克斯电商上新产品之前进行过问卷调查、客服回访等，把客户需求反馈至研发部门，近两年推出的产品从用户体感、便捷（手机APP）、外观等方面做了创新，例如，奥克斯电商按人群需求推出了适用于儿童房的空调。

     空调电商市场的大爆发，在一定程度上是中国互联网大时代来临的产物。但是从长远来看，网购的消费群体在发挥着日益重要的作用。目前，80后、90后消费者已经成为空调市场的主力消费群体，这部分消费者具有比较超前的意识，接受新事物的能力更强，同时购买力更强。奥克斯空调正在使得自身的产品研发、创新、营销手段等更加符合年轻消费者的网购需求。

    采用娱乐、体育营销等创新手段

    奥克斯率先在空调行业开展横跨家电圈、体育圈、娱乐圈和时尚圈的无边界整合营销先河。

    近日，奥克斯空调携手新丝路时尚机构在北京发起一场以“go青春 不一young”为主题的战略合作签约仪式，同时开启了奥克斯与新丝路首度跨界合作的新篇章。在这场别具特色的发布会上，作为奥克斯专属的“奥跑团”也正式亮相，并为在场人员带来了一场年轻时尚的T台秀，博得现场阵阵掌声。家电品牌联姻模特公司，这在家电领域是个首例。在很多人看来，二者并没有很明显的共通性，但这也正好说明了奥克斯对年轻、时尚潮流追踪的敏锐性。

    采用娱乐、体育营销等创新手段，让奥克斯的品牌受到了业内和消费者广泛的认同。特别是奥克斯空调的“泛代言”模式在行业引起了不小的振动，其核心就是要围绕不同的新生代明星，以及隐藏在这些明星背后的粉丝和用户，通过明星与奥克斯的联手从而打造针对不同粉丝群体的差异化产品解决方案，从而率先实现娱乐圈盛行的IP模式在中国家电产业的落地，即以明星、粉丝和产品的三方互动，从而打造一款满足不同群体的爆款产品。

今年以来，从邀请新生代偶像郑恺成为全球首席体验官，开启家电明星跨界整合的先河，并借助影视娱乐的IP模式推出全球首款IP空调，创造家电娱乐深度融合的新标杆；再到借势奥运会等体育盛会，联手新丝路时尚机构发起专属的“奥跑团”，奥克斯成功把握着自己的市场操作节奏，完成了家电业与影视娱乐业、体育业的无边界营销融合。

    据悉，接下来的一年里，奥克斯会掀起品牌IP化打造的“超级盛宴”，不仅泛代言，还玩跨界，奥克斯空调会通过奥运会、欧锦赛等进行体育营销，并借助一些大IP影视剧来贴近用户，打造切合用户的IP化影响力，从而推动自身产品的推广。

    奥克斯通过高端化、智能化、节能化、艺术化、个性化等围绕用户需求不断升级的新产品持续为空调行业注入新的活力，在立足产品创新、品质升级的基础上，奥克斯空调强化年轻时尚的品牌印记。在营销上，奥克斯将寻求更加扁平化的通路，打造更加年轻化的营销团队，特别是在打造明星产品时，会延续爆品的IP化战略，体现奥克斯要做年轻人最喜欢的家电品牌这个理念。奥克斯正在为整个空调产业的转型升级积极探索、领路。