苏宁电器：核心竞争力之物流体系&信息系统

问：苏宁电器（未来）百货板块仓储、配送可否沿用原有物流体系？信息系统能否跟上？

答：苏宁电器旗下的苏宁易购除经营家电、数码品类外，还涉及到了百货、图书、办公用品等领域，带来小件商品的存储、调拨、配送量迅速上升。依靠原有大件商品的运作模式，已经不能满足电子商务小件商品的需求。因此，公司在2011年非公开发行股票募集资金投资项目中明确提出了投资2.3亿元建设自动物流项目，该项目将为北京、广州、成都、沈阳、武汉5个自动化物流项目购置所需的自动化物流化设备，该项目服务于电子商务小件商品的存储、配送。因此，苏宁电器未来更大范围的涉足百货，将带来小件商品流量的迅速增加，原有的大件商品物流体系已不能完全满足要求，必须新建适合小件商品的自动物流体系，以满足网购市场的快速发展，提升物流整体效率（但原有物流基地中心共用）。

在2011年公司非公开发行股票募集资金投资项目中，信息系统平台升级项目是其中之一。该项目细分为ERP系统平台升级、电子商务系统平台升级和呼叫中心扩容三部分。通过此次信息系统改造升级，将使企业的信息系统得到进一步优化，处理数据的能力将得到进一步的提高。因此，对于公司未来规模的扩大，公司已经前瞻性意识到信息处理系统的滞后，并已着手解决潜在问题。

注：该问题的更详尽资料可参阅苏宁电器《非公开发行股票募集资金使用的可行性报告（2011/06/16）》

                          CunShan Investment   2011/07/28