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    有没有遇到这样的情景：深夜突然接到亲朋好友的电话，语气激烈，情绪败坏，言语无序，牢骚不断。有的时候可以哭得都喘不过气，累得只是打了电话却一声不吭，或在你面前一言不语，表情难受。无论你说什么做什么都听不进去，只是一个拼命的还击，还击你的每一句话，每一个词，并且态度严厉，遇到对方这样受到伤害的情况时，一般你会怎么去安慰呢？

    常常看到或听到甚至自己感受到被人“安慰”的时候，有的时候可以说是哭笑不得与无耐，很多时候以为那颗助人的心是多么地明亮，能够暖暖地抚慰对方受伤的心灵，却也忘记了光亮的刺痛与热度。

    想要帮助人，就要知道对方在受伤的时候最需要的是什么?是自尊，受伤意味着对自身角色的定位不清，是自卑，是怨恨，是觉得没有被人理解与尊重，是烦恼，是痛苦，是对自己能力有限与完不成目标的一份无奈。

    安慰他人时容易因对方的这些伤痛而联想起自己的伤痛和无力，人与人的情感是有传染性，有一个相互作用的场，所以有时会不自觉地被对方那些不良的情绪调动而引起自身情绪的低落。

    所以这些会造成安慰人时的误区：

    1、反驳与辩论，与正在经受心理创伤，急需安慰的人争论，只会让人觉得自己一无事出；

    2、比惨，诉苦，希望通过自己的不幸来教育人惜福，感恩，只会让人觉得自己很坏，无理取闹，身在福中不知福；

    3、情绪失控，对骂与指责，觉得人没有正确地看待事物而急于纠正，并教育对方要好好生活，好好做人；

    4、把令人受伤的事情反复提及，一方面想让人忘记伤痛，一方面又不断地提及那件悲伤地事情，把细节说了一遍又一遍，深怕说的不够详细，并不断地试图想让人承认在那件事情里别人都是没有恶意的，是人自己想多了，不够成熟，太幼稚。

    5、正话反说，把关心用责备的语气来表达，明明是很担心人的情绪与伤痛却不断地攻击人，让其自醒，希望在原本就混乱的思维中正确理解伤痛。

    6、打骂自己或说自己无用，不会安慰人，以博取人的同情心和自尊心，同时也增加了人的负罪感，会更加让事情陷入恐慌中。倒过头来不知是谁安慰谁了。

    看到误区那么怎么做才是合适的行为呢，从心理学角度上讲，以下几点建议供参考：

    1、耐心倾听，静静等待，直到人足够的宣泄完而找回理智，要坚信此刻人说的任何一句话都是在严重受伤，思维不清的情况下说的，只是表达内心的愤恨与无奈，别无其它，所以只要听听就好，让人有个口倒倒苦水。

    2、重复对方的一些话，但不分析，也不讨论，引发其思考，看看人对自己这些话的反应。

    3、爱与关心，坚定态度，不要因对方的失控而引起自身的错乱，首先摆正好自己的心态，然后再去理解对方的心态，尊重他感受他，并引导其看向自身的优点，诚心赞美其优点，给人信心和力量。

    4、可以陈述发生过的难受的事情，但不去分析也不去追究对错和责任，只听感受。如果人疼了，病了，垮了，都是因为信息传递的失真性而越加曲解，但是人的感受却能很完整地，真实地保存下来。所以相信自己的感觉，比事情传送的更多，并把自己的感受平静地告诉对方。

    5、向其说一些开心的事，一些正面积极的力量，把大的方向导向有力量的一面，而不是说自己过得比你更惨，更凄凉，希望以自己的不幸与弱小来承托另一人的伟大。这只会让人觉得压力与自责，加重其受伤的心灵，还要分担一份照顾你的义务。

    以上观点都是自己平时感受到的，每人都会有不同的方法，只愿能共同分享更多的经验，一个人的能力与感受有限，众人力量的融合，我们就知道怎么样去更好地爱人爱已，不仅有心更是有法外加情趣。但愿能把你的经验写下来~一起努力~