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谢谢你的纸条，我很乐意分享我的经验给你，应该也有其他姑娘对这感兴趣吧，所以我另外写篇博文来回答。

该怎么写工作经验呢？为此我思考了很久，打了好几次草稿。每次写都好像太过啰嗦，而且我曝露太多公司的信息。写到现在不知第几稿，我打算针对几个（猜测的）“热爱化妆品的姑娘最感兴趣的岗位”来写，告诉你们该在哪些技能上加点才更容易得到这些岗位。最后，我也会分享一些我认为非常重要的“就职心得”，可以应用在不同行业不同岗位。


红豆包姑娘说“很希望将护肤彩妆品带给我的自信，传递给更多人”，这是非常好的工作意图，他朝红豆包姑娘在化妆品公司得到一席之位，也请勿忘这初心。


我之所以在标题上加上“总部”两字，是想强调在总部工作，老实说，比起“带美丽给消费者”，我们更关心“我们能靠产品赚多少钱”。是的，说白了化妆品公司就是一家快速消费品贸易公司，“销售额达XXX元”才是我们的工作目标和指标，而不是“XXX个消费者因为我们的产品变美丽自信”。不知我这样说，会不会破坏了把你们心目中的化妆品公司的形象（还有我公司的=。=）。但现实确实如此，不赚钱如何继续“传递美丽”的梦想？不过话说回来，化妆品公司在你们心中原本有什么形象？我倒很想知道……


一般来说，*我猜*，喜爱化妆品的姑娘，应该会想做（排名不分先后），1）文案，2）产品设计，3）包装设计，4）品牌宣传，5）广告宣传，6）市场，7）销售（可能？？）……

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如果你想做1）文案：

- 如果有写美妆博客的请继续写下去。博客是个不错的练“化妆品文笔”的地方。我个人非常喜欢一个美妆博的文笔：Vivianna Does Makeup（英文，需翻墙）

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 - 多看不同的美妆博客，学习别人的“化妆品用语”以及“化妆品界的潮语”。例如：“长草”之类的……

- 多看时尚杂志，特别是注意化妆品部分的文字，留意杂志都会用什么字眼来形容各种化妆品。

- 明白你的品牌的目标客户群，用适当的语言去撰写文案。例如：美宝莲的目标消费群是18-24岁大学生及职场新人，你可以适量使用网络语言。雅斯兰黛的目标消费群是25岁以上有更多可支配收入的人群，你则要用“装逼”一点的语言。（我这样说是不是太粗暴了OTZ）

- 观察、研究、学习其他品牌包装上的、广告上的文案。例如Soap & Glory包装上的文案就很值得学习。

- 做事有规划。尤其在时间上能很好的安排自己的工作计划。

- 抗压能力要够强。因为很多时候是临时要求你写一些文案，给很短时间你准备。

- 要会察言观色，掌握你的老板对文字的偏好。这样会减少要求重写的机会。

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如果你想做2）产品设计：

- 最好你有一个与化妆品科学相关的学士学位 （是的，大学里有“化妆品科学”这门专业的）

- 就算不是专业出身，也要对常用的化妆品成分有个大概的了解，对产品做安全检验的时候有一定帮助。

- 对产品安全检验流程有大概的了解，明白在不同国家对产品质量要求也不一样。（其实这点可以在做这份工作的时候才去了解，应聘的时候不一定要求你懂这些，不过知道多一点总不是坏事）

- 在谈判方面有特别的技巧。做产品设计这工作你的大量时间都是在跟生产商打交道，好的谈判技巧能帮公司省钱帮你自己省心。（当然，大公司有自己的工厂生产产品就不是很需要这一技能了）

- 龟毛的性格。特别需要应用于彩妆。你龟毛的话就能发现包装盒子上的错字，批次不同的粉底同色号颜色深了，最新到货的唇膏跟样板质地不一样……等等。总之龟毛的性格能帮公司挽回很多不必要的尴尬和损失。

- 对化妆品的潮流有一定的了解，彩妆的话，也要对颜色的潮流有一定的了解。去哪里知道这方面的资讯？A）留意化妆品的产业新闻（容器趋势，配料趋势，功能趋势）；B）留意某些博客的新品试用，很多时候博客比传统媒体更早发布新品消息；C）公司订阅的时尚市场分析报告（例如WGSN和Mintel）。

- 很好的抗压能力。这个岗位有很多deadline去赶，不轻易的说。有时候，不是你想说赶就能赶得到deadline的，得生产商配合，这时谈判技巧就又用得上了。

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包装设计主要由3方面说了算，一是生产商，他们提供产品的容器，二是产品设计部，他们选择哪款容器，三是图像设计师，他们设计印在容器上的文字和图案。

这里我主要是说图像设计师的工作

- 首先当然你必须会用图像设计软件，PS之类的……

- 好的审美。虽然这个很主观，但多逛逛艺术廊博物馆，多看看高端/独立时尚杂志，多看看时装秀，总会培养点主流高端洋气上档次的审美来。

- 要有主见。你的设计或许需要各个部门经理的同意才能通过，不要被其他人牵着鼻子走，特别是管理层的人，当出现不同意见时，你要懂得用你专业的艺术意见说服他们。当然也不要太过固执，也要虚心听取别人的意见。

（这个岗位我不大熟，只想到这些……）

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我这里说的品牌宣传主要是说公共关系（公关）这个岗位

- 你要擅长聊天。通常公关会代表公司参加许多活动，这样的话，你要很会跟其他人聊天，在业界刷你的存在感，让别人记得你，记得你的公司。

- 如果你认识很多媒体，那就太好了。跟媒体有好的关系，让品牌在公众面前有更多的曝光机会，接触更多的消费者，你的人际关系绝对是公司的不可或缺的资源。

- 要有创意。公关不是一味的在业界里搞人际关系。“如何让别人记得你的品牌？”这个“如何”里面有很多创意上的学问，你可以自由发挥。

- 阅读美妆博客。特别是那些博主经常被邀请去参加产品发布、试用活动的博客，这样你不需要亲自参加活动也可以从博主口中得知别的品牌如何办活动，为自己公司办活动做参考功课。

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这里我特指广告单张，宣传用图像的设计师

- 会用图像设计软件是必需的。

- 懂得这个行业在哪方面需要图像设计。这个我说得好像有点抽象。总之，要用到的图像，不仅仅是广告图及宣传单张那么简单。

http://s11/mw690/001OZnt3gy6LqUk3WiK9a&690

- 要有创意。（好像有点废话，但这个确实挺重要）

- 站在消费者的角度想问题。你的设计就是要消费者更容易去买你的产品，怎么设计会更吸引？怎样的设计消费者看了觉得舒服，而且资讯简单明了？这些都是你在设计时要顾及的问题。

- 抗压能力也要够好啊，因为这个岗位也是有很多deadline要赶的说！

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市场包含很多不同的岗位，这里我想特别讲讲“市场研究”，因为这是我曾经做的。而且我觉得，你做了这个工作，再做市场其他方面都比较容易上手。

- 细心！我觉得这是做市场研究最重要的素质！！

- 如果懂多种语言就更好了。如果你的品牌销售面对全世界，那么懂得多几种语言总会帮助你了解不同国家地区的市场状况。

- 擅长搜索。足不出门不花大钱就能了解异国的市场状况？靠的是搜索引擎。（I love you Google!）

- 大量吸收美妆资讯。订阅博客，查看行业新闻，留意同行大鳄的财报等等，有助于你了解对整个行业的状况。我能不要脸的说，整个公司没有一个人比我更懂美妆界发生的事吗？

- 会做简单易懂的报告。当你吸收了很多美妆资讯，当你了解了许多市场状况，你还要将你知道的整理成报告，内容要简单易懂，让你的上司、同事不需要花太多时间费太多劲就知道你想要表达的。

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我觉得做销售跟做公关差不多。不同的是，公关跟媒体打交道，销售跟客户打交道。这里的客户是指各个经销商而不是零售消费者。所以，需要技能跟公关差不多。

- 会聊天！

- 忠实于公司。是说不要想着做一两年就离开公司，因为销售面对的是长期合作的经销商，需要建立长久的人际关系，只打算做短期的还请不要考虑做销售。让客户记得你这个人，收订单也更有保障。相反公关更多是要业界记得品牌而非个人。

- 细心。行政工作方面的细心。销售有很多订单要处理，很多产品信息资料要传给客户，都需要细心去处理。

- 谈判的技巧。让客户下个大订单也是有学问的呀~

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我并没有在每个岗位都做过。以上的“技能”是我平时不吭声在公司“观察”出来的（确实是观察日记呢，点题！）。另一方面，我想事情时不时会按照老板的思维去想——如果我是老板，至少我会要求我的员工做到那些我所说的。

接下来我要说一些个人认为很重要的“就职心得”，应该每个行业每个职位都用得上吧，希望对职场新人们有用！嘻嘻XD

做不做得来是其次，重要是你愿意尝试。就算那工作任务不是你应该做的，而你试过之后学会做了，那么得益的是你自己。像我实习的时候，被“扔”去仓库收拾某客户退回的旧货，好几个栈板（palette）混乱不堪的货，要在几天内分门别类处理好。整个过程又漫长又苦闷，但之后我发现我对公司的旧货有很好的了解。起码我知道这个客户曾经入过哪些货，被退回来数目很多的说明销量不好，那么以后要避免推出类似的产品等等。

最近公司发生好多差错（我这么龟毛不允许这样的事情发生在自己身上），都是因为不够细心导致的。如果你多顾虑一些，多留意一些差别，某些错误根本是可以避免的。要知道，你一个人犯错，可能会牵涉其他人，让其他人的工作变得复杂混乱。就算不为自己，也要为别人，长点心吧。（唉，最近被某同事烦到了= =）

管理层很多时候担任的角色是决策者，而下属的角色则是给管理层提供反对或支持决策资料的提供者。这时候，你要以“如果我是上司，我来做决策”的角度想问题，你要思考“我在做这决策的时候，我想要我的员工提供怎样的资料给我”，这样你会知道搜集哪些资料，如何整理资料呈现给上司。以上司的角度想问题，甚至要比上司想得更多。

（这跟第一点可能有点像。）抱着学习的心态去做任何事，可能会从中发现不少乐趣哦！反正我就是这样在无聊的工作中自娱自乐的=。=

不知不觉又啰嗦了这么多……希望对化妆品公司感兴趣的你们，职场新鲜人的你们有帮助。

或有错漏，或有偏见，还请多多包涵。

以上。