养成好习惯,改掉坏习惯——《99%的新人,没用心做好的50件事》

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三大原则:
1、接手的工作一定要完成(不用说)
2、即使完成一半也要按时提交
3、没有无聊的工作
——对于普通的工作,一定要加入自己的“附加值”,比如根据会议的内容,调整会议记录的格式;比如复印的时候把所有的资料通读一遍;
选择公司的三个原则:
1、比起“做什么”,“和谁做”更重要。
——一定要有“我想和这样的人一起工作”“我想像他们一样”的想法,我们需要寻找榜样的力量。
2、在小组织里表现自己
——工作的时候,一定要下一番功夫,展现自己特色,就是要做出“只有自己才能完成的工作”。
3、能够给后代留下东西
——“为什么而活?”“做什么更有价值”,用自己的行动作为孩子成长的榜样。
领导人的三大特质:
第一是保持健康——挤时间出来运动
第二是关注世界大事——跟不上时代你就会被其他人甩下,学习是第一位的,其他的之后再考虑
第三是永远保持上进心——比起大学四年,40年的职业生涯其实对我们来说更加重要。
需要改正的地方:
1、不能迟到
——来到一个新地方第一年最好不要迟到,也尽量不要请假
——万不得已必须请假的时候,不要发信息,一定要打电话
——新人的第一印象非常重要,要让人信任你。
2、24小时内回复邮件
——邮件要尽快回复,给人干练的感觉
——邮件要简单,在开头写明白事情以及需要别人做什么
3、明确工作要求
在上级交代任务的时候,要明确:
——第一,什么时候要
——第二,为什么需要写这份东西
——即使是简单的事情,也要根据目的的不同而改变你的工作方式
——经常超出老板预期完成工作,这样才能给老板一个可信赖的形象
4、单调的工作更应该“条理化”“游戏化”
——在做一些单调工作的时候,多想想如何通过“改变工作方式”,提高工作效率,积极寻找改善的方法。
——“怎样才能让工作看起来更容易一些?”
——“怎样才能更有效率呢?”主动下功夫、思考、行动,并不断产出优于他人的效果。
5、多跟着领导出去
——跟着领导后面出去考察的机会是非常难得的,除了开眼界之外,还要注意学习。第一是:大人物原来是这样讲话的,这样打开说话局面的,商务礼仪是这样的。第二是:讨论会议的时候,思考大家为什么会这么想,纠正自己的思维误区。
6、随身携带小本子,拿着笔记问问题
——老板提到了一个你不知道的东西,不要一开始就想着去问人,应该自己先去查一下资料并分析,确定自己理解哪个部分,不明白哪里。要从头到尾的思考一遍,得出自己的假定结论,然后再去问人请教。给人看你的思路。
7、工作要不断的复习(学习XY在地铁上看行政手册的案例)
每天下班或者在路上的时候,一定要把工作的册子随身带,对一天需要注意的事项复习。每天下班的时候应该记一下今天学到了什么工作的方法,以及待人处事的方法,之后每天都把前一天的内容再看一遍。记住:无论多琐碎的工作,都有值得注意与学习的地方。关键是自己要知道那些内容是工作重点,我们必须磨练和提高这方面的能力。
8、一定要在会议中发言
——出席了会议就一定要发言,让领导看到你。
9、早上要精神奕奕坚定的看着对方眼睛说——早上好
——让同事感觉到你一早的精气神。
10、工作就是学习和模仿
——所有你遇到的人身上都有值得学习的地方,一定要每天都在吸收别人的长处。为了形成自己的风格,从他人处学习是必不可少的,如果想要吸收更多的知识,获得更多的成长,就必须见更多人,经更多事。
11、信息一定要来源于出处
——查资料的时候不要听信单一来源,要往源头查。不要一开始就抱着”别人不会告诉我“的想法,不要还没开始就放弃,摒弃先入为主的观念,加上高效的执行力,也许就能意外找到信息。
12、英语要更加注重口语
——学习外语第一就是要花时间在上边
——要有目的,比如要用英语写作,三个月以后要用英语做presentation,要给自己设定可达成的目标。
——在工作中只要做到把意思传递过去了就可以了
13、学习软件技能不是说要去上专业的课程,而是把和你工作相关的这一块学会了就好。
——要懂得在工作中获得有用的实际知识
——不要广,而是要缩小范围,深入学习获得知识。
14、应用应用应用
——一本好书对你的价值应该是可应用
——多想想”如果是我来做,应该怎么应用?”
15、就是应该超负荷的学习
——以前高中的时候,超负荷的学习才带来强大的大脑
——所以有的时候不要觉得自己辛苦,超负荷的工作才会带来丰厚的收益
16、要和无关的人吃饭
——请一定要和各种各种不同科室的人去吃饭,听不同的声音
17、感动一定要说出来
——这一点真是让我受益匪浅
——真是太感谢您了
——领导教给我的这个方法,真是让我受益颇多
——真是太感谢您的意见了
----【知乎案例】----
夸奖包含3个元素,我将这3个元素,统称为FFC法则。它们是:
Feeling:感受
Fact:事实
Compare:对比
让我们看一个简单的例子:
你的服务很赞!
这个只有一个F:感受。
如果我们这样说:
“你的服务很赞啊。每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。其他人通常是等我要求加水,才过来。”
在这句话里,包含了:
感受:你的服务很赞。
事实:每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。
比较:换一个人,通常是等我要求加水,才过来。
怎么样?是不是感觉真实具体了?忽略了这3个元素中的任何一个,往往你的夸奖效果,会大打折扣。
再分享一个案例。
Hi Lucy
看到这封邮件很感动。
过去的两年里,我每次做完什么事情,都是很开心的告别。因为我总觉得未来很精彩,很多事情可以尝试,总是急不可待的想向前冲。
可是这次我有些沮丧。这次JA是我两年里,第一次想让时间停下来。
其实感动不是从收到这封邮件开始的。在国庆节与你第一次讨论CG的时候,我就觉得你很不一样,因为你总是在谈“如何提高课程的质量”,“怎样才能让同学们有更多的收获”,总是在想着怎么去帮助别人。即便如此,在整个课程中你还是大大超出了我的预期,无论是对工作的热情与承诺,还是才华与创意。
谢谢你。能够与你一起共事,是一件非常幸运的事情。
让我们来看看,这3个元素:
1) 感受
我有些沮丧。
能够与你一起共事,是一件非常幸运的事情。
2) 事实
你总是在谈“如何提高课程的质量”,“怎样才能让同学们有更多的收获”,总是在想着怎么去帮助别人。
3)对比
过去的两年里,每次做完什么事情,都是很开心的告别 => 我两年里,第一次想让时间停下来。
国庆节与你第一次讨论CG的时候,我就觉得你很不一样 => 即便如此,在整个课程中你还是大大超出了我的预期。
18、发生错误就一定要想下次怎么防止发生
——到底出了什么问题?一定要改变固有的工作方式,让错误不再发生
——做一些小的提示便签贴在办公桌上,对一些需要确认的问题一一确认
——在工作中,仅仅是个人注意是不能完全防止错误发生的,只有改正工作方式才是最重要的。
19、组织会议要积极
——即使刚开始不顺利,坚持下来就会顺利
——在同事中形成“这个人组织聚会的能力“很厉害。
——最重要的是自己的品牌效应:着装是否整齐,告知的事情有没有认真听。
——别人躲着做的事情,你要积极的接过来,牢牢把握机会。
20、新人的表演要努力完成
——邀请表演一定要认真准备,该做的时候拼命完成。
《补充苏豆芽的笔记》
——首先,这本书是特别适合职场新人的,刚刚进入职场的年轻人。
我看这本书的时候,内心独白是:怪不得自己这么累,压力这么大,自己简直就在按照这本书去做嘛!
我老公看了这本书之后说:给新入职的员工人手一本吧,就算不能做到,能明白这些道理也就是好的!
想到现在很多公司的员工执行力问题,真的是,如果大家都能做到这本书里说的,很多事情就简单多了!
这本书里对新人的要求很高么?真的不高,一点都不高!
简而言之,这个逻辑就是,刚进入职场的新人,做到1、把自己接到的任务按时完成,没人催就能完成——做一个靠谱的人。不挑事儿。2、做的事情多了,熟能生巧,提高效率之后,有空余的时间做更多的事情,也就是任务的质量提高,难度加大。3、在工作中不断的练习、复习,直至能够独当一面。做完以上的三个阶段,简直就可以思考自己的个人职业生涯,在这个公司的上升空间了!
做到这些很难吗?也许不难,但用心去做的新人很少。
这种情况,也跟大家熟悉的句子“以绝大多数人的努力程度之低,还轮不到去拼天赋”一样一样的。
在职场新人中脱颖而出到底有多容易?除了我身边听到的一些公司管理层的抱怨,今天还看到了罗胖在微信里说的
:“~~一个人朋友说的~现在招人太困难了,现在的小朋友找工作首先要感兴趣,还得挣得多,还不能累着,还不能受气,稍微批评一下就给你辞职了~~~为啥现在的小朋友都这么横呢~~”
为什么呢为什么呢???
好吧,言归正传,提炼一下这本书里的要点,并结合我个人的实践感受:
一、做一个靠谱的人
1、接到手的工作一定要完成,不用人催的完成。
这个简直是,哎,为什么要单独提出来呢,简直就是做人最基本的要求了!会提出来因为很多人做不到。
就是最基本的,有人要你去做一件事情,你答应了就按时去做,不做就不要答应么!你不做我可以让别人去做。你答应了做你又不做~~要人一遍遍催,最后终于做了。这个过程好痛苦的!
最简单的要求,做一个靠谱的人。生活中也是如此啊,答应的事情就做,不想做就不要答应。
我很高端o(╯□╰)o的称呼为契约精神!!
2、转变思维方式
用商业思维去思考事情。比如书里提到的,一件工作就算只做了50分,也要按时交给上司。
不是非要自己做到100分,重要的是时间点。
大部分公司还没有发展到仅仅考虑完美,不考虑效率。大部分公司都在拼效率。
建议进入一个公司,先了解自己的工位是多少钱,也就是你脚下占用的这块儿地方每天的租金是多少。
公司要赚钱,要生存,时间和效率是关键。
而会工作的上司,一定预留了时间给自己修改这份任务。
对于新人来说,没有人期待你会做到100分的,你也没有必要做到100分来证明自己(事实上你还不知道100分的任务标准是什么),准时才是关键。
给上司修改,你还可以学到很多东西。
这里还有一个转变就是:学校里讲究独立完成,不能抄袭。
而职场中就是不断的复制别人的工作技能。要去学别人的工作方式方法,要学会用别人的力量来完成工作。
3、成长的关键:自我的反馈和他人的指点
职场新人的每一次做任务都是一次学习,要有学习笔记,给自己反馈,从这次的工作中得到什么经验。
不要怕自己做错,初次做这个任务,错的越多学习的越多。至少你知道了什么是对的,以后不会再错。
因此他人的批评指正,就是最宝贵的学习过程。
因为在职场中,很多事情的对错很模糊,不会像考试题一样很标准的。跟着优秀的人、高标准的人呢,就会学到很多优秀的经验,做出来的事情就不一样。
4、发现做事请的美感、发现效率之美
每一件细小的工作,都有其美感。任何事情都能有自己发挥的空间的。比如最简单的接听电话,你都可以用自己的标准做到:礼貌、专业、转达的信息一目了然、方便他人等。
很多复杂的看上去很流弊的工作,都是由细小的琐碎的部分组成起来的。
我在工作中,去认真做好每一个细节,做到自己的标准,这种感觉,形成了对整个工作的兴趣。
在家里收拾柜子、收拾厨房,都有自己的乐趣。
职场新人很容易产生对琐事的厌恶心理,对没有什么技术含量的事情产生反感。觉得自己值得更有技术含量的事情。这种心理需要调整。我对自己的要求是:简单的事情要做的比别人快,复杂的事情要做的比别人好!(事事如此,所以我很累o(╯□╰)o)
5、尊重自己,扮演好职场人的角色:良好的精神状态
工作时间就应该精神状态良好,或者说努力做到精神状态良好。
对于职场新人,还没有到说因为加班、工作太辛苦而导致精力不足。更多的是,我们常听到的一些聊天里的,女孩子因为头一天跟男友吵架了,第二天肿着眼睛,苦着脸,特憔悴的来上班之类的。男孩子周末去唱歌喝酒,周一早上迟到状态不佳。所以呢,对于刚毕业的人,有恋人的,要处理好感情问题,或者说,要彼此成熟一些,不要随便就吵架影响工作。
6、职场邮件
回复邮件及时,设置符合自己职业角色要求的签名。怎样写邮件。这个,简直可以写一本书了。简单提一下是简洁清晰、礼貌专业。考虑周全。从自己的职业角色出发,不断的积累经验,每个人都会有自己的一套“写邮件经”。
7、做到了靠谱之后,开始做好,开始有机会接收到含金量比较高的工作任务
一、接到任务,最先问deadline
二、重复确认一遍任务要求。明确指向。根据实际情况提一些问题。
三、简单执行,不做立即讨论
新人多做执行类型的工作,对于上司而言,一个讲究效率的上司,不会愿意每次布置任务的时候,都把这个来龙去脉都讲一遍,都解释一遍。(如果越到脾气不好的,新人总是问“为什么呀,为什么呢”,就。。。)
想多学习了解,可以在任务完成之后,做笔记,写反馈的时候,找合适的时间跟上司询问。他还会觉得你很爱学习哦~~问的时间不对,性质就变了。
8、怎样最快的做到“独当一面”
进入状态,进入独当一面的状态。用自己的脑袋去思考当这件事情自己独立完成的时候,该怎么去做。
在旁观察,学习,随时带笔记本。抓住一切的会议机会,从别人的讨论中积累。
永远要做资料准备,永远要做记录。记录不是收集,要学习,复习,反馈,丢掉。
准备资料,捋清思路,进入一个独挡一面的职场人的状态。从模拟到实践,到最后就诊的独当一面。
也就是书里说的,工作就是不段的练习、复习。
9、做事周到的人容易脱颖而出
假设情景,考虑周全。不要出现“之前没有想到”,结果怎样怎样。
也许是之前学法律的缘故,要知道合同的每一个条款就是为了防范那些未来可能出现的问题,而现实中很少出现的问题(就是去使劲儿防范那些计划中不能出现的问题,为那样的问题善后),形成了我在思考的时候,使劲儿的周全的考虑(所以我才这么累o(╯□╰)o)
10、书的后面,就是关于提升的了。
其实做到能够靠谱完成接到的任务,在不断的练习中开始做更重要的工作,能够不重复犯错,你已经会得到上司的赏识了。而让自己有上升空间,就离不开持续不断的学习。比在学校里的学习更实际,也更辛苦。
非常重要的一本书,对于刚毕业的你来说。踏实的用心去做事情,认识到效率之美、做一个靠谱的人。职场生存就不再艰难,你需要考虑的则变成了,自己要去哪里,走多远。(这时候才谈兴趣啊收入啊自在啊好吧!!!)
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下周这部车就取消了,今天是最后一天坐这部车,入职快两年,来来回回在龙岗就呆了两年了。
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2014-07-18